Facebookオーディエンス・エクスポート
BrazeとFacebookの統合により、手動でBrazeのセグメントをFacebookにエクスポートし、Facebookカスタムオーディエンスを作成することができる。これは1回限りの静的オーディエンスエクスポートであり、新しい Facebook カスタムオーディエンスのみが作成されます。
Facebookカスタムオーディエンスをエクスポートする一般的なユースケースには、以下のようなものがある:
- ライフサイクル内の特定のポイントでユーザーをリターゲティングする
- 除外ターゲットリストの作成
- 新規ユーザーをより効率的に獲得するための類似オーディエンスを作成する
Facebookオーディエンス・エクスポートは、ユーザー・アクセストークンを使用してリクエストを承認する。
この機能をFacebookへのオーディエンス同期機能と一緒に使用している場合、Brazeは、リクエストを承認するために、すでに生成した、より信頼性の高いシステムユーザートークンをデフォルトで使用する。
ベータ版の Meta ワークアカウントのテストに参加している場合は、アカウントを接続解除してからFacebook パートナーページに再接続してください。
前提条件
必要条件 | 説明 |
---|---|
Facebook Business Manager | ブランドのFacebook資産(広告アカウント、ページ、アプリなど)を一元管理するツール。 |
Facebook 広告アカウント | Brazeカスタムオーディエンスで使用したい、ブランドのビジネスマネージャーに紐づくアクティブなFacebook広告アカウント。 Facebookビジネスマネージャー管理者が、Brazeで使用する予定のFacebook広告アカウントの管理者権限を付与していること、および広告アカウントの利用規約に同意していることを確認する。そうしないと、Braze内でFacebook広告アカウントにアクセスできなくなる。 |
Facebook カスタムオーディエンス利用規約 | Brazeで使用する予定のFacebook広告アカウントについて、Facebookのカスタムオーディエンス規約に同意すること。 |
統合
ステップ1:Facebook に接続する
- Braze ダッシュボードで [パートナー連携] > [テクノロジーパートナー] に移動し、[Facebook] を選択します。
古いナビゲーションを使用している場合、[テクノロジーパートナー] は [統合] にあります。
2.Facebook Audience Export (Facebook オーディエンスエクスポート) モジュールで、[Facebook に接続] をクリックします。
3.Facebook oAuthダイアログウィンドウで、BrazeがFacebook広告アカウントにカスタムオーディエンスを作成することを承認する。
4.BrazeがFacebookアカウントとリンクされたら、Brazeワークスペース内で同期したい広告アカウントを選択する。
接続後にパートナーページが再び表示され、どのアカウントが接続されているかを確認したり、既存のアカウントを切断したりできます。
Facebookとの接続は、Brazeのワークスペース・レベルで適用される。Facebook管理者があなたをFacebookビジネスマネージャーから削除したり、接続しているFacebookアカウントへのアクセスを削除した場合、Brazeは無効なトークンを検出する。そのため、Facebook オーディエンスステップを使用しているアクティブなキャンバスにはエラーが表示され、Braze はユーザーを同期できません。
これまでに Ads Management および Ads Management Standard Access の Facebook アプリレビュープロセスを受けたことがある顧客のシステムユーザートークンは、Facebook オーディエンスコンポーネントに対して引き続き有効です。Facebookのパートナー・ページを通じて、Facebookシステムのユーザートークンを編集したり、取り消したりすることはできない。代わりに Facebook アカウントを接続して、Braze ワークスペース内の Facebook システムユーザートークンを置き換えることができます。
新しい Facebook oAuth 設定は、セグメントを使用した Facebook のエクスポートにも適用されます。
ステップ2:Facebookにユーザーをエクスポートする
Brazeでは、Facebookオーディエンスのエクスポートは、セグメントページからアクセスできる。
- セグメントページで、エクスポートしたいセグメントの横にある歯車をクリックする。
- [Facebook オーディエンスとしてエクスポート] をクリックします。
3.Braze 内で Facebook をまだアクティブにしていない場合は、ダッシュボードで Facebook テクノロジーパートナーページに移動するように促されます。すでに [テクノロジーパートナー] > [Facebook] で Facebook をアクティブにしている場合は、エクスポートするユーザーフィールドを選択でき、Facebook の広告アカウントを選択するドロップダウンが表示されます。
エクスポートできるユーザーフィールドは3つある:
- メール
- デバイス IDFA
- 電話番号
1回のエクスポートで選択できるユーザー・フィールドは1つだけである。複数のデータタイプを選択した場合、Brazeはそれぞれに個別のカスタムオーディエンスを作成する。
4.ユーザーフィールドを選択したら [エクスポート] をクリックします。CSVエクスポートと同様に、Facebookへのセグメントのエクスポートが完了すると、Eメールが届く。
- Facebook 広告マネージャでカスタムオーディエンスを表示します。
ユーザーのプライバシー上の理由により、Facebook では以下の内容を表示できません。
- カスタムオーディエンスに正常に追加された正確なユーザー。詳細をご覧ください。
- カスタムオーディエンスのサイズ。詳細をご覧ください。
オーディエンスのエクスポートを設定する
Facebookオーディエンスを構築する際、ユーザーの嗜好に基づき、またCCPAに基づく「販売または共有しない」権利などのプライバシー法を遵守するために、特定のユーザーを含めたり除外したりしたい場合がある。マーケターは、キャンバスのエントリ基準の範囲内で、ユーザーの適格性に関する適切なフィルターを実装する必要があります。以下にいくつかの選択肢を挙げる。
- Braze SDKを通じてiOS IDFAを収集した場合、Ads Tracking Enabledフィルターを使用できるようになる。ユーザーがオプトインしたオーディエンス同期の宛先にのみユーザーを送信するには、値を
true
に選択します。
- オプトイン、オプトアウト、
Do Not Sell Or Share
、または他の関連するカスタム属性を収集する場合は、キャンバスのエントリ基準にこれらをフィルターとして含める必要があります。
類似オーディエンス
Facebook オーディエンスとしてセグメントをエクスポートしたら、Facebook 類似オーディエンスを使用して追加のグループを作成できます。この機能は、選択したオーディエンスのデモグラフィック、興味、その他の属性を調べ、類似する属性を持つ新しいオーディエンスを作成します。