Lexer
소매업체를 위해 빌드된 고객 데이터 플랫폼인 Lexer를 통해 강력한 데이터 보강 기능을 가장 직관적인 툴 및 전문가 자문을 결합하여 향상된 고객 경험을 바탕으로 브랜드에서 매출 증대를 촉진할 수 있습니다.
Braze와 Lexer의 통합을 통해 두 플랫폼에서 데이터를 동기화할 수 있습니다. Lexer 데이터를 사용하여 가치 있는 Braze 세그먼트를 생성하거나 기존 세그먼트를 Lexer로 가져와 인사이트를 확보하세요.
전제 조건
| 요구 사항 | 설명 |
|---|---|
| 파트너 계정 | 이 파트너십을 이용하려면 Lexer 계정이 필요합니다. |
| Braze REST API 키 | 모든 user 권한( user.delete) 및 segment.list 권한이 포함된 Braze REST API 키입니다. Lexer가 더 많은 Braze 오브젝트에 대한 지원을 추가함에 따라 권한 세트가 변경될 수 있으므로 지금 더 많은 권한을 부여하거나 향후에 이러한 권한을 업데이트할 수 있습니다.Braze 대시보드의 설정 > API 키에서 생성할 수 있습니다. |
| Braze REST 엔드포인트 | REST 엔드포인트 URL. 엔드포인트는 인스턴스의 Braze URL에 따라 달라집니다. |
| Amazon AWS S3 버킷 및 자격 증명 | 연동을 시작하기 전에 Lexer 허브에 연결된 AWS S3 버킷에 대한 액세스 자격 증명이 있어야 합니다(사용자가 만든 버킷일 수도 있고 Lexer가 대신 만들어서 관리하는 버킷일 수도 있습니다). 이 요구 사항에 대한 안내를 보려면 Lexer를 방문하세요. |
통합
Lexer에서 관리 > 통합으로 이동하여 Braze 타일을 선택한 다음, Braze 통합을 클릭합니다. 다음 정보를 입력합니다:
- Braze REST 엔드포인트
- Braze REST API 키
- AWS 자격 증명
- AWS S3 버킷 이름
- AWS S3 버킷 리전
- AWS S3 버킷 경로: 이 경로는 S3 버킷을 Braze에 연결할 때 지정한 경로와 일치해야 합니다. Braze에 대해 아무것도 지정하지 않았다면 비워두어야 합니다.
- AWS S3 비밀 액세스 키: 액세스 키 생성]에 대한 자세한 내용은 Amazon을 방문하세요]3.
- Braze 내보내기 세그먼트 ID: Lexer로 내보내려는 모든 사용자를 포함하여 Braze에서 생성한 세그먼트의 ID. Lexer로 내보내지 않으려는 사용자가 있는 경우 Braze에서 생성한 세그먼트에서 해당 사용자를 제외할 수 있습니다. 세그먼트 식별자를 찾으려면 Braze에서 원하는 세그먼트를 클릭하고 세그먼트 API 식별자를 찾습니다.
AWS S3 옵션 선택(Lexer 관리형 또는 자체 관리형)
Lexer 관리형 버킷을 사용하는 것이 Braze를 Lexer 허브에 연결하는 가장 선호되는 방법이며, 필요한 설정의 양을 줄일 수 있습니다. Lexer는 Braze를 구성하는 데 필요한 일회성 세부 정보를 제공합니다.
이미 S3 버킷을 Braze에 연결하여 다른 용도로 사용하고 있는 경우, 앞의 단계에 따라 이 자체 관리형 버킷에 대한 액세스 권한을 Lexer에 대신 제공해야 합니다.
이 통합은 기존 API 토큰과 비밀번호를 Lexer에 제공하여 Lexer가 사용자를 대신해 이러한 내보내기를 수행하도록 지원하는 방식으로 작동합니다. 또한 이러한 자격 증명과 S3 구성을 사용하여 Braze 데이터를 Lexer로 가져와 두 플랫폼에서 데이터를 자동으로 동기화합니다.
Braze에 세그먼트 보내기
1단계: 활성화 만들기
Lexer Activate는 고객이 세그먼트에 진입하고 나갈 때 속성을 추가하거나 제거하여 Braze 프로필을 자동으로 업데이트합니다.
- Lexer의 Lexer 활성화에서 새 오디언스 활성화를 클릭합니다.
- 이 캠페인에 적합한 Braze 활성화를 선택합니다.
- 세그먼트를 추가합니다.
- 오디언스 이름을 업데이트하면 Braze에서 속성 값이 됩니다.
- 이것이 바로 Braze에서 업데이트할 사용자 지정 속성입니다. 업데이트하려면 Lexer 지원팀에 문의하세요.
- 대부분의 사례에서 목록을 유지하려는 경우 적절한 목록 작업을 확인합니다.
- 이용 약관을 검토하고 오디언스 전송을 클릭합니다.
2단계: 활성화 확인
활성화에서 활성화가 전송된 것으로 확인되면 Braze에서 레코드가 업데이트되기 시작하는 것을 확인할 수 있습니다. 회원님의 프로필은 Lexer로부터 확인 이메일을 받을 때까지 Braze에서 완전히 업데이트되지 않습니다.
3단계: 브레이즈 세그먼트 만들기
Braze에서는 이제 Lexer의 오디언스 이름이 lexer_audience 커스텀 속성의 값으로 표시됩니다. Braze에서는 속성당 100개의 값으로 제한됩니다.
세그먼트를 생성하려면 세그먼트 > + 세그먼트 생성으로 이동하여 필터로 커스텀 속성을 선택합니다. 그런 다음, lexer_audience를 속성으로 선택하고 원하는 Lexer 오디언스 이름을 선택합니다. 완료되면 오디언스를 저장합니다.
이제 새로 생성한 세그먼트를 향후 Braze 캠페인과 캔버스에 추가하여 이러한 최종 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.
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