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Versão de 1 de abril de 2025

Atualizações na navegação da Braze

A navegação atualizada na Braze foi projetada para ajudar você a acessar com eficiência os recursos e o conteúdo em todos os dispositivos. Observe que a opção de alternar entre as versões de navegação não está mais disponível. Saiba mais em nosso artigo dedicado Navegando na Braze.

Reorganização do Guia do Desenvolvedor

Anteriormente, muitas tarefas em nível de plataforma eram divididas em várias páginas, como a integração do Swift SDK, que era dividida em seis páginas. Além disso, os recursos compartilhados eram documentados individualmente para cada plataforma, o que significa que a pesquisa de um tópico como “Configuração de notificações por push” retornaria 10 páginas diferentes.

Antes:

A documentação anterior do Swift, localizada na seção Guias de integração da plataforma.

Agora, as tarefas no nível da plataforma foram mescladas em páginas únicas e os recursos compartilhados do SDK agora existem na mesma página (com a ajuda do nosso novo recurso de tabulação do SDK). Por exemplo, agora há apenas uma página para Integrar o SDK da Braze, na qual você pode alternar entre plataformas selecionando uma guia na parte superior da página. Quando você fizer isso, até mesmo o índice da página será atualizado para refletir a guia selecionada no momento.

Depois:

A documentação atualizada do Swift está localizada na guia Swift do artigo Integrando o SDK.

A documentação atualizada do Android está localizada na guia Android do artigo Integrando o SDK.

Flexibilidade de dados

Atualização das propriedades de entrada do Canvas

As propriedades de entrada do Canvas agora fazem parte das variáveis de contexto do Canvas. Cada variável de contexto inclui um nome, um tipo de dados e um valor que pode incluir Liquid. Para saber mais, consulte o componente de Contexto.

Atualizações nos filtros de segmentação para filtros de número de telefone

Os filtros de segmentação foram atualizados para refletir as alterações em dois filtros de número de telefone:

  • Número de telefone não formatado (anteriormente Número de telefone): Segmenta seus usuários pelo número de telefone não formatado.
  • Número de telefone (anteriormente Número de telefone de envio): Segmenta seus usuários pelo campo de número de telefone formatado E.164.

Excluir dados personalizados

À medida que você cria campanhas e segmentos direcionados, pode descobrir que não precisa mais de um evento personalizado ou atributo personalizado. Agora você pode excluir esses dados personalizados e remover suas referências do seu app.

Importar usuários com endereços de e-mail e números de telefone

Agora é possível usar um endereço de e-mail ou número de telefone para importar usuários e omitir um ID externo ou alias de usuário.

Solução de problemas de login iniciado pelo prestador de serviço

O login iniciado pelo prestador de serviço (SP) agora tem uma seção de solução de problemas para ajudar você a resolver problemas com SAML e logon único.

Solução de problemas de importação de usuários

A seção de solução de problemas de importação de usuário tem entradas novas e atualizadas, incluindo como solucionar problemas de linhas ausentes nos arquivos CSV importados.

Perguntas frequentes sobre extensões de segmento

Confira nossas perguntas frequentes sobre extensões de segmento, incluindo como você pode criar uma extensão de segmento que usa vários eventos personalizados.

Postergações personalizadas e estendidas

Acesso antecipado

Você pode configurar uma postergação personalizada para seus usuários e usá-la com uma etapa de Contexto para selecionar a variável de contexto pela qual postergar.

Agora você também pode estender as etapas de postergação em até dois anos. Por exemplo, se você estiver integrando novos usuários ao seu app, poderá adicionar uma postergação estendida de dois meses antes de enviar uma etapa de Mensagem para incentivar os usuários que não iniciaram uma sessão.

Atributos padrão de perfil de usuário para o Snowflake

Beta

Agora há três atributos padrão de perfil de usuário no Snowflake. Cada visualização é projetada para um caso de uso específico com suas próprias considerações de performance. Por exemplo, você pode receber um snapshot periódico dos atributos padrão de um perfil de usuário.

