À propos de la création d’invites pour l’assistant Liquid BrazeAI^TM

La création d’invites consiste à fournir à l’assistant Liquid BrazeAI^TM des instructions claires sur ce que vous souhaitez qu’il fasse.

L’assistant Liquid BrazeAI^TM est conçu pour fonctionner comme un marketeur de premier ordre, expert dans l’utilisation de Braze et de Liquid pour créer des messages marketing percutants, mais il a toujours besoin d’être guidé sur vos cas d’utilisation particuliers ou vos questions.

Il n’y a pas une seule façon correcte d’inviter l’assistant, et vous pouvez toujours ajouter des détails supplémentaires à vos invites au cours de la conversation. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de consacrer beaucoup de temps à l’élaboration d’une invite initiale « parfaite ». Cependant, vous pouvez tirer le meilleur parti de l’assistant en suivant quelques bonnes pratiques.

Bonnes pratiques pour des invites efficaces

Utiliser le langage naturel

L’assistant liquide ^BrazeAITM est formé pour comprendre le langage naturel. Discutez avec lui comme vous le feriez avec un collègue de travail lorsque vous demandez de l’aide. Il est ainsi plus facile pour l’assistant de comprendre vos besoins et de vous fournir une assistance précise.

Précisez le contexte

Un contexte aide l’assistant Liquid BrazeAI^TM à comprendre la situation globale de votre projet. Il est utile d’inclure des éléments de contexte tels que :

• Nom de votre entreprise et secteur d’activité
• Une campagne sur laquelle vous travaillez, comme le Black Friday ou les promotions de fin d’année
• Votre objectif, tel que l’augmentation de votre taux de clics.
• Attributs personnalisés spécifiques que vous souhaitez inclure dans votre message

Le fait d’inclure le contexte dans votre invite permet à l’assistant d’adapter ses réponses à vos besoins. Vous pouvez également inclure des détails de votre campagne, de votre message ou de votre document d’envoi de messages pour mettre l’assistant au courant.

Soyez précis

L’assistant Liquid BrazeAI^TM peut poser des questions de suivi, mais le fait de fournir des détails dès le départ peut permettre d’obtenir plus rapidement des résultats plus précis. Pensez à inclure des détails tels que :

• Toute préférence ou exigence connue concernant le message
• Instructions sur la manière de gérer les situations, telles que l’absence de réponse du destinataire du message ou les options de message de repli.
• Lorsque vous demandez un code Liquid qui utilise du contenu connecté, la documentation pour l’endpoint de l’API, un exemple de réponse de l’API, ou les deux

Faites preuve de créativité

Sortez des sentiers battus avec vos invites pour voir comment l’assistant Liquid BrazeAI^TM peut améliorer votre communication. Expérimentez avec différentes invites et idées : la créativité peut déboucher sur des résultats plus engageants.

Exemples d’invites

Vous cherchez l’inspiration ? Consultez les messages ci-dessous et essayez-les (ou adaptez-les à votre guise).

Informations générales

• Qu’est-ce que Liquid, et comment peut-il m’aider à améliorer la personnalisation de mes campagnes marketing au sein de Braze ?
• Quels types de données puis-je utiliser dans Liquid pour personnaliser mes messages marketing, tels que des informations démographiques ou des achats antérieurs ?

Personnalisation et contenu dynamique

• Créer un message qui affiche un contenu différent en fonction du statut de fidélité de mon client. Si nous ne connaissons pas leur statut de fidélité, envoie un message de secours.
• Rédigez un message dynamique indiquant le produit préféré d’un utilisateur et la date de son dernier achat. S’il n’y a pas de dernier achat, annulez le message.
• Écrivez-moi Liquid pour encourager quelqu’un à cliquer sur mon message qui comprend un compte à rebours avec le temps restant. Si l’offre a expiré, interrompez le message.
• Aide-moi à rédiger un message pour encourager les utilisateurs à revenir et à procéder au paiement s’il leur reste des articles dans leur panier.
• Ecrivez Liquid pour personnaliser un message en fonction du pays d’un client. Je veux remplir le message avec le nom du pays. Si nous ne disposons d’aucune de ces informations, suggère-leur de cliquer sur un lien pour mettre à jour leur profil.
• Comment puis-je personnaliser un message de bienvenue avec le prénom d’un utilisateur et rédiger un texte différent en fonction du sexe de l’utilisateur ?
• Écrivez Liquid pour afficher différents messages en fonction d’un attribut personnalisé, “CUSTOM_ATTRIBUTE_NAME” et de sa valeur. Je peux envoyer six options différentes. S’il n’y a pas de valeur pour l’attribut personnalisé, je veux envoyer un message substitutif.

Cas d’utilisation spécifiques

• Peux-tu me donner des exemples d’utilisation de Liquid dans les campagnes marketing pour augmenter les taux d’engagement et de conversion ?
• Peux-tu me donner quelques cas d’utilisation courants de code Liquid dans des SMS pour les soldes d’été, par exemple les rappels de panier abandonné ou les promotions personnalisées ?

Faites-nous savoir si vous avez eu des idées ou des expériences intéressantes en réservant une session de feedback avec nous.