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メールキャプチャフォーム

メールキャプチャメッセージを使用すると、サイトのユーザーにメールアドレスを送信するように簡単に促すことができ、その後、すべてのメッセージングキャンペーンで使用するためにユーザープロファイル内で使用できるようになります。

エンドユーザーがこのフォームにメールアドレスを入力すると、そのメールアドレスがユーザープロファイルに追加されます。

  • まだアカウントを持っていない 匿名ユーザー の場合、メール アドレスは、ユーザーのデバイスに関連付けられている匿名ユーザー プロファイルに存在します。
  • ユーザープロファイルにメールアドレスがすでに存在する場合、既存のメールアドレスは新しく入力されたメールアドレスで上書きされます。
  • ユーザーが無効なメールアドレスを入力すると、次のエラーメッセージが表示されます。有効なメールアドレスを入力してください

More on identified versus anonymous users

一般的に、メールキャプチャフォームの背後にあるロジックは単純です。Brazeのユーザープロファイルに、現在アクティブなユーザーのメールアドレスが設定されます。ただし、これは、ユーザーが識別されている(ログインしている、 changeUser 呼び出されている)かどうかによって動作が異なることを意味します。

匿名ユーザーがフォームにメールアドレスを入力して送信すると、Brazeはそのメールアドレスをプロフィールに追加します。が Web ジャーニーの後半で呼び出され、新しいexternal_idユーザーが割り当てられた場合 changeUser (新しいユーザーがサービスに登録したときなど)、電子メール アドレスを含むすべての匿名ユーザー プロファイル データがマージされます。

が既存の で呼び出された場合changeUser、匿名ユーザー・プロファイルは孤立し、識別されたユーザーにまだ存在しない特定のユーザー・プロファイル・データ・フィールドはマージされますが、電子メール・アドレスを含め、すでに存在するフィールドはすべて失われます。external_id

詳しくは、 ユーザープロファイルのライフサイクルを参照してください。

ステップ 1:アプリ内メッセージキャンペーンの作成

このオプションに移動するには、アプリ内メッセージングキャンペーンを作成する必要があります。そこから、ユースケースに応じて、[送信先] を [Web ブラウザー]、[モバイルアプリ]、または [モバイルアプリと Web ブラウザーの両方] に設定し、[メッセージタイプ] として [メールキャプチャフォーム] を選択します。

ステップ 2:フォームをカスタマイズする

次に、必要に応じてフォームをカスタマイズします。メールキャプチャフォームの次の機能をカスタマイズできます。

  • ヘッダー、本文、送信ボタンのテキスト
  • オプションの画像
  • オプションの「利用規約」リンク
  • ヘッダーと本文のテキスト、ボタン、背景の色が異なる
  • キーと値のペア
  • ヘッダーと本文のテキスト、ボタン、ボタンの境界線の色、背景、オーバーレイのスタイル

メールキャプチャフォームのコンポーザー

さらにカスタマイズする必要がある場合は、[Message Type] で [Custom Code] を選択します。Braze Templates GitHubリポジトリのこのメールキャプチャモーダルテンプレートをスターターコードとして使用できます。

ステップ 3:エントリーオーディエンスを設定する

既存のメールアドレスを持たないユーザーにのみこのフォームを送信する場合は、フィルター Email Available is falseを使用します。

利用可能な電子メールによるフィルターがfalseです

このフォームを外部 ID を持たないユーザー(匿名ユーザー)にのみ送信する場合は、フィルター External User ID is blankを使用します。

外部ユーザーIDによるフィルターが空白

必要に応じて、ロジックを使用して AND 2 つのフィルターを組み合わせることもできます。

ステップ 4: フォームに入力したユーザーを対象とする(省略可)

メールキャプチャフォームを起動し、ユーザーからメールアドレスを収集したら、フィルター Clicked/Opened Campaignを使用してそれらのユーザーをターゲットにすることができます。

フィルター Has clicked in-app message button 1 を キャンペーン <CAMPAIGN_NAME>に設定します。<CAMPAIGN_NAME>メールキャプチャフォームキャンペーンの名前に置き換えます。

Webメールキャプチャフォームキャンペーンのアプリ内メッセージボタン1をクリックした回数のフィルター

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