イベント
2024年11月開催「Treasure Data Connected World 2024」に実施された「Brazeセッション」の動画を公開中です。
本セッションでは、湯快リゾートと大江戸温泉物語のブランド統合により、カジュアル温泉宿におけるおもてなしのレベルをさらに引き上げる取り組みを紹介しました。
<セッションタイトル>
データで顧客体験を変革! 湯快リゾートの成功の秘訣と未来への挑戦
<スピーカー>
湯快リゾート株式会社
マーケティング本部 マーケティング部 CRM課/課長
梅村 洋介氏
湯快リゾート株式会社
マーケティング本部 マーケティング部 CRM課
岡口 めぐみ氏
Braze株式会社
カスタマーサービス本部 カスタマーサクセスマネージャー
石本 恭久