Braze、OfferFitの買収合意を発表

Braze、AIによる意思決定を支援するリーディングカンパニーの買収でAIエージェントによるイノベーションをさらに推進

※こちらは、米国本社が2025年3月28日に発表した内容の日本語抄訳になります。詳細全文はこちらをご覧ください。

ニューヨーク - 顧客エンゲージメント・プラットフォームのリーディングカンパニーであるBraze（Nasdaq: BRZE）は本日、AI意思決定企業のOfferFitを3億2500万ドルで買収する最終合意に達したと発表しました。

AIによる意思決定を支援するエージェントとの連携で、自律的に実験、学習し、顧客と関連性の高いパーソナライズされた体験を提供することができます。2024年9月、Brazeは顧客エンゲージメントにおけるエージェント型AIのビジョンを共有し、Project Catalystの開発計画を発表しました。このネイティブAIエージェントは、顧客と関連性の高いジャーニー、コンテンツ、動機付け等により、ブランドがパーソナライズされた体験を提供し、最適化できるように設計されています。

OfferFitは4年前から、Brazeのような顧客エンゲージメント・ソリューションと提携し、個別化されたクロスチャネルのカスタマージャーニーを推奨するマルチエージェント・ソリューションを構築してきました。すでに利用ユーザーで、OfferFitのAI技術を活用することで、例えば、新規顧客の登録を促進するために電子メール内の100以上の特性をパーソナライズや非アクティブユーザーの再アクティベーションキャンペーンの最適化でその効果が実証されています。Brazeは、OfferFitが提供する既存の洗練されたマルチエージェントアプローチを、より広範にプラットフォームと融合させます。また、現在のProject Catalystの開発にOfferFitチームの専門知識を活用することで、より洗練されたテストと実験を共同で推進し、顧客体験のあらゆる側面で1:1のパーソナライゼーションを実現していきます。

「Brazeでは、10年以上前の創業以来、ブランドが最新テクノロジーの活用のために、革新的な取り組みを行ってきました。当初から、当社のリアルタイムストリーム処理テクノロジーは、クロスチャネルのカスタマーエンゲージメントに対するBrazeのモダンなアプローチを差別化するものでした。オーケストレーションレイヤーとしてCanvasを組み合わせ、スタック全体にBrazeAIを浸透させることで、Brazeは現在、毎年何兆ものパーソナライズされたメッセージの迅速、かつ信頼性の高い配信を支援しています。そして今また、Brazeが今回、計画しているOfferFitの買収により、私たちの製品とチームが一体となり、AIによる顧客エンゲージメントの進化は次の章へ進んでいきます。ジョージ、ビクター、そして私は、強化学習と最新のトランスフォーマーアーキテクチャがBraze製品のエコシステム内で活用され、自動でAIエージェントが顧客をより深く理解し、より包括的に顧客と関わり、メッセージングの関連性を高め、インテリジェントな最適化を通じ、顧客との関係を強化していくというビジョンを共に推進する未来に、非常に興奮しています。」

「Braze と同様に、OfferFit はマーケティング担当者が直面する最も困難な問題に高度なテクノロジーで対応すべく構築されました。意思決定層に重点を置いた OfferFit は、A/B テストの手作業を、自律的にテスト、実験し、最適なアクションを学習する強化学習エージェントに置き換えます」と OfferFit の共同創設者兼 CEO である George Khachatryan 氏は述べています。「Braze の長年のテクノロジー パートナーとしてすでに協業しており、協業による相乗効果は明ら​​かです。Braze の製品エコシステムとグローバルネットワークを活用し、既存の OfferFitを機能強化し、Project Catalyst と BrazeAI 全体を拡張することを目指しており、双方がこの取り組みに興奮しています。」

本契約に基づき、Braze社はOfferFit社を現金とBraze社のクラスA普通株式の組み合わせにより、3億2500万ドルで買収します。慣例的な完了条件に従い、買収は2025年7月31日に終了する会計四半期に完了する予定です。Brazeの財務アドバイザーとして、Goldman Sachs & Co. LLC、法務アドバイザーとして、Davis Polk & Wardwell LLPが支援しています。Offerfitの財務アドバイザーとして、Atlas Technology Group、法務アドバイザーとして、Latham & Watkins LLPが支援しています。詳細については、3月27日（木）午後4時30分（東部標準時）／午後1時30分（東部太平洋標準時）にBrazeの投資家向けウェブサイト（investors.braze.com）からウェブキャストで配信されるBrazeの2025会計年度第4四半期決算カンファレンスコールで発表されます。詳細については、買収完了後にお知らせいたします。

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OfferFit について

OfferFit の AI 意思決定エンジンは、CRM マーケティングにおけるパーソナライゼーションの次世代アプローチです。従来のパーソナライゼーション方法では、傾向モデル、セグメント、手動の A/B テスト、ルールを組み合わせて使用​​します。OfferFit の AI 意思決定エージェントは、各顧客に最適なマーケティング方法を 1 to 1 で決定します。OfferFit は、通信、エネルギー、小売、旅行、ストリーミング ビデオ、金融サービスなどのトップ ブランドと連携しています。現在の顧客には、Brinks Home、Canadian Tire、Chime、Foxtel Group、LATAM Airlines、MetLife、Pizza Express、Trainline、Wyndham Hotels、Yelp などがあります。OfferFit は Victor Kostyuk と George Khachatryan によって設立され、ボストンに本社を置き、世界中にチーム メンバーがいます。詳細については、offerfit.ai をご覧ください。

Brazeについて

Braze は、ブランドが「Be Absolutely Engaging.」を実現するカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。Braze の活用で、マーケティング担当者はあらゆるデータソースから、データを収集、施策実行ができ、1 つのプラットフォームからマルチチャネル、かつリアルタイムに、顧客とパーソナライズされたコミュニケーションができます。さらにAIで仮説検証と最適化を繰り返しながら、大量配信を支援するスケーラビリティーで、ハイパーパーソナライゼーションを実現し、ブランドに熱狂するファンとの魅力的な関係を構築、維持できます。同社は、2024 年の米国ニュースで働きがいのあるテクノロジー企業に選ばれ、英国の Great Place to Work 誌で 2023 年の女性にとって最も働きやすい職場に選ばれ、ガートナー の 2023 年マジック クアドラント でマルチチャネル マーケティング ハブおよびマーケティング ハブのリーダーに選ばれました。 The Forrester Wave: クロスチャネル マーケティング ハブ、2023 年第 1 四半期。Braze はニューヨークに本社を置き、北米、ヨーロッパ、APAC に 10 以上のオフィスを構えています。詳細については、https://www.braze.com/ja をご覧ください。

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Braze株式会社
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