ドメインの接続
ブランドのランディングページURL をカスタマイズするには、独自のドメインをBraze ワークスペースに接続します。
ドメインまたはサブドメインをBraze アカウントに接続するには、管理者に次の手順を実行してもらいます。
- [設定] > [ランディングページの設定] に移動します。
- 接続するドメインまたはサブドメインを入力し、Submit を選択します。たとえば
forms.example.com
です。 - TXT およびCNAME レコードをコピーして、ドメインプロバイダーのDNS 設定に貼り付けます。
- Braze ダッシュボードに戻り、接続を確認します。
note:
ドメインプロバイダーによっては、接続に最大48時間かかることがあります。プロセスが完了したら、Braze ダッシュボードのランディングページでカスタムドメインの使用を開始します。
Braze でのドメインの使用
ドメインの検証が完了すると、デフォルトではドメインは Braze で使用されます。たとえば、サブドメインforms.example.com
を接続すると、ランディングページURL はforms.example.com/holiday-sale
のように更新されます。
note:
カスタムドメインの削除がまもなく行われます。サブドメインを削除する必要がある場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。
ドメインプロバイダーのリソース
以下に、一般的に使用されるドメインプロバイダでDNS レコードを作成および管理するためのリソースを示します。別のプロバイダーを使用している場合は、そのプロバイダーのドキュメントを参照するか、サポートチームにお問い合わせください。
ドメインプロバイダー | リソース |
---|---|
Bluehost | DNS レコードの説明 DNS 管理DNS エントリの追加編集または削除 |
Dreamhost | カスタム DNS レコードを追加する方法 |
GoDaddy | CNAME レコードの追加 |
Cloudflare | DNS レコードの管理 |
Squarespace | カスタムDNS 設定の追加 |
トラブルシューティング
ドメイン接続に失敗しました
ドメインが正しく入力され、ドメインプロバイダアカウントからBraze に送信したものと一致していることを確認します。正しく一致する場合は、Braze が提供するTXT およびCNAME レコードを確認します。これらのレコードは、ドメインプロバイダーアカウントに入力したレコードと一致している必要があります。
よくある質問
複数のサブドメインをワークスペースに接続することも、1 つのサブドメインを複数のワークスペースに接続することもできますか?
いいえ。現在、1 つのサブドメインのみをワークスペースに接続できます。
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