クラウドデータ取り込みによるユーザーの削除

ユーザー削除の同期は、利用可能なすべてのクラウドデータ取り込みデータソースでサポートされています。

連携の設定

標準のプロセスに従って、接続するデータウェアハウスの Braze ダッシュボードで新規の連携を作成します。削除テーブルにアクセスできるロールが含まれていることを確認します。[インポート同期の作成] ページで、[データのタイプ] を [ユーザーを削除] に設定します。これにより、連携の実行中にユーザーを削除する適切なアクションが確実に実行されます。

ソースデータの設定

ユーザー削除のソーステーブルには、1 つ以上のユーザー識別子タイプと、UPDATED_AT タイムスタンプを 1 つ含める必要があります。ペイロード列は、ユーザー削除データではサポートされていません。

UPDATED_AT

ソーステーブルに UPDATED_AT タイムスタンプを追加します。このタイムスタンプは、この行が更新されたか、テーブルに追加された時点を示します。Braze は、最後の同期以降に追加または更新が行われた行のみを同期します。

ユーザー識別子列

テーブルには、ユーザー識別子列が 1 列以上含まれている場合があります。各行は、識別子 (external_id 単独か、alias_name と alias_label または braze_id の組み合わせ) を 1 つのみ含まなければなりません。ソーステーブルには、1 つ、2 つ、または 3 つすべての識別子タイプの列が含まれる場合があります。

• EXTERNAL_ID - 更新対象のユーザーを特定します。これは Braze で使用されている external_id 値と一致しなければなりません。
• ALIAS_NAME および ALIAS_LABEL - この 2 列はユーザーエイリアスオブジェクトを作成します。alias_name は一意の識別子である必要があり、alias_label はエイリアスのタイプを指定します。ユーザーは、異なるラベルを持つ複数のエイリアスを持つことができますが、alias_label ごとに alias_name を 1 つしか持つことができません。
• BRAZE_ID - Braze のユーザー識別子。これは Braze SDK によって生成されます。クラウドデータ取り込み経由で Braze ID を使用して新規ユーザーを作成することはできません。新規ユーザーを作成するには、外部ユーザー ID またはユーザーエイリアスを指定します。

• snowflake
• redshift
• bigquery
• databricks

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CREATE OR REPLACE TABLE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION.USERS_DELETES (
     UPDATED_AT TIMESTAMP_NTZ(9) NOT NULL DEFAULT SYSDATE(),
     --at least one of external_id, alias_name and alias_label, or braze_id is required  
     EXTERNAL_ID VARCHAR(16777216),
     --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
     ALIAS_LABEL VARCHAR(16777216),
     ALIAS_NAME VARCHAR(16777216),
     --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
     BRAZE_ID VARCHAR(16777216)
);

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CREATE TABLE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION.USERS_DELETES (
   updated_at timestamptz default sysdate,
   --at least one of external_id, alias_name and alias_label, or braze_id is required
   external_id varchar,
   --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
   alias_label varchar,
   alias_name varchar,
   --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
   braze_id varchar
);

CDI の仕組み

Braze のクラウドデータ取り込みでは、データウェアハウスインスタンスと Braze ワークスペースとの連携を設定して、定期的にデータを同期します。この同期は設定したスケジュールで実行され、連携ごとに異なるスケジュールを設定できます。同期は最大頻度で 15 分ごと、最小頻度で月に 1 回実行できます。15 分より短い間隔で頻繁に同期を実行する必要がある場合は、カスタマーサクセスマネージャーに相談するか、REST API 呼び出しを使用するリアルタイムのデータ取り込みを検討してください。

同期が実行されると、Braze はデータウェアハウスインスタンスに直接接続し、指定されたテーブルからすべての新しいデータを取得して、Braze ダッシュボードで対応するユーザープロファイルを削除します。