Análise de dados de banner

Saiba como revisar a análise de dados de seus Banners, que inclui detalhes da campanha, performance da mensagem e performance histórica. Para saber mais sobre informações gerais, consulte Sobre banners.

Visualização de análises de dados

Uma vez que você lançou sua campanha, pode retornar à página de detalhes dessa campanha para visualizar métricas-chave. Navegue até a página Campaigns (Campanhas ) e selecione sua campanha para abrir a página de detalhes.

Da guia Análise da campanha, você pode visualizar seus relatórios em uma série de painéis. Você pode ver mais ou menos do que os listados nas seções abaixo, mas cada um tem seu próprio propósito útil.

Período

Por padrão, o intervalo de tempo do Campaign Analytics exibirá os últimos 90 dias a partir da hora atual. Isso significa que, se a campanha tiver sido lançada há mais de 90 dias, a análise de dados será exibida como “0” para o intervalo de tempo determinado. Para visualizar todas as análises de dados de campanhas mais antigas, ajuste o intervalo de tempo do relatório.

Detalhes da campanha

O primeiro painel da análise de dados da campanha mostra uma visão geral de alto nível de toda a performance de sua campanha. Bandeira.

Revise este painel para ver métricas gerais, como o número de mensagens enviadas para o número de destinatários, a taxa de conversão primária e a receita total gerada por esta mensagem. Você também pode revisar as configurações de entrega, público e conversão a partir desta página.

alterações desde a última visualização

O número de atualizações da campanha por outros membros da sua equipe é rastreado pela métrica Alterações Desde a Última Visualização na página de visão geral da campanha. Selecione Alterações Desde a Última Visualização para ver um changelog de atualizações no nome da campanha, cronograma, tags, mensagem, público, status de aprovação ou configuração de acesso da equipe. Para cada atualização, você pode ver quem realizou a atualização e quando. Você pode usar este changelog para auditar as mudanças na sua campanha.

Desempenho do banner

O painel Banner Performance (Desempenho do banner ) descreve o desempenho de sua mensagem em várias dimensões. Essas métricas variam de acordo com o canal de envio de mensagens e com o fato de estar ou não executando um teste multivariante.

Se você quiser simplificar sua visualização, clique Adicionar/Remover Colunas e limpe quaisquer métricas conforme desejado. Por padrão, todas as métricas são exibidas.

Métricas de banner

Essas são as principais métricas a serem rastreadas ao analisar o desempenho de sua campanha de banner. Os cliques e impressões de banners são rastreados automaticamente com o SDK.

Para obter as definições completas de todas as métricas de Banners, consulte o Glossário de métricas de relatórios e filtre por Banners.

Métrico	Definição
Total de impressões	Total de Impressões é o número de vezes que uma mensagem é visualizada. O Braze registra uma impressão apenas quando a mensagem se torna visível para o usuário na tela dele. Por exemplo, se uma mensagem estiver colocada na parte inferior de uma página, a impressão não é registrada até que o usuário role para baixo e a mensagem entre em vista. Se um usuário for mostrado a mesma mensagem duas vezes, contará como duas impressões.
Impressões únicas	Impressões Únicas é o número total de usuários que visualizaram uma mensagem de uma campanha específica. Uma impressão é registrada apenas quando a mensagem se torna visível na tela de um usuário. Cada usuário é contado apenas uma vez.
Total de cliques	Total de cliques é o número total (e a porcentagem) de usuários que clicaram na mensagem entregue, independentemente de o mesmo usuário clicar várias vezes.
Cliques únicos projetados	Cliques únicos é o número distinto de destinatários que clicaram em um link em uma mensagem pelo menos uma vez e é medido por dispatch_id. Cada usuário é contado apenas uma vez.
Conversões primárias
Destinatários únicos	Destinatários Únicos é o número de destinatários diários únicos, ou usuários que receberam uma nova mensagem em um dia. Para que essa contagem aumente para um usuário mais de uma vez, o usuário deve receber uma nova mensagem em um dia diferente. Como um espectador pode ser um destinatário único todos os dias, você deve esperar que esse valor seja maior do que o de impressões únicas.
Receita	Receita é a receita total em dólares dos destinatários da campanha dentro da janela de conversão primária definida.
Confiança	Confiança é a porcentagem de confiança de que uma determinada variante de uma mensagem supera o desempenho do grupo de controle.

Exemplos de cálculo de métricas de banner

Existem algumas métricas disponíveis que cobrem a visibilidade da sua mensagem. Isso inclui destinatários exclusivos e impressões exclusivas. Vamos usar alguns cenários de exemplo para entender melhor essas métricas.

Digamos que você visualize um Banner hoje, depois visualize o mesmo Banner amanhã e novamente depois de amanhã - você será contado como um Unique Recipient três vezes. No entanto, você será contado apenas uma vez para uma Impressão Única.

Como outro exemplo, suponha que você veja cinco impressões exclusivas em uma campanha de banner. Isso significa que apenas cinco dispositivos de usuários realizaram todas as etapas a seguir:

1. Iniciou uma sessão ou o app solicitou explicitamente uma sincronização do Banner (ou ambos)
2. Navegou até a exibição de Banners
3. O SDK registrou uma impressão e a registrou no servidor

Unique Recipients (Destinatários únicos ) refere-se aos Banners que foram realmente vistos.

Desempenho histórico

O painel de Desempenho Histórico permite que você visualize as métricas do painel Desempenho de Mensagens como um gráfico ao longo do tempo. Use os filtros na parte superior do painel para modificar as estatísticas e canais mostrados no gráfico. O intervalo de tempo deste gráfico sempre refletirá o intervalo de tempo especificado no topo da página.

Para obter uma análise dia a dia, clique no menu de hambúrguer e selecione baixar CSV para receber uma exportação CSV do relatório.

Detalhes do evento de conversão

O painel Detalhes do evento de conversão mostra a performance de seus eventos de conversão para sua campanha. Para saber mais, consulte Eventos de Conversão.

Correlação de conversão

O painel de Correlação de conversão oferece a você insight sobre quais atributos e comportamentos dos usuários ajudam ou prejudicam os resultados que você definiu para as campanhas. Para saber mais, consulte Correlação de conversão.

Relatório de retenção

Os relatórios de retenção mostram as taxas em que seus usuários realizaram um evento de retenção selecionado ao longo de períodos de tempo em uma campanha específica. Para saber mais, consulte Relatórios de retenção.

Relatório de funil

O relatório de funil oferece um relatório visual que permite analisar as jornadas que seus clientes fazem depois de receber uma campanha. Se a sua campanha usar um grupo de controle ou várias variantes, você poderá entender como as diferentes variantes afetaram o funil de conversão em um nível mais granular e otimizar com base nesses dados.

Para saber mais, consulte Relatórios de funil.