MMS メッセージについて
MMSはマルチメディア・メッセージ・サービスとも呼ばれ、マルチメディア資産(JPEG、GIF、PNG)を含むメッセージを携帯電話に送信するために使われる。
SMSと同様、MMSは緊急性の高いメッセージング・チャネルであり、他のチャネルではできない方法で顧客と即座にコミュニケーションをとることができる。しかし、MMSはSMSの機能を拡張し、テキストだけのSMSにメディアを加えることができる。
想定される使用例
ユースケース | 説明 |
---|---|
プロモーション | 知名度の高いSMSキャンペーンでユーザーを獲得するだけでなく、MMSのメディアとしての側面も活用し、提供する商品で購買意欲をそそる。 |
再エンゲージメントキャンペーン | 他のすべてのチャネルで顧客の再誘導に失敗した場合、SMS の受信をオプトインした顧客を再びエンゲージします。 |
MMSを知る
MMSの可用性
米国とカナダのほとんどの通信事業者は、顧客の携帯電話でのマルチメディア資産の受信と表示をサポートしている。国際キャリアの場合、Brazeは、サポートされている米国またはカナダベースの電話番号から送信されたMMSメッセージを自動的に変換し、MMSをサポートしていない宛先にのみ送信する。このようなメッセージの場合、Brazeは添付されたメディアを、メッセージ本文に追加されたファイルにリンクする短いURLに置き換える。
サブスクリプショングループ
[購読グループ][1] は、特定のタイプのメッセージング目的で使用される送信電話番号 (ショートコード、ロングコード、英数字の送信者 ID) の集まりです。購読グループには、MMS が有効にされた電話番号が必要です。この機能の有効化については、Brazeのアカウントマネージャーに相談すること。
MMSメッセージの上限とスループット
MMS の場合、メッセージの上限は 1 MB です (これにはマルチメディアアセットとメッセージ本文のサイズが含まれます)。安全面を考慮し、Brazeではメッセージ本文も含め、マルチメディア資産は600KBを超えないことを推奨している。
MMSのスループットは、ロングコード経由で1秒間に1セグメントである。
インバウンドMMS
ユーザーがメディアアイテムを含むインバウンドメッセージを送信すると、Braze は Liquid タグ {{sms.${inbound_media_url}}}
を介して Currents のメディアアイテムの URL と Liquid を公開します。
使用できるファイルタイプ
Braze は、JPEG、GIF、PNG、VCF ファイルに対応しており、MMS メッセージに 1 つのマルチメディアアセットを添付できます。
[picture] : /docs/ja/assets/img/sms/MMS.png?0cdc33280bea7ba45e21b09c59636eb9 [1]: /docs/ja/user_guide/message_building_by_channel/sms/sms_subscription_group/#subscription-group-mms-enablement