SDK によるデータ収集

Braze SDK をお客様のアプリやサイトと連携すると、Braze は特定タイプのデータを自動的に収集します。このデータには、当社のプロセスに必須のものと、お客様が必要に応じてオン / オフを切り替えられるものがあります。セグメンテーションとメッセージングをさらに強化するために、インテグレータは他のタイプのデータを追加で収集するように Braze を設定することもできます。

Braze は、柔軟にデータ収集ができるように設計されています。Braze SDK の連携は、以下の 3 とおりの方法で行うことができます。

• 最小限の連携: Braze は、Braze サービスとの通信を可能にするために必要なデータを自動的に収集します。
• デフォルトで収集されるオプションのデータ: Braze は、お客様のほとんどのユースケースで広く役立つデータを自動的に取得します。この自動的に収集されたデータが最小限の連携に不要な場合、インテグレータはこの自動収集データを無効にすることができます。
• パーソナライズされた連携: デフォルトのオプションデータに加えて、インテグレータはデータを柔軟に収集できます。

最小限の連携

以下に、インテグレータが SDK の初期化を選択したときに、Braze が生成し受信する厳密な必須データの一覧を示します。これらはオン / オフ設定ができない要素で、プラットフォームのコア機能に不可欠です。セッションの開始と終了を除き、自動的に追跡される他のデータはすべて、データポイントの割り当てを消費しません。

属性	プラットフォーム	説明	収集する理由
アプリのバージョン名 / アプリのバージョンコード	Android、iOS、Web	最新のアプリバージョン	この属性は、アプリのバージョンの互換性に関連するメッセージを正しいデバイスに送信するために使用されます。サービスの中断やバグをユーザーに通知する目的で使用できます。
国	Android、iOS	IP アドレスのジオロケーションによって特定される国	この属性は、地理的位置に基づいてメッセージのターゲットを指定するために使用されます。
デバイス ID	Android、iOS、Web	ランダムに生成された文字列で表されるデバイス識別子	この属性は、ユーザーのデバイスを区別し、目的の正しいデバイスにメッセージを送信するために使用されます。
IDFV	iOS	デバイス識別子。弊社の Swift SDK で IDFV の収集がオプションになりました。	ユーザーのデバイスを区別し、目的の正しいデバイスにメッセージを送信するために使用されます。
OS と OSバージョン	Android、iOS、Web	現在報告されているデバイス /browser and device/browser version	This attribute is used to ensure messages are only sent to compatible devices. It can also be used within segmentation to target users to upgrade app versions.
セッションの開始時点と終了時点	Android、iOS、Web	ユーザーが、連携されているアプリやサイトの使用を開始した時点	ユーザーの把握に不可欠なユーザーエンゲージメントやその他の分析情報を求めるために、Braze SDK は Braze ダッシュボードで使用されるセッションデータを報告します。アプリでサイトがセッションの開始時点と終了時点を厳密にどの時点と見なすかは、開発者 (Android、 iOS、 Web) が設定できます。
SDK メッセージのインタラクションデータ	Android、iOS、Web	プッシュの直接開封、アプリ内メッセージのインタラクション、コンテンツカードのインタラクション	この属性は、メッセージが受信されたことや送信が重複していないことの確認など、品質管理の目的で使用されます。
SDK バージョン	Android、iOS、Web	現在の SDK バージョン	この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信し、またサービスの中断を防ぐという目的を確実に達成するために使用されます。
セッション ID とセッションのタイムスタンプ	Android、iOS、Web	ランダムに生成された文字列であるセッション識別子と、セッションのタイムスタンプ	ユーザーが新規セッションと既存のセッションのいずれを開始しているかの判別、またこのユーザー宛てのメッセージの再適格性の判別に使用します。 アプリ内メッセージやコンテンツカードなどの特定のメッセージングチャネルは、セッションの開始時にデバイスに同期されます。その後、バックエンドは、Braze サーバーへの最終アクセス日時に関連するデータ (デバイスが保存して送信する) を使用して、ユーザーに新規メッセージを受け取る資格があるかどうかを判断します。

