2025 グローバル カスタマーエンゲージメントレビュー

第5回「グローバル カスタマー エンゲージメント レビュー」では、2025年のマーケティングにおける主要なトレンドを徹底分析します。

世界18カ国のマーケティングリーダー2,300人を対象に調査を行い、成功しているブランドの戦略、カスタマーエンゲージメントの未来、そして課題を克服するための実践的な解決策を探りました。

このBraze限定レポートでは、以下の内容をお届けします：

• 2025年のカスタマーエンゲージメントを左右する3つの主要トレンド
• メッセージング、パーソナライゼーション、AIを活用した顧客体験の向上方法
• 高い成果を上げているブランドの実際のキャンペーン事例

ぜひご覧ください！