옵틸리즈

optilyz는 보다 고객 중심적이고 지속 가능하며 수익성 높은 다이렉트 메일 캠페인을 시행할 수 있는 다이렉트 메일 자동화 플랫폼입니다.

optilyz와 Braze 웹훅 통합을 사용하여 고객에게 편지, 엽서, 셀프 메일러 등의 다이렉트 메일을 보낼 수 있습니다.

전제 조건

사용 사례

다이렉트 메일을 디지털 채널처럼 운영한다는 것은 대량 메일 발송에서 벗어나 채널을 (디지털) 고객 여정의 일부로 활용한다는 의미입니다. 다이렉트 메일에 대한 최신 접근 방식의 이점은 다음과 같습니다:

• 관련성 향상, 추가 사용 사례, 간편한 A/B 테스트, 크로스 채널 효과를 통한 전환율 증대
• 자동화와 엔드투엔드 솔루션을 통한 노력 절감
• 프레임 계약 및 비용 투명성을 통한 비용 절감

통합

optilyz와 통합하려면 optilyz API를 사용하여 수신자 데이터를 Braze 웹훅으로 전송합니다.

1단계: Braze 웹훅 템플릿 만들기

향후 캠페인 또는 캔버스에서 사용할 옵틸리즈 웹훅 템플릿을 만들려면 Braze 플랫폼에서 템플릿 > 웹훅 템플릿으로 이동하세요.

일회성 optilyz 웹훅 캠페인을 생성하거나 기존 템플릿을 사용하려면 새 캠페인을 생성할 때 Braze에서 웹훅을 선택합니다.

새 웹훅 템플릿에서 다음 필드를 입력합니다:

• 웹훅 URL: 웹훅 URL은 고객마다 고유하며 Optilyz 고객 성공 매니저가 제공합니다.
• 요청 본문: 원시 텍스트

요청 헤더 및 메서드

optilyz에는 권한 부여용 HTTP 헤더와 HTTP 메서드도 필요합니다. 다음은 이미 템플릿에 키-값 페어로 포함되어 있지만 설정 탭에서 <OPTILYZ_API_KEY>를 optilyz API 키로 바꿔야 합니다. 이 키는 키 바로 뒤에 ‘:’를 포함하고 base 64로 인코딩되어야 합니다.

• HTTP 메서드: POST
• 요청 헤더:
  • 권한 부여: {{ '<OPTILYZ_API_KEY>:' | base64_encode }}
  • Content-Type: application/json

요청 본문

다음 요청 본문에서 optilyz API 설명서에 따라 커스텀 요청 템플릿을 빌드하고 Liquid 개인화 태그를 사용할 수 있습니다.

variation 필드는 선택 사항이며 자동화 내부에서 사용할 디자인을 정의할 수 있습니다. 변형을 생략하면 optilyz는 정의된 변형 중 하나를 무작위로 할당합니다.

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{
    "address": {
        "title": "{{custom_attribute.${salutation}}}",
        "firstName": "{{${first_name}}}",
        "lastName": "{{${last_name}}}",
        "street": "{{custom_attribute.${street}}}",
        "houseNumber": "{{custom_attribute.${houseNumber}}}",
        "address2": "{{custom_attribute.${address2}}}",
        "zipCode": "{{custom_attribute.${zipCode}}}",
        "city": "{{custom_attribute.${city}}}",
        "country": "{{custom_attribute.${country}}}"
    },
    "variation": {{custom_attribute.${designVariation}}}
}

2단계: 요청 미리보기

그런 다음 미리보기 패널에서 요청을 미리 보거나 테스트 탭으로 이동하여 무작위 사용자, 기존 사용자를 선택하거나 직접 사용자 지정하여 웹훅을 테스트할 수 있습니다. 페이지에서 나가기 전에 템플릿을 저장하는 것을 잊지 마세요!