計算された指標

Braze バックエンドは、SDK データ、非 SDK メッセージに関連するメッセージインタラクションデータ、および派生情報を計算して指標を生成します。わかりやすく言うと、この計算されたデータは SDK が追跡するものではなく、Braze サービスによって生成されるデータであり、ユーザープロファイルには追跡されたデータと生成されたデータの両方が表示されます。

計算された指標には、次の属性が含まれます。

属性	説明
アプリの初回使用	時間
アプリの最終使用	時間
合計セッション数	数値
クリックされたカード数	数値
メッセージの最終受信	時間
メールキャンペーンの最終受信	時間
プッシュキャンペーンの最終受信	時間
フィードバック項目の数	数値
	過去 Y 日間のセッション数	数値と時間
キャンペーンからのメッセージ受信	ブール値。このフィルターを使用すると、以前のキャンペーンを受信した (受信していない) に基づいてユーザーのターゲットを設定できます。
タグ付きのキャンペーンからのメッセージ受信	ブール値。このフィルターを使用すると、現在タグが付いているキャンペーンを受信した (受信していない) に基づいてユーザーのターゲットを設定できます。
リターゲティングキャンペーン	ブール値。このフィルターを使用すると、ユーザーが過去に特定のメール、プッシュ、またはアプリ内メッセージの開封またはクリックを行ったかどうかに基づいて、ターゲットのユーザーを設定できます。
アンインストール済み	ブール値と時間

デフォルトで収集されるオプションのデータ

インテグレータが SDK を初期化すると、Braze によって、最小限の連携データに加えて次の属性が自動的に取得されます。インテグレータは、これらの属性の収集をオプトアウトして、最小限の連携を実現できます。

属性	プラットフォーム	説明	収集する理由
ブラウザー名	Web	ブラウザーの名前	この属性は、互換性のあるブラウザーにのみメッセージを送信するために使用されます。また、ブラウザーベースのセグメンテーションにも使用できます。
デバイス広告の追跡が有効	iOS	iOS の adTrackingEnabled 属性	この属性は、このアプリで広告の追跡が有効になっているかどうかを追跡します。
デバイス IDFA	iOS	広告主用のデバイス識別子	オプションで、データの追跡に使用されます。
デバイスのロケール	Android、iOS	デバイスのデフォルトのロケール	この属性は、メッセージをユーザーの優先言語に翻訳するために使用されます。
デバイスモデル	Android、iOS	デバイスの特定のハードウェア	この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信するために使用されます。また、セグメンテーション内でも使用できます。
デバイスブランド	Android	デバイスのブランド (Samsung など)	この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信するために使用されます。
デバイスの通信事業者	Android、iOS	モバイル通信事業者	この属性は、オプションでメッセージのターゲット設定に使用されます。
言語	Android、iOS、Web	デバイス /browser language	This attribute is used to translate messages to a user’s preferred language.
Notification settings	Android, iOS, Web	Whether this app has push notifications enabled.	This attribute is used to enable push notifications.
Resolution	Android, iOS, Web	Device/browser resolution	Optionally used for device-based message targeting. The format of this value is “<width>x<height>” です。
タイムゾーン	Android、iOS、Web	デバイス / ブラウザーのタイムゾーン	この属性は、各ユーザーのローカルタイムゾーンに従って、メッセージを適切な時刻に送信するために使用されます。
ユーザーエージェント	Web	ユーザーエージェント	この属性は、互換性のあるデバイスにのみメッセージを送信するために使用されます。また、セグメンテーション内でも使用できます。

デバイスの通信事業者、タイムゾーン、解像度など、デバイスレベルの属性の追跡の詳細については、対応するプラットフォームのドキュメントを参照してください。Android、iOS、Web。

パーソナライズされた連携

Braze を最大限に活用しようとするインテグレータは、多くの場合 Braze SDK を実装し、自動的に収集されたデータに加えて、ビジネスに関連するカスタム属性、カスタムイベント、購入イベントを記録します。

パーソナライズされた連携により、ユーザーエクスペリエンスに関連付けてコミュニケーションをカスタマイズできます。