MMSのショートコードとロングコード

MMSとSMSは、どちらもBraze SMSチャンネルに関連しています。アカウントでMMSにアクセスするには、まだアクセス権を購入していない方はSMSを購入する必要があります。すでにSMSを利用している顧客は、購入後にMMSを利用できる。

MMSは現在、米国のショートコード（5～6桁の番号）、米国およびカナダのロングコード（10桁の番号）、米国およびカナダの顧客番号でサポートされています。米国／カナダ以外の国への番号送信は可能ですが、MMSメッセージはメディア資産へのリンクを含むSMSメッセージに変換されます。詳しくは、ショートコードとロングコードを参照。

MMSショートコード

ユーザーによっては、MMSショートコードを実装または使用しない場合もあるが、後日必要になれば利用できるようになる。

BrazeがMMSに対応する前にショートコードを取得したユーザーについては、米国のショートコードを持つすべての既存顧客が即座にMMSを有効にする資格がある。このような状況に該当し、MMSを有効にしたい場合は、カスタマー・サクセス・マネージャーにご連絡ください。

MMSショートコードのベストプラクティス

• Brazeでは、トランザクションメッセージとプロモーションメッセージは別々のショートコードで管理することを強く推奨しています。MMSはSMSチャネルと結びついており、SMSチャネルは高度に規制されているため、顧客はチャネルを悪用した場合、金銭的なペナルティを支払う必要があり、ショートコードを停止される可能性がある（これは不可逆的である）。トランザクションとプロモーションのメッセージングを異なるショートコードに関連付けることで、トランザクションのメッセージングを保護する。
• すでに販促メッセージ専用のショートコードがあり、それがMMSに対応している場合、MMS用に別のショートコードを用意する必要はない。

MMSロングコード

お客様は長いコードでMMSを送信することができます。そのためには、ロングコードがMMS対応であることを確認する必要があります。これは、セットアップ時に最初に行うことも、後でアカウント内から行うこともできます。

当社のMMSメッセージは、英数字の送信者IDでは送信できないことに注意してください。英数字のIDについてもっと知りたい方は、英数字の送信者IDをご覧ください。