Visualización de los informes del estudio de decisión
Aprende a ver los informes de BrazeAI Decisioning Studio™ en Braze, para que puedas entender cómo afectan a tus campañas las decisiones basadas en IA. Desde las métricas de rendimiento hasta el estado de los datos y los cambios del sistema, estos informes te ayudan a comprender los resultados, solucionar problemas y tomar decisiones informadas con confianza.
Requisitos previos
Antes de poder ver los informes del estudio de decisión en el Braze, tendrás que
- Tener un contrato activo para Braze y BrazeAI Decisioning Studio™.
- Ponte en contacto con tu CSM para que te habilite BrazeAI Decisioning Studio™ en tu nombre.
- Disponer de un agente BrazeAI Decisioning Studio™ en vivo.
Ver informes
Para ver las métricas de los agentes de un estudio de decisión en Braze, ve a AI Decisioning > BrazeAI Decisioning Studio™, y luego selecciona un agente.
La pantalla de inicio de informes de BrazeAI Decisioning Studio™ muestra un panel con varias tarjetas de informe. Cada tarjeta muestra un tipo de informe, como Rendimiento, Información, Diagnóstico y Cronología, con breves descripciones e iconos para cada uno.]( /docs/assets/img/decisioning_studio/reporting_home.png?26861d1ba2e0a5508496acca8ddeebb1 )
Aquí puedes ver informes como los de rendimiento, información, diagnósticos y plazos. Para más detalles, consulta Informes disponibles.
Cambiar las fechas de los informes
Tras abrir un informe, puedes cambiar el intervalo de fechas seleccionando una nueva fecha de inicio y fin en el desplegable del calendario.
También puedes establecer una fecha de inicio predeterminada o elegir fechas para excluir siempre. Las fechas excluidas se filtrarán de todos los informes de ese agente.
Para establecer o excluir fechas, selecciona Configuración y, a continuación, cambia la fecha predeterminada o excluye las fechas que necesites.
Informes disponibles
Rendimiento
El informe de rendimiento ofrece métricas de agente de alto nivel que comparan los grupos de tratamiento (de Braze) con uno o más grupos de control, (como los ingresos). Admite dos puntos de vista diferentes: Árbol detendencias y conductores.
De forma predeterminada, el informe utiliza la vista Tendencias, que compara el rendimiento de BrazeAI™ a lo largo del tiempo con el de tus grupos de control, y hace un seguimiento de la evolución del aumento.
También puedes seleccionar Árbol de controladores para ver cómo se vinculan los controladores de valor clave con las métricas objetivo, lo que te ayudará a comprender mejor la relación entre ellos.
Para comparar el rendimiento entre dos grupos, utiliza los desplegables para seleccionar los criterios de comparación que desees. Consulta la tabla siguiente para más detalles:
Campo | Descripción |
---|---|
Grupos de comparación | Los grupos que quieres comparar en tu informe. |
Agregación | La forma en que el informe agrupa los datos, como totales, medias o porcentajes. |
Segmentos | Los segmentos de audiencia que creaste en Braze. |
Calendario de acontecimientos | Los eventos específicos mostrados a lo largo del tiempo, como envíos de mensajes, aperturas o conversiones. |
Información
Las informaciones te muestran cómo se generan las distintas opciones de recomendación de tu banco de acciones, como la selección de SL o de bloque. Hay dos informes de información diferentes: Preferencias de los agentes y SHAPs.
El informe de preferencias del Agente te ayuda a identificar las tendencias estacionales y a evaluar la relevancia de las opciones del banco de acciones, orientando las decisiones de actualización con conocimiento de causa.
Consulta la tabla siguiente para obtener más detalles sobre este informe:
Campo | Descripción |
---|---|
Dimensión | Atributo utilizado para organizar los resultados, como canal, campaña o plataforma. |
Grupo de comparación | Los grupos que quieres comparar en tu informe. Puedes seleccionar varios grupos de comparación, hasta NUM. |
Parámetro | La métrica aplicada a ese atributo, como aperturas, clics o tasa de conversión. |
Segment | El segmento de audiencia que creaste en Braze. |
Opción | La opción de recomendación específica seleccionada del banco de acciones. |
Descripción | Una breve explicación de lo que representa la opción. |
# nº de veces elegido | El recuento total de las veces que se seleccionó la opción. |
% de tiempo elegido | El porcentaje de selecciones totales en las que se eligió esta opción. |
El informe SHAPs utiliza el modelo SHapley Additive exPlanations (SHAP) para ayudarte a cuantificar cómo contribuye cada característica o variable a tu modelo de recomendación. Cada punto del gráfico representa un SHAP y la distribución de los puntos representa un sentido general del impacto direccional de una característica.
Diagnóstico
El informe de diagnóstico contiene dos tipos de informe diferentes: Salientes y Entrantes.
El informe de diagnóstico saliente muestra el volumen diario de recomendaciones generadas y activadas en tus audiencias. Utilízalo para detectar problemas de entrega, hacer un seguimiento de los picos o caídas de las activaciones, y confirmar que los mensajes llegan a los grupos adecuados según lo esperado.
El informe de diagnóstico de entrada supervisa la salud de tus fuentes de datos en BrazeAI™. Hace un seguimiento de detalles como el recuento de archivos, tamaños y volúmenes de filas de cada activo, ayudándote a confirmar que los datos fluyen según lo esperado y a solucionar problemas antes de que afecten a tus modelos o campañas.
Puedes utilizar el menú desplegable para seleccionar diferentes métricas del gráfico, como el tamaño medio de los archivos o el recuento de archivos.
Consulta la tabla siguiente para obtener más detalles sobre cada métrica del informe de entrada:
Campo | Descripción |
---|---|
Activo de datos | El nombre del conjunto de datos o archivo entregado. |
Fecha | La fecha en que se recibieron los datos. |
Última hora de entrega | La hora más reciente en que se entregaron los datos. |
Recuento de archivos | El número total de archivos recibidos. |
Tamaño máximo del archivo (MBs) | El tamaño del archivo más grande recibido, en megabytes. |
Tamaño medio del archivo (MBs) | El tamaño medio de todos los archivos recibidos, en megabytes. |
Recuento de filas del archivo | El número total de filas que contienen los archivos entregados. |
Cronología
El informe cronológico proporciona un registro visual de los acontecimientos clave junto con tus métricas de rendimiento. Estos eventos incluyen ejecuciones de modelos, cambios de configuración, actualizaciones de barandillas, etc. Las anotaciones aparecen directamente en los gráficos ascendentes y en una pestaña dedicada a la línea de tiempo, lo que te proporciona un contexto instantáneo de los cambios en los resultados sin necesidad de hacer un seguimiento de los cambios históricos.
Para comparar el rendimiento entre dos grupos, utiliza los desplegables para seleccionar los criterios de comparación que desees. Consulta la tabla siguiente para más detalles:
Campo | Descripción |
---|---|
Fecha | La fecha en que ocurrió el suceso. |
Tipo | La categoría del evento, como actualización del sistema, ejecución del modelo o cambio de configuración. |
Etiqueta | El nombre o identificador dado al evento. |
Detalles | Información adicional que describe el acontecimiento. |
Visible en Gráficos | Indica si el evento se muestra en los gráficos relacionados. |