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Octolis

Octolis는 강력한 데이터 활성화 플랫폼(또는 헤드리스 CDP)입니다. 보유한 데이터베이스를 기반으로 하는 Octolis는 비즈니스 도구에서 데이터를 통합, 준비, 점수화 및 동기화할 수 있는 손쉬운 방법입니다.

Octolis와 Braze의 통합은 원시 데이터 소스와 Braze 사이의 미들웨어 역할을 하여 온라인과 오프라인의 다양한 소스에서 데이터를 검색하고 통합할 수 있게 해줍니다.

  1. Eshop, CRM, POS 시스템 등의 소스에서 데이터 통합 및 결합
  2. 정규화 및 점수화
  3. 계산된 필드와 이벤트를 Braze에 실시간 동기화

전제 조건

통합

통합을 시작하기 전에 연결, 소스, 오디언스 및 동기화에 대한 다음 섹션을 참조하세요.

자세한 내용은 Octolis 시작하기 섹션을 참조하세요.

1단계: Octolis를 데이터 소스에 연결

Braze에 데이터를 전송하려면 오디언스를 하나 이상 생성했는지 확인해야 합니다. 오디언스는 여러 데이터 소스를 결합하고 준비 단계에 적용하며 계산된 필드를 추가합니다.

이러한 오디언스는 여러 데이터 소스를 기반으로 빌드해야 합니다. 소스는 다음 중 어느 것이든 될 수 있습니다:

  • Salesforce 개체(연락처, 계정 등)
  • Zendesk 개체(티켓)
  • SFTP 내부의 파일(일부 연락처가 포함된 CSV 파일, 이벤트가 포함된 JSON 파일…)
  • 데이터베이스의 테이블/보기입니다.
  • 시스템 중 하나가 웹훅 또는 API 호출을 통해 레코드를 전송합니다.

2단계: Braze를 목적지로 추가

다음으로, Braze를 새 대상으로 설정하려면 기본 화면의 현재 대상 맨 위에서 + 더 추가를 선택하고 사용 가능한 비즈니스 툴에서 Braze를 선택합니다.

선택한 후 다음을 입력합니다:

  • Braze API 키: Braze 대시보드의 설정 > API 키에서 생성할 수 있습니다.
  • 기간: Octolis는 주어진 기간에 사용량 제한을 적용합니다.
  • 요청 볼륨: 이 기간 내에 요청할 수 있는 요청 횟수입니다.
  • 사용자 지정 속성: 여기에서 Braze에 전송할 새 필드와 해당 형식(문자열, 정수, 부동 소수점)을 지정하고, 이 중 하나를 동기화에 필수로 사용하려면 동기화에 필요를 체크합니다.

구성 후 Braze가 홈 화면에 새 대상으로 표시됩니다.

3단계: 새 동기화 만들기

메뉴에서 동기화를 클릭하고 오른쪽 상단에서 동기화 추가를 선택합니다. 이전에 생성한 오디언스 중에서 선택하려는 오디언스를 선택합니다. 그런 다음, 데이터를 전송할 대상과 엔티티로 Braze를 선택합니다.

4단계: 출력 설정 설정

기본적으로 Braze는 전송할 모든 속성을 생성하지만 동기화할 필드 목록은 사용자가 문서화해야 합니다.

다음은 설정 필드에 대한 구체적인 정의입니다.

다중 키 중복 제거

중복 제거는 특히 온라인과 오프라인의 여러 소스에서 데이터를 조정할 때 중요한 과제입니다. Octolis의 고급 노코드 모듈을 통해 중복 제거를 위한 여러 키를 사용할 수 있습니다. 이 모듈은 각 마스터 테이블에서 사용할 수 있으므로 각 엔티티에 맞게 로직을 조정할 수 있습니다.

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