Recueillir les abonnements de l’utilisateur

L’article suivant répertorie plusieurs méthodes courantes d’abonnement SMS.

Option 1 : Demandez aux utilisateurs d’envoyer un code long ou court

Demandez aux utilisateurs d’envoyer « START », « UNSTOP », « YES » ou un mot-clé d’abonnement personnalisé vers votre numéro pour les ajouter automatiquement à votre groupe d’abonnement. Sur votre site Internet, application mobile ou même vos annonces, vous pouvez demander aux utilisateurs d’effectuer cet abonnement et proposer un encouragement s’il est utile.

Option 2 : Les utilisateurs d’abonnement par message in-app

Pour permettre aux utilisateurs d’opter pour les SMS à partir d’un message in-app, utilisez le formulaire de capture de numéro de téléphone fourni par Braze pour créer un formulaire de marque qui vous permet de collecter des numéros de téléphone et d’augmenter votre liste de SMS.

Braze vous recommande d’utiliser également la fonctionnalité de double abonnement par SMS. Cette fonctionnalité fonctionne automatiquement avec le formulaire de capture du numéro de téléphone par message in-app, invitant les utilisateurs à confirmer leur intention après avoir soumis leur numéro de téléphone via le formulaire.

Option 3 : Flux d’inscription

Lorsqu’un nouvel utilisateur s’inscrit ou s’enregistre sur le site Internet ou l’application, demandez-lui son numéro de téléphone et son e-mail. Ajoutez une case à cocher pour recevoir les e-mails et les SMS promotionnels.

Après l’inscription de l’utilisateur, procédez comme suit :

1. Utilisez l’endpoint/subscription/status/set pour créer l’utilisateur et enregistrer ses attributs.

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POST 'https://rest.iad-03.braze.com/subscription/status/set' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY' \
--data-raw '{
  "subscription_group_id": "xyz-abcd-1234567",
  "subscription_state": "subscribed",
  "external_id": "external_identifier",
  "phone": "+12223334444"
}
'

2. Utilisez l’endpoint /users/track pour abonner l’utilisateur aux SMS.

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POST `https://rest.aid-03.braze.com/users/track` \
--header `Content-Type: application/json` \
--header `Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY` \
--data-raw `{
"attributes" : [
Unknown macro: { "external_id" }
]
}