Rastreamento de desinstalações
Saiba como configurar o rastreamento de desinstalação por meio do SDK do Braze. Para obter informações gerais, consulte Guia do Usuário: Desinstalar o rastreamento.
Configuração do rastreamento de desinstalação
Etapa 1: Configurar a FCM
O SDK do Android Braze usa o Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar notificações por push silenciosas, que são usadas para coletar análises de dados de rastreamento de desinstalação. Caso ainda não o tenha feito, configure ou migre para a API Firebase Cloud Messaging para notificações por push.
Etapa 2: Detectar manualmente o rastreamento de desinstalação (opcional)
Por padrão, o SDK do Android Braze detectará e ignorará automaticamente as notificações por push silenciosas relacionadas ao rastreamento de desinstalação. No entanto, se você optar por detectar manualmente o rastreamento de desinstalação usando o método isUninstallTrackingPush() método.
Como as notificações silenciosas para rastreamento de desinstalação não são encaminhadas para nenhum retorno de chamada por push do Braze, você só pode usar esse método antes de passar uma notificação por push para o Braze.
Etapa 3: Remover pings automáticos do servidor
Uma notificação por push silenciosa ativará seu aplicativo e instanciará o componente Application se o aplicativo ainda não estiver em execução. Portanto, se você tiver uma subclasse Application personalizada, remova qualquer lógica que faça ping automaticamente em seus servidores durante o método Application.onCreate() método de ciclo de vida.
Etapa 4: Ativar o rastreamento de desinstalação
Por fim, ative o rastreamento de desinstalação no Braze. Para obter um passo a passo completo, consulte Ativar o rastreamento de desinstalação.
O rastreamento de desinstalações pode ser impreciso. As métricas que você vê no Braze podem sofrer postergação ou ser imprecisas.
Configurando o rastreamento de desinstalação
Etapa 1: ativar push em segundo plano
Em seu projeto Xcode, acesse Capacidades e verifique se os Modos de segundo plano estão ativados. Para saber mais, consulte notificação por push silenciosa.
Etapa 2: Ignorar notificações por push internas
O SDK Braze Swift usa notificações por push em segundo plano para coletar análises de rastreamento de desinstalação. Para garantir que seu app não execute ações indesejadas quando estas forem enviadas, você precisará garantir que as notificações por push internas sejam ignoradas.
Etapa 3: Envie um push de teste (opcional)
Em seguida, envie uma notificação por push de teste para você mesmo a partir do dashboard do Braze (não se preocupe—não atualizará seu perfil de usuário).
- Acesse Envio de Mensagens > Campanhas e crie uma campanha de notificação por push usando a plataforma relevante.
- Acesse Configurações > Configurações do App e adicione a chave
appboy_uninstall_trackingcom o valortruerelevante, depois verifique Adicionar Flag de Conteúdo-Disponível. - Use a página Prévia para enviar a si mesmo um push de rastreamento de desinstalação de teste.
- Verifique se seu app não realiza nenhuma ação automática indesejada ao receber uma notificação por push.
Um número de badge será enviado junto com a notificação por push de teste—no entanto, um push de rastreamento de desinstalação real não enviará nenhum número de badge.
Etapa 3: Ativar o rastreamento de desinstalação
Por fim, ative o rastreamento de desinstalação no Braze. Para um guia completo, veja Ativar rastreamento de desinstalação.
O rastreamento de desinstalações pode ser impreciso. As métricas que você vê no Braze podem sofrer postergação ou ser imprecisas.
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