Canais robustos

Fundamentos de envio de mensagens

Fundamentos de envio de mensagens é uma nova seção nas Ferramentas de Engajamento que reúne os conceitos e termos compartilhados para campanhas e Canvas, como arquivamento e localização de mensagens.

Domínios personalizados do WhatsApp

Agora você pode atribuir domínios personalizados a um ou vários grupos de inscrições do WhatsApp.

Mensagens no app disparadas para o Canvas

Agora você pode selecionar um gatilho para suas mensagens no app para serem disparadas no início da sessão ou por eventos personalizados e compras. Depois que as postergações passam e as opções de público são verificadas, as mensagens no app são definidas como ativas quando um usuário chega à etapa de Mensagem. Se um usuário iniciar uma sessão e executar o evento de gatilho para a mensagem no app, ele verá a mensagem no app.

Limitar o volume de entrada do Canvas

Você pode limitar o número de pessoas que potencialmente entrariam nesse Canvas por uma cadência selecionada (diariamente, durante toda a vida do Canvas ou sempre que o Canvas for programado). Por exemplo, você pode definir os controles de entrada para permitir que o Canvas envie apenas para 5.000 usuários por dia.

Novo caso de uso: Sistema de lembrete de reserva por e-mail

Saiba como você pode usar os recursos da Braze para criar um serviço de envio de mensagens de e-mail de lembrete de reserva. O serviço permitirá que os usuários agendem compromissos e enviará mensagens aos usuários com lembretes de seus próximos compromissos. Embora esse caso de uso utilize mensagens de e-mail, é possível enviar mensagens em qualquer canal ou em vários canais com base em uma única atualização de um perfil de usuário.

Você pode desativar o rastreamento de cliques para links específicos adicionando código HTML à sua mensagem de e-mail no editor de HTML ou aos componentes no editor de arrastar e soltar.

Gerenciamento dinâmico do gateway do serviço de Notificações por Push da Apple

O gerenciamento dinâmico de gateway de APNs aumenta a confiabilidade e a eficiência das notificações por push do iOS, detectando automaticamente o ambiente correto de APNs. Anteriormente, você selecionava manualmente os ambientes de APNs (desenvolvimento ou produção) para suas notificações por push, o que às vezes levava a configurações incorretas de gateway, falhas de entrega e erros de BadDeviceToken.

Suporte do Flutter para Banners

Acesso antecipado

Os Banners agora são compatíveis com o Flutter. Além disso, toda a documentação do Banner Card foi revisada para facilitar o uso. Confira os artigos a seguir para começar:

Rastreamento de cliques no WhatsApp

Acesso antecipado

O rastreamento de cliques permite que você avalie quando alguém toca em um link na sua mensagem do WhatsApp, oferecendo uma visão clara de qual conteúdo está gerando engajamento. A Braze encurta seus URLs, adiciona rastreamento nos bastidores e registra eventos de cliques à medida que eles acontecem.

Perguntas frequentes sobre push

Confira nosso novo artigo de Perguntas frequentes sobre push que aborda algumas das perguntas mais frequentes que surgem ao configurar campanhas push.

Solução de problemas de push

A solução de problemas de push fornece uma série de etapas para ajudar você a enfrentar os desafios de entrega com notificações por push. Por exemplo, se você estiver enfrentando desafios de entrega com notificações por push, compilamos as etapas que você pode seguir para solucionar o problema.

Novas parcerias da Braze

Movable Ink Da Vinci - Conteúdo dinâmico

A integração entre a Braze e o Movable Ink Da Vinci permite que as marcas forneçam mensagens altamente personalizadas, aproveitando o mecanismo de decisão de conteúdo orientado por IA do Da Vinci. O Da Vinci faz a curadoria do conteúdo mais relevante para cada usuário e implementa as mensagens com perfeição por meio da Braze.

Atualizações do SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. As atualizações com mudanças significativas estão listadas abaixo; todas as outras atualizações podem ser encontradas verificando os changelogs correspondentes do SDK.
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