Facebookオーディエンス・エクスポート
BrazeとFacebookの統合により、手動でBrazeのセグメントをFacebookにエクスポートし、Facebookカスタムオーディエンスを作成することができる。これは1回限りの静的オーディエンスエクスポートであり、新しいFacebookカスタムオーディエンスのみを作成する。
Facebookカスタムオーディエンスをエクスポートする一般的なユースケースには、以下のようなものがある：
- ライフサイクル内の特定のポイントでユーザーをリターゲティングする
- 除外ターゲットリストの作成
- Lookalikeオーディエンスを作成し、新規ユーザーをより効率的に獲得する
Facebookオーディエンス・エクスポートは、ユーザー・アクセストークンを使用してリクエストを承認する。
この機能をFacebookへのオーディエンス同期機能と一緒に使用している場合、Brazeは、リクエストを承認するために、すでに生成した、より信頼性の高いシステムユーザートークンをデフォルトで使用する。
ベータ版のメタ・ワーク・アカウントのテストに参加している場合は、アカウントをフェイスブックのパートナー・ページに切断し、再接続することを確認すること。
前提条件
| 必要条件 | 説明 |
|---|---|
| フェイスブック・ビジネス・マネージャー | ブランドのFacebook資産（広告アカウント、ページ、アプリなど）を一元管理するツール。 |
| フェイスブック広告アカウント | Brazeカスタムオーディエンスで使用したい、ブランドのビジネスマネージャーに紐づくアクティブなFacebook広告アカウント。 Facebookビジネスマネージャー管理者が、Brazeで使用する予定のFacebook広告アカウントの管理者権限を付与していること、および広告アカウントの利用規約に同意していることを確認する。そうしないと、Braze内でFacebook広告アカウントにアクセスできなくなる。 |
| Facebookカスタムオーディエンス規約 | Brazeで使用する予定のFacebook広告アカウントについて、Facebookのカスタムオーディエンス規約に同意すること。 |
統合
ステップ1:フェイスブックに接続する
- Brazeのダッシュボードで、Partner Integrations>Technology Partnersと進み、Facebookを選択する。
古いナビゲーションを使用している場合は、「統合」の下にテクノロジー・パートナーがある。
2.Facebook Audience Exportモジュールで、Connect Facebookをクリックする。
3.Facebook oAuthダイアログウィンドウで、BrazeがFacebook広告アカウントにカスタムオーディエンスを作成することを承認する。
4.BrazeがFacebookアカウントとリンクされたら、Brazeワークスペース内で同期したい広告アカウントを選択する。
接続後、パートナーページに戻り、どのアカウントが接続されているかを確認したり、既存のアカウントを切断したりできる。
Facebookとの接続は、Brazeのワークスペース・レベルで適用される。Facebook管理者があなたをFacebookビジネスマネージャーから削除したり、接続しているFacebookアカウントへのアクセスを削除した場合、Brazeは無効なトークンを検出する。その結果、Facebookオーディエンスステップを使用しているアクティブなCanvasesはエラーが表示され、Brazeはユーザーを同期できなくなる。
過去に広告管理および広告管理スタンダードアクセスのFacebookアプリ審査プロセスを受けたことがあるお客様については、システムユーザートークンはFacebookオーディエンスステップでも有効である。Facebookのパートナー・ページを通じて、Facebookシステムのユーザートークンを編集したり、取り消したりすることはできない。Brazeワークスペース内でFacebookシステムユーザートークンを置き換えるために、Facebookアカウントを接続することができる。
新しいFacebook oAuth設定は、セグメントを介したFacebookのエクスポートにも適用される。
ステップ2:Facebookにユーザーをエクスポートする
Brazeでは、Facebookオーディエンスのエクスポートは、セグメントページからアクセスできる。
- セグメントページで、エクスポートしたいセグメントの横にある歯車をクリックする。
- Facebookオーディエンスとしてエクスポートをクリックする。
3.まだBraze内でFacebookを有効化していない場合は、ダッシュボードのFacebook Technology Partnersページに行くよう促される。テクノロジー・パートナー＞Facebookを通じてFacebookをすでに有効化している場合は、エクスポートするユーザー・フィールドを選択できるようになり、Facebook広告アカウントを選択するドロップダウンが表示される。
エクスポートできるユーザーフィールドは3つある：
- メール
- デバイス IDFA
- 電話番号
1回のエクスポートで選択できるユーザー・フィールドは1つだけである。複数のデータタイプを選択した場合、Brazeはそれぞれに個別のカスタムオーディエンスを作成する。
4.ユーザー・フィールドを選択したら、Exportをクリックする。CSVエクスポートと同様に、Facebookへのセグメントのエクスポートが完了すると、Eメールが届く。
- Facebook Ads Manager]13 でカスタムオーディエンスを表示する。
オーディエンスのエクスポートを設定する
Facebookオーディエンスを構築する際、ユーザーの嗜好に基づき、またCCPAに基づく「販売または共有しない」権利などのプライバシー法を遵守するために、特定のユーザーを含めたり除外したりしたい場合がある。マーケティング担当者は、キャンバスのエントリー基準の中で、ユーザーの適格性に関する関連フィルタを実装する必要がある。以下にいくつかの選択肢を挙げる。
- Braze SDKを通じてiOS IDFAを収集した場合、Ads Tracking Enabledフィルターを使用できるようになる。ユーザーがオプトインしたAudience Sync送信先にのみユーザーを送信する場合は、
true。
- オプトイン、オプトアウト、
Do Not Sell Or Share、またはその他の関連するカスタム属性を収集する場合は、キャンバスの入力条件にフィルターとして含める必要がある：
そっくりさんオーディエンス
セグメントをFacebookオーディエンスとしてエクスポートすることに成功したら、FacebookLookalike Audiencesを使ってさらにグループを作成することができる。この機能は、選択したオーディエンスのデモグラフィック、興味、その他の属性を調べ、同様の属性を持つ人々からなる新しいオーディエンスを作成する。
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