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Uso de recomendações de itens em suas mensagens

Depois que sua recomendação for treinada, você poderá usar o Liquid para buscar e exibir itens recomendados em suas mensagens, trabalhando diretamente com o objeto Liquid product_recommendation.

Pré-requisitos

Antes de poder usar as recomendações em suas mensagens, você precisará criar e treinar um mecanismo de recomendação. O treinamento pode levar de 10 minutos a 36 horas - você receberá um e-mail quando ele for concluído ou se ocorrer um erro.

Usar recomendações em suas mensagens

Etapa 1: Adicionar código Liquid

Depois que sua recomendação terminar de ser treinada, você poderá personalizar suas mensagens com o Liquid para inserir os produtos mais populares nesse catálogo.

!“Adicionar personalização” modal com recomendação de item como o tipo de personalização.

É possível gerar o Liquid na seção Adicionar personalização no compositor de mensagens:

  1. Em qualquer compositor de mensagem que ofereça suporte à personalização, selecione para abrir a janela de personalização.
  2. Para Tipo de personalização, selecione Recomendação de item.
  3. Em Item Recommendation Name (Nome da recomendação do item), selecione a recomendação que você acabou de criar.
  4. Em Number of Predicted Items (Número de itens previstos), digite quantos produtos principais você gostaria que fossem inseridos. Por exemplo, você pode exibir os três itens mais comprados.
  5. Em Informações a serem exibidas, selecione quais campos do catálogo devem ser incluídos para cada item. Os valores desses campos para cada item serão extraídos do catálogo associado a essa recomendação.
  6. Selecione o ícone Copiar e cole o Liquid onde quer que ele esteja em sua mensagem.

Você pode escrever código Liquid personalizado fazendo referência a um objeto product_recommendation do catálogo. Ele contém todos os dados de recomendação de produtos gerados dinamicamente para esse catálogo, estruturados como uma matriz de objetos, em que cada objeto representa um item recomendado.

Use a tag assign para obter os dados de product_recommendation e atribuí-los a uma variável.

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{% assign items = {{product_recommendation.${recommendation_name}}} %}

Substitua o seguinte:

Em seguida, faça referência a itens específicos e seus campos usando indexação de matriz e notação de ponto:

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{% assign items = {{product_recommendation.${recommendation_name}}} %}
{{ items[0].name }} for {{ items[0].price }}

Para incluir vários itens, faça referência a cada item individualmente por seu índice. .name e .price extraem o campo correspondente do catálogo.

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{% assign items = {{product_recommendation.${recommendation_name}}} %}
{{ items[0].name }} for {{ items[0].price }}
{{ items[1].name }} for {{ items[1].price }}
{{ items[2].name }} for {{ items[2].price }}

As recomendações de IA retornam vários produtos como uma matriz, em que items[0] é o primeiro item, items[1] é o segundo e assim por diante. Se uma recomendação retornar apenas um item, a tentativa de fazer referência a items[1] resultará em um campo vazio.

Etapa 2: Faça referência a uma imagem (opcional)

Se o catálogo recomendado incluir links para imagens, você poderá fazer referência a elas em sua mensagem.

No editor de arrastar e soltar do e-mail, adicione um bloco de imagem ao seu e-mail e selecione o bloco de imagem para abrir as propriedades da imagem.

!Painel de propriedades da imagem no editor de arrastar e soltar

Alterne Image with Liquid e adicione o seguinte ao campo Dynamic URL:

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{% assign items = {{product_recommendation.${recommendation_name}}} %}
{{ items[0].image_url_field }}

Substitua o seguinte:

Para incluir uma imagem de espaço reservado nos e-mails de visualização e teste, selecione Escolher imagem e, em seguida, escolha uma imagem da sua biblioteca de mídia ou insira o URL de uma imagem do seu site de hospedagem.

Para referências de imagens HTML, defina o atributo src da imagem para o campo URL da imagem no catálogo. Talvez você queira usar outro campo, como o nome ou a descrição de um produto, como o texto alternativo.

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{% assign items = {{product_recommendation.${recommendation_name}}} %}
<img src="{{ items[0].image_url_field }}" alt="{{ items[0].name }}">

Substitua o seguinte:

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