BrazeAI™
ヒト中心に設計されたAI。
BrazeAI™で強化されたBrazeカスタマーエンゲージメントプラットフォームが、繊細で、良質な顧客体験を大規模に支援します。
BrazeAI™はあなたにとって
必要不可欠なサービスです。
ブランド、ライフサイクルマーケティング、データエンジニアリングチームはAI機能により、すべてのカスタマーエンゲージメントの取り組みに、大きなインパクトをもたらすことになるでしょう。
作成
AIアシスタントでメッセージ精度を向上させましょう。パーソナライズされたメッセージを簡単に生成、改善、向上させるAIアシスタントです。パーソナライズ
カスタマイズされた体験、コンテンツ、レコメンデーションなどで、すべての個別の顧客に合わせたインタラクションを規模を問わず、生成します。最適化
顧客のカスタマージャーニー全体を通じ、関連するすべてのタッチポイントを最大限に活用、顧客体験を自動化、さらに強化します。Pam Shih
Team Lead CRM at KoRo Handels GmbH作成
数回のクリックで確かなコンテンツを生成。
ブランドの個性やガイドラインに沿った関連性の高いコピーを生成します。
チャットアシスタントでメッセージのコピーをカスタマイズ、テキストのプロンプトで、パーソナライズされたメッセージを生成、提案、改善します。
AIを使用して、ブランドに合ったビジュアルを作成、社内チームの確認、承認作業を軽減します。
パーソナライズ
規模を拡大しながら顧客体験をカスタマイズ
顧客が購入や価値の高い行動等を起こす可能性を見出し、ターゲット、顧客を惹きつけます。
カスタマージャーニーのどの段階でも、顧客が最も関心を示しそうな関連性の高い体験を、個別に提供します。
各顧客の行動や購入履歴に基づき、パーソナライズされたメッセージやコンテンツを組み込むことで、あらゆるチャネルでより高い成果へと導きます。
最適化
カスタマージャーニーのあらゆるステップでテストと実験
カスタマージャーニーのあらゆるステップで機械学習を活用したテストと実験を自動化させ、適切なタイミング、コピー、チャネル、画像などを生成、優れた体験を創出します。
コンポーネントレベルでのメッセージバリエーションを即座に作成、顧客に響くメッセージをテストできます。
すべての顧客に響く最適なメッセージを予測、作成を自動化、成果を最大化します。