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Création d’une formule

Lors de l’affichage des analyses/analytiques dans Braze, vous pouvez combiner plusieurs points de données pour obtenir des informations précieuses sur vos données utilisateur. On les appelle des formules. Utilisez des formules pour normaliser vos données de séries chronologiques en fonction de votre nombre total d’utilisateurs actifs mensuels (MAU) et d’utilisateurs actifs quotidiens (DAU).

Les formules vous aident à comprendre les relations complexes qui existent dans vos données. Par exemple, vous pouvez comparer combien d’événements personnalisés ont été effectués par des utilisateurs actifs quotidiens qualifiés pour un segment spécifique, par rapport à l’ensemble des clients (ou par rapport à un autre segment).

Cas d’utilisation

Les formules, en particulier lorsqu’elles sont associées à des événements personnalisés, peuvent vous aider à comprendre les comportements des utilisateurs au sein de votre application. Les formules peuvent également donner des informations plus approfondies sur les tendances d’achat de vos segments, même si votre entreprise utilise des médias payants en même temps que Braze, comme Google Ads ou des publicités télévisées.

Voici quelques exemples de types de comportements qui peuvent être détectés grâce aux formules :

  • Applications de co-voiturage : Si vous disposez d’un événement personnalisé pour l’annulation d’un trajet par l’utilisateur, vous pouvez configurer une fonction pour les trajets annulés / DAU afin de déterminer si certains segments d’utilisateurs ont tendance à annuler plus de trajets que d’autres.
  • Applications d’e-commerce : En configurant une fonction pour les achats d’un certain ID de produit / MAU, vous pouvez comparer la popularité d’un produit récemment promu entre les segments, même si toutes les promotions n’ont pas pu être suivies à l’aide de Braze.
  • Applications média utilisant des publicités : Si l’expérience des utilisateurs est interrompue par des publicités entre des clips vidéo ou audio, enregistrer en tant qu’événement personnalisé les sorties pendant la publicité et calculer le ratio Sorties mi-publicité/Utilisateurs actifs par jour peut aider à identifier les meilleurs segments à cibler avec une campagne pour des abonnements premium sans publicité.

Création de formules

Les formules sont accessibles dans les panneaux de statistiques des pages Accueil, Rapport sur les chiffres d’affaires et Rapport sur les événements personnalisés du tableau de bord. Pour afficher ce panneau, allez dans le graphique Performance au fil du temps, changez le menu déroulant Statistiques pour en Formules d’indicateurs clés de performance, puis sélectionnez au moins une formule d’indicateur clé de performance pour remplir le graphique.

Afficher les statistiques des formules d’indicateurs clés de performance sur le tableau de bord de Braze

Pour créer une nouvelle formule :

  1. Accédez au tableau de bord approprié(Accueil, Rapport sur les revenus ou Rapport sur les événements personnalisés).
  2. Sélectionnez Gérer les formules des indicateurs clés de performance.
  3. Saisissez un nom pour votre formule.
  4. Sélectionnez les numérateurs et dénominateurs pertinents.
  5. Sélectionnez Enregistrer.

Numérateurs et dénominateurs disponibles

Tableau de bord Overview

Tableau de bord des revenus

Tableau de bord des événements personnalisés

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