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SDK によるデータ収集

Braze SDK をお客様のアプリやサイトと連携すると、Braze は特定タイプのデータを自動的に収集します。このデータには、当社のプロセスに必須のものと、お客様が必要に応じてオン / オフを切り替えられるものがあります。セグメンテーションやメッセージングをさらに強化するために、Brazeを設定して追加タイプのデータを収集することもできる。

Braze は、柔軟にデータ収集ができるように設計されています。このため、Braze SDK を次のように連携できます。

  • 最小限の連携:Brazeは、Brazeのサービスと通信するために必要なデータを自動的に収集する。
  • デフォルトで収集されるオプションのデータ:Braze は、お客様のほとんどのユースケースで広く役立つデータを自動的に取得します。Brazeサービスとのコミュニケーションに必要でない場合は、このデータの自動収集を無効にすることができる。
  • デフォルトで収集されないオプションデータ:Braze は、特定のユースケースにとって有用なデータを取得しますが、広範なコンプライアンス上の理由から、収集が自動的に有効になることはありません。ユースケースに適している場合にはこのデータを収集することを選択できます。
  • パーソナライズされた連携:Braze では、デフォルトのオプションデータに加えて、データを柔軟に収集できます。

最小限の連携

以下に、SDKを初期化する際に、Braze が生成して受信する厳密な必須データの一覧を示します。このデータは設定不可能であり、プラットフォームのコア機能に不可欠です。セッション開始とセッション終了を除き、自動トラッキングされるその他すべてのデータは、データポイントの割り当てにカウントされません。

属性 説明 なぜ収集されるのか
アプリのバージョン名 /
アプリのバージョンコード
アプリの最新バージョン この属性は、アプリのバージョン互換性に関連するメッセージを適切なデバイスに送信するために使用される。サービスの中断やバグをユーザーに通知するために使用できます。
IPアドレスのジオロケーションによって識別される国 この属性は、位置に基づいてメッセージをターゲット化するために使用される。
デバイス ID デバイス識別子、ランダムに生成される文字列 この属性は、ユーザーのデバイスを区別し、正しいデバイスにメッセージを送信するために使用される。
OS と OS バージョン 現在レポートされているデバイスまたはブラウザと、デバイスまたはブラウザのバージョン この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信するために使用される。また、アプリのバージョンをアップグレードするユーザーをターゲットとするセグメンテーションにも使用できます。
セッション開始とセッション終了 ユーザーが統合されたアプリやサイトを使い始めるとき Braze SDK では、ユーザーエンゲージメントやユーザーの理解に不可欠なその他の分析を計算するため、Braze ダッシュボードで使用されるセッションデータがレポートされます。アプリやサイトからセッション開始とセッション終了が呼び出される正確なタイミングは、開発者が設定できる(AndroidiOSWeb)。
SDKメッセージ・インタラクション・データ プッシュ直接開封数、アプリ内メッセージインタラクション数、コンテンツカードインタラクション数 この属性は、メッセージが受信され、送信が重複していないことの確認など、品質管理の目的で使用されます。
SDKバージョン 現在のSDKバージョン この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信し、サービスの中断を避けるために使用される。
セッションIDとセッションタイムスタンプ セッション識別子、ランダムに生成された文字列とセッションのタイムスタンプ。 ユーザが新しいセッションを開始しているか、既存のセッションを開始しているかを判断し、このユーザ宛てのメッセージの再有効性を判断するために使用される。

アプリ内メッセージやコンテンツカードなどの特定のメッセージングチャネルは、セッションの開始時にデバイスに同期されます。そして、私たちのバックエンドは、最後にBrazeサーバーにコンタクトしたときに関連するデータ(デバイスが保存して送り返す)を使って、ユーザーが新しいメッセージを受け取る資格があるかどうかを知る。

計算された指標

Braze は、SDK データ、非 SDK メッセージに関連するメッセージインタラクションデータ、および派生情報を計算して指標を生成します。わかりやすく言うと、この計算されたデータは SDK が追跡するものではなく、Braze サービスによって生成されるデータであり、ユーザープロファイルには追跡されたデータと生成されたデータの両方が表示されます。

