誘発された開封数

ユーザーがプッシュ通知を選択してアプリに送信されると、Brazeはそれを直接開封として記録します。ユーザーが通知を選択しない場合でもプッシュ通知の影響を受ける可能性がある場合、Brazeはそれを影響を受けた開封として記録します。これにより、プッシュキャンペーンの効果に関するより豊富な詳細が提供されます。

その仕組み

基本的に、誘発された開封数とは、通知の受信後に通知を選択クせずにアプリを開いたユーザーの数です。通知をアプリの起動にリンクする直接的なアクションがないため、ユーザーがプッシュ通知を受信してからアプリを開くまでの時間が 30 分以内か、ユーザーの最終セッションからの平均経過時間の半分未満の場合に、誘発された開封だと見なされます。

例えば、アプリのユーザーにプッシュ通知を送信する場合です。通常 1 日に 30 回アプリを開くユーザーが、プッシュ通知を受信してから 6 時間後にアプリを開いた場合、プッシュ通知が開封を誘発したと見なされることはほぼまったくありません。ただし、通常 1 か月に 1 回アプリを使用するユーザーがプッシュを受信してから 6 時間後にアプリを開いた場合、開封が誘発された開封数としてカウントされる可能性は高くなります。

これは、プッシュキャンペーンのコンバージョンイベントとしてアプリ起動を設定することとは異なります。コンバージョンの場合、コンバージョン期間内のすべての開封がキャンペーンに起因すると見なされます。誘発された開封数では、個々のユーザーの行動に基づいて期間とアトリビューションクレジットを設定します。

キャンペーンの影響を受けた開封数の表示

誘発された開封数をキャンペーンの直接開封数に加えると合計開封数が得られます。これはプッシュキャンペーンのキャンペーン分析ページに表示されます。合計オープン数と直接オープン数は、メッセージのパフォーマンスおよび過去のパフォーマンスセクションに表示されます。誘発された開封数は、この 2 つの値の差です。

開封数の追跡の詳細については、プッシュ通知のベストプラクティスのコンバージョン追跡のセクションを参照してください。