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Stylitics

A Stylitics é uma plataforma SaaS baseada em nuvem para varejistas automatizarem e distribuírem conteúdo visual em escala. Os pacotes da Stylitics inspiram ao contextualizar produtos, aumentando a confiança na compra e elevando o engajamento. Isso gera um maior valor médio de pedido e taxas de conversão mais elevadas.

Sua integração entre a Braze e a Stylitics permite melhorar suas campanhas de e-mail existentes com conteúdo envolvente e relevante, criando uma experiência personalizada para o cliente.

Pré-requisitos

Casos de uso

A seguir estão alguns exemplos comuns de programas de e-mail acionados:

  • Emails de carrinho abandonado
  • Emails de navegação abandonados
  • E-mails de confirmação de envio
  • E-mails pós-compra

Integração

Stylitics fornece dados de pacote para esta integração. Seu prestador de serviço de e-mail pode criar ou atualizar o modelo de e-mail para incluir pacotes Stylitics. A Stylitics não pode alterar o layout ou o design dos e-mails.

  1. Integre o pacote ao e-mail. ESP determina a posição e a personalização.
  2. O provedor de serviços de e-mail atualiza o código de disparo de e-mails para incluir o conteúdo da Stylitics.
  3. O provedor de serviços de e-mail testará, fará a prévia e lançará a série de atualizações acionadas.

A Stylitics fornecerá apenas os dados do pacote para os itens. Entre você e seu ESP, você terá dados de usuários e poderá conectar dados do pacote Stylitics para enviar aos usuários.

Troca de dados

As três abordagens a seguir permitem incluir pacotes da Stylitics nos seus e-mails acionados.

1. abordagem de API (recomendada)

Você ou seu ESP podem fazer uma chamada de API por item para preencher os dados do pacote no seu e-mail. A Stylitics recomenda usar a API dela para fazer chamadas de API, pois está pronta para uso imediato.

2. Abordagem de arquivo plano

Você ou seu ESP podem referenciar os dados do pacote de um item em um arquivo plano para preencher os dados do pacote em seu e-mail. A Stylitics pode mesclar dados de pacotes em formato CSV, TXT ou XML e enviá-los para você diariamente. Eles também podem ajudar a ajustar o formato do arquivo conforme as necessidades do seu ESP. Note que a criação do arquivo leva de duas a três semanas.

Requisitos:

  • Local: a Stylitics pode disponibilizar o arquivo no SFTP da Stylitics para você baixá-lo diariamente, ou você pode enviar suas credenciais de SFTP para eles fazerem upload do arquivo.
  • Tempo: a Stylitics disponibiliza o arquivo de manhã diariamente. Avise-os caso precise do arquivo em um horário específico do dia.
  • Chave do arquivo: Você e a Stylitics precisam concordar sobre qual string de dados do item usar como chave do arquivo para que seu ESP possa referenciar os dados. SKU, item_group_id, ou item_number são comumente usados.

3. Abordagem de extração de dados do site

Os fornecedores podem raspar a interface do seu site para conteúdo da Stylitics e inserir dados de pacotes em e-mails. Nenhum trabalho adicional da Stylitics é necessário.

Melhores práticas de modelo de e-mail

Você e seu ESP criarão um modelo de e-mail HTML para inserir dados e pacotes do Stylitics. Aqui estão algumas melhores práticas e recomendações.

  • Exibir 2-4 pacotes no e-mail para o item mais caro ou primeiro item a preço cheio que o usuário comprou ou interagiu
  • Chame vários item_numbers e mostre a primeira resposta do pacote
  • Tenha uma opção de fallback se não houver pacotes disponíveis para o item
    • Oculte a seção onde os pacotes da Stylitics ficam
    • Mostrar pacotes para o próximo item que o usuário visualizou
  • Exibir imagens do pacote e uma lista de títulos de produtos e imagens em miniatura para garantir que o usuário tenha cliques claros

Análise de dados

A Stylitics fornece os dados do pacote para este tipo de programa de e-mail. Portanto, pedimos um compartilhamento de dados aberto entre você, seu provedor de serviços de e-mail e a Stylitics. Se possível, esperamos receber as seguintes métricas de você para entender o aumento e melhorar o programa:

  • Emails enviados
  • Emails abertos
  • Visualizações e engajamentos
  • Taxa de cliques
  • Adição aos carrinhos
  • Compras

Próximos passos

Entre em contato com o gerente de conta da Stylitics para coordenar os próximos passos e prazos para o programa de e-mail. Alguns próximos passos incluem:

  • Decida quais e-mails você gostaria de usar
  • Conecte a Stylitics com seu ESP para discutir a troca de dados e decidir entre a opção de API ou a opção de arquivo flat
  • Crie mockups com seu ESP
  • Alinhar na análise de dados
  • Obter alinhamento em relação ao cronograma de lançamento
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