AI コピーライティングアシスタントのブランドガイドライン
ブランドガイドラインをカスタマイズして、AI で生成されるコピーのスタイルをブランドのボイスやパーソナリティに合わせましょう。
ブランドガイドラインの作成{#steps}
AI コピーライティングアシスタントのブランドガイドラインを作成するには、次の手順に従います。
ステップ 1: ブランドガイドラインの作成
- メッセージ作成画面から、 [AI コピーライターを起動] を選択します。
- アプリ内メッセージのドラッグ&ドロップエディターで、テキストブロックを選択し、ブロックのツールバーで [] を選択します。
- [ブランドガイドラインを適用] を選択し、次に [ブランドガイドラインを作成] を選択します。
- このガイドラインの名前を入力します。これは、前の選択で表示されたラベルになります。
- [これらのブランドガイドラインはいつ使用しますか?] には、同僚 (そして将来のあなた) がこのガイドラインを使用する状況を理解できるように詳細を追加します。
ステップ 2: ブランドのパーソナリティの説明
ブランドパーソナリティでは、自社ブランドをユニークなものにしている要素について考えます。自社ブランドを定義する特徴、価値観、ボイス、およびあらゆる原型を含めます。以下に、考慮すべきいくつかの特徴を示します。
特徴 | 定義 | 例 |
---|---|---|
レピュテーション | 自社ブランドが市場でどのように認知されたいか。 | 自社は業界で最も信頼性が高く、顧客重視のブランドとして知られている。 |
パーソナリティの特徴 | 自社ブランドの特徴を表す、人間に例えた特徴。 | 自社ブランドはフレンドリーで親しみやすく、常に明るい。 |
価値観 | 自社ブランドのアクションや意思決定の指針となるコアバリュー。 | 自社は、持続可能性、透明性、そしてコミュニティを大切にしている。 |
差別化 | 自社ブランドを競合他社から際立たせる独自の資質。 | 自社は、極上のパーソナライズされた顧客サービスを提供することで、傑出した存在になっている。 |
ブランドボイス | 自社ブランドで使用しているコミュニケーションのトーンとスタイル。 | 自社のボイスはカジュアルでありながら役立つ情報を提供し、明瞭だが堅苦しいというほどではない。 |
ブランドの原型 | 自社ブランドのペルソナ (ヒーロー、創造者など) を表す原型。 | 自社は「探検家」の原型を体現し、常に新しい挑戦と冒険を求めている。 |
ステップ 3: 避けるべき言葉の定義 (オプション)
[除外] には、自社ブランドにふさわしくない言葉やスタイルを列挙します。例えば、「皮肉」「否定的な態度」「慇懃無礼」なトーンを避けることをお勧めします。
ステップ 4: ガイドラインのテスト
ガイドラインをテストして、そのパフォーマンスを確認します。[ガイドラインをテスト] を展開し、コピー例を作成して、必要に応じて調整します。
ステップ 5: ガイドラインの保存
ガイドラインに満足したら、[ブランドのガイドラインを保存] を選択します。新しいガイドラインは、今後使用できるようにワークスペースに保存されます。
コピーの言語に関係なく出力言語を変更できますが、Braze も OpenAI も翻訳の品質を保証しません。翻訳を使用する前に、必ずテストと検証を行ってください。
ガイドラインの編集
既存のブランドガイドラインを編集するには、次の手順に従います。
- AI コピーライティングアシスタントを開きます。
- 変更するブランドガイドラインを適用します。そのフィールドの近くにボタンが表示されます。
- [ガイドラインを編集] を選択します。
データはどのように使用されて、OpenAI に送信されるのですか?
ブランドガイドラインを使用してコピーを生成するために、Brazeからガイドラインの内容を含むクエリを OpenAI に送信します。Braze から OpenAI に送信されるすべてのクエリは匿名化されます。したがって、ユーザーが提供する入力内容や、[過去のキャンペーンデータを参照] というオプションを有効にした場合は過去のキャンペーンデータの中に一意に識別可能な情報を含めない限り、OpenAI がクエリの送信元を特定することはできません。OpenAI のポリシー により、Braze 経由で OpenAI の API に送信されたデータは、モデルのトレーニングや改善には使用されず、30 日後に削除されます。お客様と Braze の間で、GPT を使用して生成されたコンテンツはすべて、お客様の知的財産になります。Braze は、当該コンテンツについて著作権所有権を主張せず、AI が生成したコンテンツに関していかなる種類の保証も行いません。