セグメントデータ

このリファレンス記事では、Braze ダッシュボードの [セグメント] セクションについて説明し、提供される統計情報の概要を示します。

セグメントとメンバーシップのデータへのアクセス

Braze ダッシュボードの [セグメント] ページには、すべてのセグメントの要約が表示され、それぞれの詳細データを調べることができます。このページでは、セグメント名を検索してクリックすると、そのデータの編集と表示を行うことができます。セグメントの作成方法については、セグメントの作成 を参照のこと。

セグメント名をクリックすると、セグメントの統計情報とフィルターが表示されます。フィルターの追加や削除を行って、セグメントを編集できます。変更を必ず保存してください。

セグメントの [分析の追跡] をオンにすると、Braze はこのセグメントのセッション数、カスタムイベント数、および収益を時系列で表示します。

セグメント統計

以下のセグメントの統計情報が表示されます。フィルターを追加したり削除したりすると、統計情報がリアルタイムで更新されます。

統計	定義
総ユーザー数	アプリの総ユーザー数。
選択したユーザー数	セグメントのユーザー数、およびそれがユーザー群全体に占める割合。
LTV (有料ユーザー)	このセグメントにおけるユーザー一人当たりの生涯価値（LTV）と、このセグメントにおける有料ユーザー一人当たりの生涯価値である。LTV は、生涯収益を生涯ユーザー数で除算して計算されます。
電子メール(Opted-In)	Eメール可能なユーザーとは、Eメールアドレスが記録されており、明示的にオプトインまたはサブスクライバーになっているユーザーの総数である。 spam regulations により、ユーザが最初の確認メールでリンクをクリックする必要があるダブルオプトインポリシーを実装することで、明示的にオプトインするようにユーザに求めることをお勧めします。より多くのユーザにオプトインを促すために、オプトインもアウトも持っていないユーザのメッセージをターゲットにすることができます。
プッシュ有効(Opted-In)	プッシュ有効とは、少なくとも1つのプッシュトークンを持つユーザー数を指す。ユーザーによっては、複数のプッシュトークンを持っている場合があります (iPhone と iPadを所有している場合など)。したがって、このセグメントに送信するプッシュ通知の数は、「プッシュ通知が有効」のユーザー数よりも多くなる可能性があります。オプトインとは、プッシュ通知を明示的にオプトインしたユーザーを指します。プッシュ通知を送信するには、常にユーザーが明示的にオプトインしている必要があります。|

セグメントインサイト

ダッシュボードの [セグメントインサイト] ページにアクセスすると、事前選択した KPIs のセットを使用して、あるセグメントのパフォーマンスを他のセグメントと比較することができます。

メッセージの使用

Messaging Use セクションには、どのセグメント、現在有効なキャンペーン、および現在有効なキャンバスがセグメントをターゲットとしているかが表示されます。

過去の会員数

Historical Membershipセクションは、セグメントのサイズが時間の経過とともにどのように変化したかを示します。セグメントのメンバーシップに期間のフィルターを適用するには、ドロップダウンを使用します。

[正確な統計を計算] をクリックする前のセグメントの過去のメンバーシップ数は推定値です。これはセグメントサイズが推定値であることと同様です。Braze は、ランダムなバケット範囲のユーザーをクエリすることで、メンバーシップ数を推定しています。つまり、ある日のメンバーシップ数がランダムなバケット番号 111 ～ 120 のユーザー数に基づき、別の日には、ランダムなバケット番号 8,452～8,455 のユーザー数に基づくということです。したがって、ランダムなバケット範囲に含まれるユーザー数が異なるため、グラフが各日付でわずかな変動を示すことがあります。

ユーザープレビュー

セグメントに関する詳細なユーザー固有の情報を表示するには、[ユーザーデータ] をクリックして、[ユーザープレビュー] を選択します。

このページには、性別、年齢、セッション数、プッシュ通知やメールをオプトインしているかどうかなど、ユーザー固有の属性が表示されます。

セグメント別パフォーマンスデータ

クエリビルダーのレポートテンプレートを使用して、キャンペーン、キャンバス、バリアント、ステップのパフォーマンス指標をセグメント別に分類する。

クエリビルダーを使用したセグメント内訳レポートの作成

クエリビルダーのテンプレートからレポートを作成するには、クエリビルダーに移動し、次の手順に従います。

1. [SQL クエリを作成] > [クエリテンプレート] を選択します。
2. フィルターを使用して、指標に「セグメントの内訳」が含まれているテンプレートを表示します。
3. 使用するテンプレートを選択します。
4. [変数] タブで、SQL テンプレートの変数を入力します。
5. (オプション) テンプレートの SQLを直接編集します。
6. [クエリを実行] をクリックします。結果がテーブルに表示されます。

変数

レポートを作成する前に、[変数] タブに移動し、レポートビルダーのテンプレートに、レポートによって異なる必須の変数などの情報を指定します。

以下の変数があります。

• キャンペーンまたはキャンバス:1 つ以上のキャンペーンまたはキャンバスを含めることができます (指定できるキャンペーンまたはキャンバスの数に上限はない)。キャンペーンまたはキャンバスを指定しない場合、レポートには選択した期間のすべてのキャンペーンまたはキャンバスが含まれます。
• バリアント:バリアントレベルの内訳を提供するテンプレートを使用している場合、キャンペーンまたはキャンバスを選択した後、そのキャンペーンまたはキャンバスからバリアントを選択できます。複数のバリアントを選択した場合、結果はバリアントごとにグループ化されます。
• ステップ:キャンバスバリアントを選択すると、キャンバスのステップを選択できます。最初にキャンバスバリアントを選択しないと、ステップを選択できません。
• 期間:データを取得する期間を指定します。期間を指定しない場合、期間のデフォルトは過去 30 日間です。
• 製品名:購入データのレポートを実行する場合、データを取得する特定の製品を指定できます。
• コンバージョン期間:収益や購入のデータを含むレポートには常に必須です。メールを受信するかクリックしてから、購入または収益が発生する (と Braze が見なす) までの日数) です。
• セグメント:データの内訳を表示するセグメントを指定します。指定しない場合、レポートは分析の追跡がオンになっているすべてのセグメントについて実行されます。
• タグ:[変数] で、すべてのキャンペーンまたはキャンバスについてレポートを実行するタグを指定します。複数のタグを含めることができます。タグと、特定のキャンペーンまたはキャンバスの両方をレポートに追加した場合、レポートにはタグと指定したキャンペーンまたはキャンバスのデータが含まれます。

表示されるデータ

次の 2 つの条件が満たされた期間のデータが表示されます。

1. データを表示するセグメントについて、セグメント分析の追跡がオンになっている。
2. セグメント別パフォーマンスデータ機能がオンになっている。早期アクセス段階において、弊社は順次この機能を顧客に提供していきます。

貴社でこの機能がオンになった時点より前の期間のデータにアクセスすることはできません。例えば、お客様が 10 月 1 日にセグメント A について分析の追跡をオンにし、弊社が貴社についてこの機能を 10 月 2 日にオンにした場合、10 月 2 日以降に指標が記録されたキャンペーンとキャンバスについてのみ、セグメント A のデータを表示できます。

貴社でこの機能を 10 月 2 日にオンにし、セグメント B の分析の追跡を 10 月 3 日にオンにした場合、10 月 3 日以降に指標が記録されたキャンペーンとキャンバスについてのみ、セグメント B のデータを表示できます。