Arquivamento de campanhas

O arquivamento de campanhas pode ser uma maneira simples e eficaz de organizar seu espaço de trabalho. À medida que você continua criando mais campanhas, pode garantir que seu foco esteja nos esforços de envio de mensagens ativas e relevantes.

Para interromper o envio de uma campanha ou limpá-la de seu dashboard, você pode arquivá-la:

1. Acesse Envio de mensagens > Campanhas.
2. Passe o mouse sobre a linha da campanha e selecione o menu .
3. Selecione Arquivo.

Quando você arquivar uma campanha, nenhuma outra mensagem dessa campanha será entregue. No caso de mensagens no app, nenhuma outra mensagem no app dessa campanha será exibida aos usuários.

Também há ações em massa que podem ser usadas marcando as caixas de seleção ao lado das campanhas e selecionando a opção relevante.

Desarquivamento de campanhas

Embora a seleção de uma campanha arquivada permita que você visualize seus resultados anteriores, não será possível editar a campanha. Você precisará desarquivar a campanha para editá-la. Para desarquivar uma campanha:

1. Passe o mouse sobre a linha da campanha arquivada e selecione o menu .
2. Selecione Unarchive (Desarquivar).

O desarquivamento de uma campanha não a torna ativa. Isso apenas atualiza o status de sua campanha para Active (Ativo). Nesse ponto, você pode editar e revisar como a campanha está configurada, e sua campanha será interrompida e não enviará nenhuma mensagem.

Se quiser retomar a campanha e começar a enviar mensagens, selecione o ícone de engrenagem ao lado da campanha e selecione Resume (Retomar).