인앱 메시지 정보
인앱 메시지는 여러모로 유용합니다. 이러한 메시지는 사용자의 앱 외부로 전달되지 않고 홈 화면을 방해하지 않기 때문에 콘텐츠가 풍부하고 긴박감이 낮습니다. 인앱 메시지는 앱 내에 존재하며(따라서 이름), 맥락과 함께 제공되며, 반갑지 않은 경우가 거의 없습니다! 사용자가 앱 내에서 활성화되어 있을 때 항상 전달됩니다.
인앱 메시지의 예시를 보려면 사례 연구를 확인하세요.
잠재적 사용 사례
인앱 메시지에서 제공하는 풍부한 수준의 콘텐츠를 통해 이 채널을 다양한 사용 사례에 활용할 수 있습니다.
| 사용 사례 | 설명 |
|---|---|
| 푸시 프라이밍 | 풍부한 인앱 메시지를 사용하여 푸시 프라이밍 캠페인을 실행하여 고객에게 앱 또는 사이트에 대한 푸시 수신 동의의 이점을 보여주고 푸시 권한을 부여하라는 메시지를 표시하세요. |
| 영업 및 프로모션 | 모달 인앱 메시지를 사용하여 정적 프로모션 코드 또는 오퍼가 포함된 시각적으로 매력적인 미디어로 고객을 맞이하세요. 그렇지 않았다면 구매나 전환을 하지 않았을 고객이 구매나 전환을 하도록 인센티브를 제공하세요. |
| 기능 채택 장려 | 고객이 앱의 다른 부분을 사용하거나 서비스를 이용하도록 유도하세요. |
| 고도로 개인화된 캠페인 | 고객이 앱이나 사이트에 들어왔을 때 가장 먼저 보게 되는 인앱 메시지를 배치하세요. 연결된 콘텐츠와 같은 일부 Braze 개인화 기능을 추가하면 사용자가 행동을 취하도록 유도하여 보다 효과적인 홍보를 할 수 있습니다. |
고려해야 할 다른 사용 사례는 다음과 같습니다:
- 새로운 앱 기능
- 앱 관리
- 리뷰
- 앱 업그레이드 또는 업데이트
- 경품 및 경품 행사
표준 메시지 유형
다음 탭은 사용자가 슬라이드업, 모달, 전체 화면 인앱 메시지 등 표준 인앱 메시지 유형 중 하나를 열었을 때 어떤 모습인지 보여줍니다.
슬라이드업 메시지는 일반적으로 앱 화면의 상단과 하단에 표시됩니다(메시지를 작성할 때 설정할 수 있음). 새로운 서비스 약관, 쿠키 및 기타 정보 스니펫에 대해 사용자에게 알리는 데 유용합니다.
모달은 기기 화면 중앙에 화면 오버레이와 함께 표시되어 백그라운드에서 앱이 눈에 잘 띄도록 도와줍니다. 사용자에게 세일이나 경품 행사를 이용하도록 은근히 제안하는 데 적합합니다.
전체 화면 메시지는 기기의 전체 화면을 차지하는, 여러분이 기대하는 바로 그 메시지입니다! 이 메시지 유형은 필수 앱 업데이트와 같이 사용자의 주의가 정말 필요한 경우에 유용합니다.
이러한 기본 메시지 템플릿 외에도 커스텀 HTML 인앱 메시지, CSS가 포함된 웹 모달 또는 웹 이메일 캡처 양식을 사용하여 메시지를 추가로 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 지정을 참조하세요.
추가 리소스
나만의 인앱 메시지 캠페인을 만들거나 멀티채널 캠페인에서 인앱 메시지를 사용하기 전에 인앱 메시지 준비 가이드를 확인하는 것이 좋습니다. 이 가이드에서는 인앱 메시지를 작성할 때 고려해야 할 타겟팅, 콘텐츠 및 전환 관련 질문에 대해 설명합니다.
GitHub 에서 이 페이지를 편집합니다.