不明な電話番号の処理 - 新規ユーザー

BrazeでSMSを起動して実行した後、不明なユーザーからメッセージを受信することがあります。次の手順では、識別できないユーザーと番号がどのように処理されるかについて説明します。

不明な番号のオプトイン/アウトとカスタムキーワードワークフロー

Brazeは、次の3つの方法のいずれかで未知の番号に自動的に対処します。

1. オプトインキーワードがテキストで送信される場合:
   • Brazeは匿名プロファイルを作成します
   • システムは phone 属性を設定します
   • Brazeが受信したオプトインキーワードに基づいて、対応するサブスクリプショングループにユーザーをサブスクライブします。
     
     
2. オプトアウトキーワードがテキストで送信される場合:
   • Brazeは匿名プロファイルを作成します
   • システムは phone 属性を設定します
   • Brazeが受信したオプトアウトキーワードに基づいて、対応するサブスクリプショングループからユーザーの登録を解除します。
     
     
3. 他のカスタムキーワードがテキストで送信される場合:
   • Brazeはテキストメッセージを無視し、何もしません。