コンバージョンダッシュボード

コンバージョンダッシュボードは、様々なアトリビューション手法を用いて、キャンペーン、キャンバス、チャネルを横断してコンバージョンを分析する。コンバージョンを測定するときに、期間、コンバージョンイベント、コンバージョン期間を指定できます。

レポートの設定

コンバージョンダッシュボードのレポートを設定するには、次の手順に従います。

1. [分析] > [コンバージョン] に移動します。
2. レポートの [日付範囲] を選択します (最長 90 日間)。
3. 分析するキャンペーンまたはキャンバス（または両方）を選択する。
   • (オプション）タグを選択してキャンペーンとキャンバスをフィルターする。
4. メッセージを分析するチャネルを選択する。
5. (オプション）バリアント別、キャンバスステップ別、国別、言語別など、さまざまな次元のデータを表示するには、ブレイクダウンレイヤーを選択する。
6. (省略可) キャンペーンやキャンバスでコンバージョンイベントとして設定されていないイベントのコンバージョンを計算する場合は、[カスタムイベントを使用する] をオンにします。
7. 選択したメッセージを分析するアトリビューション方法を選択します。

8. レポートを実行するには「作成」を選択する。

ページが読み込まれたら、[コンバージョンイベント] を選択してレポートをフィルター処理して、コンバージョンデータ表示します。選択できる項目には、キャンバスおよびキャンペーンで事前設定済みのイベントが含まれます。レポートの設定（ステップ6）でカスタムイベントを選択した場合、このオプションは利用できない。

カスタムイベントの使用

キャンペーンやキャンバスでコンバージョンイベントとして設定されていないイベントのコンバージョンを計算するには、コンバージョンイベントとして使用する特定のカスタムイベントを選択する。

1. レポートの設定時に、[カスタムイベントを使用する] をオンにします。
2. コンバージョンイベントとして使用するカスタムイベントを選択する。
3. そのイベントが発生してコンバージョンとしてカウントされるコンバージョン期間を選択します。

レポートを理解する

レポートは次の 3 つのセクションに分かれています。

• コンバージョンの詳細
• コンバージョンの分布
• 経時的なコンバージョン

コンバージョンの詳細

コンバージョンの詳細の表には、常に受信者列とコンバージョン列 (比率と合計) が1列ずつ表示されます。表示される残りの 2 列は、レポートの設定時に選択したオプションによって異なります。次の表で、表示される指標について説明します。

表示される指標	説明
受信者	レポートの日付範囲内で、選択したチャネルを通じてメッセージを受信したユーザー数。
コンバージョン率 (受信者)	次のように計算されます:(コンバージョン数) / (受信者数)
アトリビューション方法	レポート設定時に選択したアトリビューション属性によって定義される。最終タッチのアトリビューションの場合、または複数チャネルを選択した場合、これはタッチして表示されます。
コンバージョン率 (アトリビューション方法)	レポート設定時に選択したアトリビューション属性によって定義される。複数チャネルを選択した場合、これはデフォルトで最終タッチのアトリビューションになります。

レポートの設定（ステップ5）でキャンペーンまたはキャンバスのブレイクダウンレベルの詳細を選択した場合は、 をクリックしてテーブルを展開することができる。

コンバージョンの分布

この棒グラフは、選択したチャネルに基づく各エンゲージメントイベントの絶対コンバージョン数を示します。コンバージョン数は、選択したアトリビューション方法に従って定義されます。

デフォルトでは、選択したキャンペーンとキャンバスがすべて表示されます。キャンペーンまたはキャンバスを選択解除するには、除外するキャンペーンまたはキャンバスの名前を選択します。エンゲージメントイベントの詳細を確認するには、個々のバーにカーソルを合わせます。

時系列データをダウンロードするには、ダウンロードオプションを選択する：PNG、JPEG、PDF、SVG、またはCSV。

経時的なコンバージョン

この時系列グラフには、キャンペーン別またはキャンバス別のコンバージョンが時系列で表示されます。デフォルトでは、選択したキャンペーンとキャンバスがすべて表示されます。キャンペーンまたはキャンバスを選択解除するには、除外するキャンペーンまたはキャンバスの名前をクリックします。

時系列データをダウンロードするには、 を選択し、ダウンロードオプションを選択する。使用できるオプションは PNG、JPEG、PDF、SVG、または CSV です。

アトリビューション方法

アトリビューション方法	定義	レート計算	チャネル固有のオプション
受信時	メッセージ受信後に発生したコンバージョンの総数	(ユニーク受信コンバージョン数) / (ユニーク受信者数) として計算されます	メール配信時 SMS 配信時
送信時	メッセージ送信後に発生したコンバージョンの総数	(ユニーク送信コンバージョン数) / (ユニーク受信者数) として計算されます	プッシュ通知送信時 コンテンツカード送信時 SMS 送信時
開封時	メッセージ開封後に発生したコンバージョンの総数	(ユニーク開封コンバージョン数) / (ユニーク受信者数) として計算されます	メール開封時 プッシュオープン時
クリック時	メッセージのクリック後に発生したコンバージョンの総数	(ユニーククリックコンバージョン数) / (ユニーク受信者数) として計算されます	メールのクリック時 コンテンツカードのクリック時 IAM のクリック時
インプレッション時	インプレッション後に発生したコンバージョンの総数	(ユニークインプレッションコンバージョン数) / (ユニーク受信者数) として計算されます	IAM のインプレッション時 コンテンツカードのインプレッション時
最終タッチ時	コンバージョンウィンドウ中に最後にタッチまたはクリックされたメッセージにすべてのクレジットを与えるコンバージョン。	(タッチ数) / (ユニーク受信者数) として計算されます	レポートに複数のチャネルを追加すると、最終タッチのアトリビューションが自動的に選択されます。

知っておくべき用語

用語	定義
タッチ	メッセージとの物理的な相互作用またはタッチポイント。 タッチには次のものが含まれます。 メールのクリック プッシュオープン コンテンツカードのクリック アプリ内メッセージのクリック SMS 配信