計算された指標には、次の属性が含まれます。

属性 説明
最初に使用したアプリ 時刻
最後に使用したアプリ 時刻
総セッション数 数値
クリックされたカード 数値
最後に受信したメッセージ 時刻
最終受信メールキャンペーン 時刻
最後に受信したプッシュキャンペーン 時刻
フィードバック項目の数 数値
直近Y日間のセッション数 番号と時間
キャンペーンからメッセージを受信 ブール値。このフィルターは、過去のキャンペーンを受けたかどうかに基づいてユーザー群をターゲットにする。
タグの付いたキャンペーンからのメッセージを受け取った ブール値。このフィルターは、現在タグを持つキャンペーンを受け取ったかどうかに基づいてユーザー群をターゲットにする。
リターゲットキャンペーン ブール値。このフィルターは、過去に特定のメール、プッシュ、アプリ内メッセージを開封またはクリックしたかどうかに基づいてユーザー群をターゲットにする。
アンインストール ブール値と時間

デフォルトで収集されるオプションのデータ

SDK 連携を初期化すると、Braze によって、最小限の連携データに加えて次の属性が自動的に取得されます。これらの属性の収集をオプトアウトして、最小限の連携を実現できます。

属性 プラットフォーム 説明 なぜ収集されるのか
ブラウザ名 Web ブラウザ名 この属性は、互換性のあるブラウザにのみメッセージを送信するために使用される。また、ブラウザベースのセグメンテーションにも使用できる。
デバイスロケール Android、iOS デバイスのデフォルトロケール この属性は、メッセージをユーザーの好みの言語に翻訳するために使われる。
デバイスモデル Android、iOS 機器固有のハードウェア この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信するために使用される。また、セグメンテーション内でも使用できます。
デバイスブランド Android デバイスのブランド (例: Samsung) この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信するために使用される。
デバイスの通信事業者 Android、iOS 携帯キャリア この属性は、オプションでメッセージのターゲティングに使われる。

注:このフィールドはiOS 16で非推奨となり、将来のiOSバージョンではデフォルトで--
言語 Android、iOS、Web デバイスまたはブラウザの言語 この属性は、メッセージをユーザーの好みの言語に翻訳するために使われる。
通知設定 Android、iOS、Web このアプリがプッシュ通知を有効にしているかどうか。 この属性は、プッシュ通知を有効にするために使用される。
解像度 Android、iOS、Web デバイスまたはブラウザの解像度 オプションで、デバイスベースのメッセージターゲティングに使用される。この値のフォーマットは “<width>x<height>” である。
タイムゾーン Android、iOS、Web デバイスまたはブラウザのタイムゾーン この属性は、各ユーザーのローカルタイムゾーンに従って、適切な時間にメッセージを送信するために使用される。
ユーザーエージェント Web ユーザーエージェント この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信するために使用される。また、セグメンテーション内でも使用できます。

デバイスの通信事業者、タイムゾーン、解像度など、デバイスレベルの属性の追跡の詳細については、対応するプラットフォームのドキュメントを参照してください。AndroidiOSWeb

デフォルトでは収集されないデータ

デフォルトでは、以下の属性は収集されない。それぞれの属性を手動で統合する必要がある。

属性 プラットフォーム 説明 収集されない理由
デバイス広告のトラッキングを有効にする Android、iOS iOSの場合:
set(adTrackingEnabled:)

Android の場合:
Braze.setGoogleAdvertisingId()
このプロパティには、追加のアプリケーションレベルの権限が必要です。この権限は、インテグレータによって付与される必要があります。
デバイス IDFA iOS 広告主のデバイス識別子 これにはAd Tracking Transparencyフレームワークが必要で、App Storeによる追加のプライバシー審査が行われる。詳細は以下を参照のこと。 set(identifierForAdvertiser:)
Google 広告 ID Android Google Playアプリ内の広告用識別子 これには、アプリが GAID を取得して Braze に渡す必要があります。詳細については、「Google広告IDのオプション」を参照のこと。

パーソナライズされた連携

Braze を最大限に活用するために、SDK インテグレータは多くの場合 Braze SDK を実装し、自動的に収集されたデータに加えて、ビジネスに関連するカスタム属性カスタムイベント購入イベントを記録します。

パーソナライズされた連携により、ユーザーエクスペリエンスに関連付けてコミュニケーションをカスタマイズできます。

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