Rendimento dinâmico

A Dynamic Yield, uma empresa da Mastercard, ajuda empresas de todos os setores a oferecer experiências digitais aos clientes que são personalizadas, otimizadas e sincronizadas. Com o Experience OS da Dynamic Yield, profissionais de marketing, gerentes de produtos, desenvolvedores e equipes digitais podem combinar algoritmicamente conteúdo, produtos e ofertas com cada cliente para acelerar a receita e a fidelidade do cliente.

A parceria entre o Braze e a Dynamic Yield permite que você aproveite o mecanismo de recomendação e segmentação da Dynamic Yield para criar blocos de experiência que podem ser incorporados às mensagens do Braze. Os blocos de experiência podem ser compostos por:

• Blocos de recomendações: Defina algoritmos e filtros para obter o conteúdo personalizado dos usuários que se propaga quando o e-mail é aberto.
• Blocos de conteúdo dinâmico: Direcione diferentes promoções e mensagens para diferentes usuários. O direcionamento pode se basear em afinidade ou público. O Dynamic Yield determina qual experiência personalizada será oferecida quando o e-mail for aberto.

Pré-requisitos

Requisito	Descrição
Conta da Dynamic Yield	É necessário ter uma conta Dynamic Yield para aproveitar essa parceria.

Integração

Etapa 1: Criar um bloco de experiência

Para criar um bloco de experiência na Dynamic Yield, navegue até Email > Experience Emails > Create New (E-mail > E-mails de experiência > Criar novo).

Em seguida, selecione Create Experience Block (Criar bloco de experiência) para criar um bloco de conteúdo dinâmico ou de recomendações a ser incorporado em um modelo de e-mail do Braze.

Etapa 2: elabore seu envio de mensagens

A imagem a seguir mostra um e-mail do zero no construtor.

1. Digite um nome de campanha, nota e rótulos para a campanha na área de título.
   
   
2. Inserir um bloco de experiência. Esses blocos incluem:
   • Recomendações: Um widget que oferece aos usuários recomendações totalmente personalizadas.
   • Conteúdo dinâmico: direcionamento de promoções e mensagens diferentes para diversos públicos.
     
     
3. Atualizar configurações:
   • Use os parâmetros de URL para rastrear os cliques em seu software de análise de dados (opcional). Adicione parâmetros às exibições padrão conforme necessário.
   • Selecione um período de atributo, que pode ser de sete dias (padrão) ou um dia.
     
     
4. Salvar e sair. Você pode voltar a editar todos os elementos do seu e-mail a qualquer momento antes de o código ser gerado. Após a geração do código, você poderá editar qualquer elemento que não afete o código.

Configurar um bloco de recomendações

O bloco de recomendações ativa a definição de algoritmos e filtragem para originar o conteúdo personalizado dos usuários que se propaga quando o e-mail é aberto.

1. Arraste um bloco de recomendações do painel de edição para o corpo do e-mail.
   
   
2. Selecione o algoritmo desejado (popularidade, afinidade do usuário, similaridade e outros). Dependendo do algoritmo selecionado, são exibidas opções adicionais:
   • Se sua recomendação for baseada na popularidade, você poderá embaralhar os resultados para evitar o envio da mesma recomendação de diferentes e-mails que o usuário abrir.
   • Outros algoritmos, como o de similaridade, dependem do contexto para fornecer recomendações que exigem que você selecione os itens a serem incluídos. Esses itens podem ser adicionados no construtor ou adicionar uma tag de mesclagem ao código incorporado para torná-lo dinâmico, por exemplo, para adicionar itens semelhantes aos e-mails de confirmação de envio.
     
     
3. É possível excluir produtos que o usuário já tenha comprado para evitar a recomendação desses produtos.
   
   
4. Você pode adicionar uma regra de arquivamento personalizada para fixar produtos específicos em slots ou incluir e excluir produtos por propriedades do produto. Por exemplo, não mostre produtos com código inferior a US$ 5 ou apenas produtos da categoria de shorts.
   
   
5. Por fim, configure o design do bloco de recomendação. Para fazer isso, selecione um modelo de item, defina o número de itens a serem exibidos e em quantas linhas.

Configurar um bloco de conteúdo dinâmico

Use o Dynamic Content para direcionar promoções e mensagens diferentes para usuários diferentes. O direcionamento pode se basear em afinidade ou público. O Dynamic Yield determina qual experiência personalizada será oferecida quando o e-mail for aberto.

1. Arraste um bloco de conteúdo dinâmico do painel de edição para o corpo do e-mail.
   
   
2. Selecione um modelo para a primeira variação. Agora você pode definir variáveis de design e conteúdo. Salve a variação quando terminar.
   
   
   
3. Defina o público no painel Conteúdo dinâmico.
   
   
   
4. Adicione outra variação para direcionamento a outro público específico ou a todos os usuários. Repita conforme necessário.
   
   
5. Defina as prioridades de suas variações usando as setas para cima e para baixo.
   
   
6. As prioridades determinam qual variação é atendida quando um usuário é elegível para mais de uma experiência.

Etapa 3: integre seu e-mail com a Braze

Essa integração permite adicionar widgets de recomendação personalizados e conteúdo dinâmico com a tecnologia Dynamic Yield em suas campanhas de e-mail do Braze. A incorporação dessas campanhas nas campanhas do Braze é feita com um código de incorporação simples que você cola no editor de e-mail do Braze.

1. Clique no ícone de integração do ESP na página da lista “Experience Email” (E-mail da experiência).
   
   
2. Digite o token relevante da Braze que insere o CUID e o ID de e-mail do usuário.
   

Quando o e-mail ficar pronto, a próxima etapa será a geração do código para incorporar na Braze.

1. Em Experience Emails, clique em Generate Code (Gerar código).
   
   
2. Em seguida, clique em Copiar para a área de transferência.
   
   
   
3. Cole o código em sua campanha de e-mail do Braze e, em seguida, continue a projetar, testar e publicar sua campanha de e-mail.