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メッセージコピーとセグメント計算器

ブレーズ時のSMSは、メッセージセグメントごとに課金されます。セグメントを定義するものと、これらのメッセージがどのように分割されるかを理解することは、メッセージの請求方法を理解する上で重要であり、誤って過剰になることを防ぐのに役立ちます。

SMSセグメントとは。

ショートメッセージングサービス(SMS)は、デバイスが短いテキストメッセージを送受信できるようにする標準化された通信プロトコルです。これは” fit in” 他のシグナリングプロトコルに適合するように設計されています。そのため、SMS メッセージの長さは1120 ビットや140 バイトなどの160 の7 ビット文字に制限されます。SMSメッセージセグメントは、電話会社がテキストメッセージの測定に使用する文字バッチです。メッセージはメッセージセグメントごとに課金されるため、SMSを活用するクライアントは、メッセージがどのように分割されるかというニュアンスを理解することで大きな恩恵を受けます。

Braze を使用してSMS キャンペーンまたはキャンバスを作成すると、作成者が作成したメッセージは、メッセージが電話機に配信されたときにユーザに表示されるメッセージを表しますが、** は、メッセージがセグメントに分割され、最終的にどのように課金されるかを示すものではありません。送信されるセグメントの数を理解し、発生する可能性のある過剰について認識しておくことは、お客様の責任ですが、これをより簡単にするためのリソースをいくつか提供します。社内セグメント電卓をご覧ください。

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セグメントの内訳

a stand-alone SMS segmentの文字数制限は、エンコーディングタイプに基づいて160 文字(GSM-7エンコーディング)または70 文字(UCS-2エンコーディング)です。ただし、ほとんどの電話機とネットワークは連結をサポートしており、最大1530 文字(GSM-7)または670 文字(UCS-2)の長い形式のSMS メッセージを提供します。そのため、メッセージには複数のセグメントが含まれている場合がありますが、これらの連結制限を超えていない場合は、1 つのメッセージとして表示され、そのように報告されます。

** は、最初のセグメントの文字制限を通過すると、追加の文字によってメッセージ全体が分割され、新しい文字制限** に基づいてセグメント化されることに注意してください。

  • GSM-7 エンコーディング - これで、160 文字の制限を超えるメッセージは、153 文字のセグメントに分割され、個別に送信されてから、受信者のデバイスによって再構築されます。たとえば、161 文字のメッセージは2 つのメッセージとして送信されます。1 つは153 文字で、もう1 つは8 文字です。
  • UCS-2 エンコーディング - SMSメッセージにEmojis、中国語、韓国語、日本語スクリプトなどの非GSM文字を含める場合、これらのメッセージはUCS-2エンコーディングで送信する必要があります。最初のセグメント制限の70 文字を超えるメッセージは、メッセージ全体を67 文字のメッセージセグメントに連結します。たとえば、71 文字のメッセージは2 つのメッセージとして送信されます。1 つは67 文字、もう1 つは4 文字です。

エンコーディングの種類にかかわらず、Braze が送信する各 SMS メッセージは最大 10 セグメントに制限され、Liquid templatingConnected Content、Emojis、およびリンクと互換性があります。

文字数 セグメント数?
0 - 160 文字 1 セグメント
161 - 306 文字 2 セグメント
307 - 459 文字 3 セグメント
460 - 612 文字 4 セグメント
613 - 765 文字 5 セグメント
766 - 918 文字 6 セグメント
919 - 1071 文字 7 セグメント
1072 - 1224 文字 8 セグメント
1225 - 1377 文字 9 セグメント
1378 - 1530 文字 10 セグメント
文字数 セグメント数?
0 - 70 文字 1 セグメント
71 - 134 文字 2 セグメント
135 - 201 文字 3 セグメント
202 - 268 文字 4 セグメント
269 - 335 文字 5 セグメント
336 - 402 文字 6 セグメント
403 - 469 文字 7 セグメント
470 - 536 文字 8 セグメント
537 - 603 文字 9 セグメント
604 - 670 文字 10 セグメント

コピーを作成するときに留意すべきこと

  • セグメントあたりの文字数制限
    • GSM-7は、1つのSMSセグメントに対して160文字の制限があります。160 文字を超えるメッセージの場合、すべてのメッセージは153 文字の制限でセグメント化されます。
    • UCS-2 は、メッセージセグメントごとに70 文字の制限があります。70文字を超えるメッセージの場合、すべてのメッセージは67文字の制限でセグメント化されます。

  • メッセージあたりのセグメント制限
    • メディアの制限により、送信できるセグメントの最大量があります。メッセージの10セグメント以上は、1つのブレーズSMSメッセージで送信できません。
    • この10 個のセグメントは、1530 文字(GSM-7 エンコード) または670 文字(UCS-2 エンコード) に制限されます。

  • Liquid templating、Connected Content、絵文字、リンクに対応
    • リキッドテンプレーティングと接続されたコンテンツは、エンコードタイプの文字制限を超える危険性があります。 truncate words filter を使用して、Liquid がメッセージにもたらす単語数を制限できます。
    • 絵文字には、すべての絵文字に共通する文字数がないため、メッセージが正しく分割表示されているかどうかをテストしてください。
    • リンクは多くの文字を使用する可能性があり、その結果、意図したよりも多くのメッセージセグメントが生成されます。リンク短縮器の使用は可能であるが、短いコードで使用するのが最善である。詳細については、SMS FAQをご覧ください。

  • テスト
    • 特にリキッドと接続されたコンテンツを使用している場合、メッセージの上書きやコピーの制限により追加料金が発生する可能性があるため、起動前に必ずSMSメッセージをテストしてください。テストメッセージはメッセージの制限にカウントされることに注意してください。

SMSセグメント計算器



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