Tinyclues

Tinyclues는 고객 경험에 영향을 주지 않으면서 캠페인 수와 수익을 늘릴 수 있는 잠재고객 구축 기능으로, 온라인과 오프라인에서 CRM 캠페인의 성과를 추적할 수 있는 분석 기능을 제공합니다.

Braze와 Tinyclues의 통합은 사용자에게 더 나은 CRM 계획 및 전략의 길을 열어주며, 사용자 친화적인 UI를 통해 더 많은 타겟팅 캠페인을 보내고, 새로운 제품 기회를 모색하며, 매출을 확대할 수 있도록 지원합니다.

전제 조건

요구 사항	설명
Tinyclues 계정	이 파트너십을 이용하려면 Tinyclues 계정이 필요합니다.

데이터 가져오기 통합

Braze와 Tinyclues를 통합하려면 Tinyclues 플랫폼을 구성하고, 기존 Tinyclues 캠페인을 내보내고, 향후 캠페인에서 사용자를 타겟팅하는 데 사용할 수 있는 사용자 코호트 세그먼트를 Braze에서 만들어야 합니다.

1단계: Braze 데이터 가져오기 키 받기

Braze에서 파트너 통합 > 기술 파트너로 이동하여 Tinyclues를 선택합니다.

여기에서 REST 엔드포인트를 찾아 Braze 데이터 가져오기 키를 생성합니다. 키가 생성된 후에는 새 키를 생성하거나 기존 키를 무효화할 수 있습니다.

통합을 완료하려면 데이터 가져오기 키와 REST 엔드포인트를 Tinyclues 데이터 운영 팀에 제공해야 합니다. 그러면 설정이 완료되면 Tinyclues에서 연결을 설정하고 연락을 드립니다.

2단계: Tinyclues 플랫폼에서 캠페인 내보내기

Braze에서 사용할 Tinyclues 사용자 코호트를 생성하려면 항상 먼저 Tinyclues 플랫폼에서 코호트를 내보내야 합니다.

Tinyclues에서 내보내려는 캠페인을 선택하고 캠페인 내보내기를 클릭합니다. 내보내면 오디언스가 자동으로 Braze 계정에 업로드됩니다.

3단계: Tinyclues 맞춤 오디언스에서 세그먼트 만들기

Braze에서 세그먼트로 이동하여 Tinyclues 코호트 세그먼트의 이름을 지정하고 Tinyclues 코호트를 필터로 선택합니다. 여기에서 포함할 Tinyclues 코호트를 선택할 수 있습니다. Tinyclues 코호트 세그먼트가 생성된 후에는 캠페인이나 캔버스를 만들 때 오디언스 필터로 선택할 수 있습니다.

코호트를 찾는 데 문제가 있나요? 문제 해결 섹션에서 지침을 확인하세요.

이 통합 사용

Tinyclues 세그먼트를 사용하려면 Braze 캠페인 또는 캔버스를 생성하고 세그먼트를 타겟 오디언스로 선택합니다.

사용자 매칭

식별된 사용자는 external_id 또는 alias 으로 일치시킬 수 있습니다. 익명 사용자는 device_id. 원래 익명 사용자로 생성된 식별된 사용자는 device_id 으로 식별할 수 없으며 external_id 또는 alias 으로 식별해야 합니다.

문제 해결

목록에서 적합한 코호트를 찾는 데 문제가 있나요? Tinyclues에서 캠페인 세부 정보를 확인하고 파일 이름 내보내기를 선택하여 이름을 확인합니다.

여전히 오디언스를 검색하는 데 문제가 있나요? 추가 지원이 필요한 경우 Tinyclues 팀에 문의하세요.