メッセージ利用ダッシュボード
メッセージ使用状況ダッシュボードでは、SMSやWhatsAppのクレジット使用状況をセルフサービスでインサイトでき、契約割当てと比較した過去と現在の使用状況を総合的に確認できる。これらのインサイトは、混乱を減らし、超過料金のリスクを防ぐための調整に役立つ。
メッセージ利用ダッシュボードは、現在早期アクセス中である。早期アクセスへの参加に興味がある方は、Brazeのアカウントマネージャーに連絡を。
メッセージ使用状況ダッシュボードは3つのセクションに分かれている:
ダッシュボードにアクセスするには、[設定] > [課金] > [メッセージ使用状況]を選択する。
古いナビゲーションを使用している場合は、アカウントのアイコンを選択し、サブスクリプションと使用状況を選択すると、このページを見つけることができる。
メッセージ・クレジット利用概要
メッセージクレジットの使用状況の概要では、クレジットを使用するすべてのチャネルの使用状況の概要が表示される。全体のクレジット割り当てに対するペースがわかり、有効な契約と契約期間の詳細がわかる。
メッセージクレジットをご契約の場合、または WhatsApp をご購入の場合、このページが表示されます。メッセージクレジットを使用するチャネルは、クレジット契約の概要に表示される。
WhatsAppを購入したがメッセージングクレジットを契約していない場合、WhatsAppのクレジット消費量が表示される。これは、レガシーSMSとは異なり、メッセージクレジット契約をしている場合にのみクレジットを消費する。
メッセージクレジット利用概要のデータは、クレジット契約概要に表示される契約期間に限定される。クレジット期間外の日付範囲でフィルターをかけることはできない。
契約以上のメッセージング・クレジット使用量
契約期間中のメッセージクレジット使用量グラフは、選択した期間の使用量を表示する。このチャートの粒度は、選択した時間枠によって異なる。チャートの右上隅にあるメニューを選択して、エクスポート・オプションをエクスポートする。
SMSとMMS
SMS/MMSクレジットの使用状況は、SMS/MMSチャネルの使用内訳を示す。データテーブルの列は、SMS/MMSがクレジットチャネルかどうかによって異なる。SMS/MMSがクレジットチャネルの場合、クレジット比率と クレジットの列が追加表示され、それぞれの国別レートと消費クレジットを示す。さらに、高レベルのタイルは、選択した日付範囲におけるSMSと、関連する場合はMMSの消費量の合計を示す。
国や SMSの種類でフィルターをかけることができる。
メッセージクレジット使用概要とは異なり、このセクションには過去の契約期間の履歴データが含まれる。
ノンクレジットとメッセージクレジットの両方を含む日付範囲を選択することが可能である。この場合、メッセージクレジット外で発生した消費は、クレジット比率と クレジット列に—
(null)と表示される。
WhatsApp クレジットの使用状況はWhatsApp チャネルの使用内訳を示す。タイルにはWhatsAppクレジットの総使用量が表示され、フィルターを適用してデータテーブルの結果を特定のワークスペースに限定することで、アカウント別の使用量セクションで内訳を確認することができる。
フィルター
データをフィルターにかけることができる:
- 国
- WhatsApp ビジネスアカウント
- Braze ワークスペース
- 会話カテゴリタイプ
- 地域
知っておくべきこと
メッセージ使用状況ダッシュボードに表示されるデータは契約レベルであり、個々のダッシュボード会社やワークスペースにスコープされていない。このデータは、ダッシュボード内のすべてのワークスペースからの使用量を反映しており、(複数のダッシュボードを使用している場合は)すべてのダッシュボードにまたがる可能性がある。
- 基礎データは毎日提供され、データテーブルは米国東部標準時の午前3時、午前9時、午後12時、午後6時に更新される。
- Brazeは標準的な四捨五入の方法に従っている。