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동적 수익률

Dynamic Yield, 마스터카드 회사는 산업 전반에 걸쳐 기업들이 디지털 고객 경험을 개인화하고 최적화하며 동기화할 수 있도록 돕습니다. Dynamic Yield의 Experience OS를 사용하면 마케터, 제품 관리자, 개발자 및 디지털 Teams가 각 고객에게 콘텐츠, 제품 및 제안을 알고리즘적으로 일치시켜 매출 및 고객 로열티를 가속화할 수 있습니다.

Braze와 Dynamic Yield 파트너십을 통해 Dynamic Yield의 추천 및 세분화 엔진을 활용하여 Braze 메시지에 포함될 수 있는 경험 블록을 생성할 수 있습니다. 경험 블록은 다음으로 만들 수 있습니다.

  • 추천 블록: 알고리즘과 필터링을 설정하여 이메일이 열릴 때 전파되는 사용자의 개인화된 콘텐츠를 소싱합니다.
  • 동적 콘텐츠 블록: 다양한 사용자에게 다양한 프로모션과 메시지를 타겟팅합니다. 타겟팅은 친밀도 또는 오디언스를 기반으로 할 수 있습니다. Dynamic Yield는 이메일을 열 때 지원할 개인화된 경험을 결정합니다.

필수 조건

통합

1단계: 경험 블록 생성

Dynamic Yield에서 경험 블록을 생성하려면 이메일 > 경험 이메일 > 새로 생성으로 이동합니다.

다음으로, 경험 블록 생성을 선택하여 Braze 이메일 템플릿에 삽입할 동적 콘텐츠 또는 추천 블록을 디자인합니다.

2단계: 메시징 초안 작성

다음 이미지는 빌더에서 처음부터 이메일을 보여줍니다.

  1. 캠페인 이름, 메모 및 라벨을 제목 영역에 입력하세요.

  2. 경험 블록을 삽입합니다. 이 블록에는 다음이 포함됩니다.
    • 추천: 사용자에게 완전히 개인화된 추천을 제공하는 위젯.
    • 동적 콘텐츠: 다양한 오디언스에게 다양한 프로모션과 메시지를 타겟팅합니다.

  3. 설정 업데이트:
    • URL 매개변수를 사용하여 분석 소프트웨어 내에서 클릭을 추적합니다(선택 사항). 필요에 따라 기본값 디스플레이에 매개변수를 추가하십시오.
    • 속성 창을 선택합니다. 7일(기본값) 또는 1일 중에서 선택합니다.

  4. 저장하고 종료합니다. 코드가 생성되기 전에 언제든지 이메일의 모든 요소를 편집할 수 있습니다. 코드가 생성된 후에는 코드에 영향을 미치지 않는 모든 것을 편집할 수 있습니다.

추천 블록 구성

추천 블록을 사용하면 알고리즘과 필터링을 설정하여 이메일을 열 때 전파되는 사용자의 개인화된 콘텐츠를 소싱할 수 있습니다.

  1. 편집 창에서 추천 블록을 이메일 본문으로 끌어다 습니다.

  2. 원하는 알고리즘을 선택합니다(인기도, 사용자 친밀도, 유사성 등). 선택한 알고리즘에 따라 추가 옵션이 표시됩니다:
    • 추천이 인기도에 기반한 경우 시청자가 열람한 다른 이메일에서 동일한 추천을 제공하지 않도록 결과를 섞을 수 있습니다.
    • 다른 알고리즘(예: 유사성)은 추천을 제공하기 위해 컨텍스트에 의존하므로 포함할 항목을 선택해야 합니다. 이 항목은 빌더에 추가하거나 임베드 코드에 병합 태그를 추가하여 동적으로 만들 수 있습니다. 예를 들어, 유사한 항목을 배송 확인 이메일에 추가할 수 있습니다.

  3. 사용자가 이미 구매한 제품을 제외하여 이러한 제품을 추천하지 않도록 할 수 있습니다.

  4. 특정 제품을 슬롯에 고정하거나 제품 속성에 따라 제품을 포함 및 제외하도록 커스텀 필터 규칙을 추가할 수 있습니다. 예를 들어, 코드가 $5 미만인 제품이나 반바지 카테고리의 제품만 표시하지 마세요.

  5. 마지막으로 추천 블록 디자인을 구성합니다. 이 작업을 수행하려면 항목 템플릿을 선택하고 표시할 항목 수와 행 수를 설정합니다.

동적 콘텐츠 블록 구성

동적 콘텐츠를 사용하여 다양한 사용자에게 다양한 프로모션과 메시지를 타겟팅합니다. 타겟팅은 친밀도 또는 오디언스를 기반으로 할 수 있습니다. Dynamic Yield는 이메일을 열 때 지원할 개인화된 경험을 결정합니다.

  1. 편집 창에서 동적 콘텐츠 블록을 이메일 본문으로 끌어다 놓으세요.

  2. 첫 번째 변형에 대한 템플릿을 선택하십시오. 이제 디자인 및 콘텐츠 변수를 정의할 수 있습니다. 완료되면 변형을 저장합니다.


  3. 동적 콘텐츠 창에서 오디언스를 설정합니다.


  4. 다른 특정 오디언스 또는 모든 사용자를 타겟팅하도록 다른 변형을 추가합니다. 필요한 만큼 반복하십시오.

  5. 위아래 화살표를 사용하여 변형의 우선순위를 설정하십시오.

  6. 우선순위는 사용자가 둘 이상의 경험을 받을 자격이 있을 때 지원할 변형을 결정합니다.

3단계: Braze와 이메일 통합

이 통합을 통해 개인화된 추천 위젯과 Dynamic Yield에서 제공하는 동적 콘텐츠를 Braze 이메일 캠페인에 추가할 수 있습니다. 이 캠페인을 Braze 캠페인에 포함시키는 것은 Braze 이메일 편집기에 붙여넣는 간단한 임베드 코드로 수행됩니다.

  1. 경험 이메일 목록 페이지에서 ESP 통합 아이콘을 클릭하세요.

  2. Braze에서 사용자의 CUID와 이메일 ID를 삽입하는 관련 토큰을 입력합니다.

이메일에 만족하면 다음 단계는 Braze에 포함할 코드를 생성하는 것입니다.

  1. 경험 이메일에서 코드 생성을 클릭하십시오.

  2. 다음으로, 클립보드에 복사를 클릭하십시오.


  3. 코드를 Braze 이메일 캠페인에 붙여넣고, 이메일 캠페인의 디자인, 테스트 및 게시를 계속 진행합니다.
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