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Braze ユーザーの管理

ユーザーの追加、一時停止、削除など、会社アカウントのユーザーを管理する方法について学びましょう。

Braze ユーザーの追加

会社アカウントに設定できるユーザー (管理者または限定ユーザー) の数に制限はありません。ユーザーの追加、および関連する権限の設定は、会社の管理者が担当します。ただし、ワークスペースに残っている管理者が 1 人のみの場合、その人は自分の管理者権限を削除できません。

Braze アカウントに新規ユーザーを追加するには、管理者権限があることを確認して、次の手順に従います。

  1. [設定] > [会社ユーザー] に移動します。
  2. [+ 新規ユーザーを追加] をクリックします。
  3. 指示に従って、メールアドレス、部署、ユーザーロールなどの情報を入力します。



  4. ユーザーのロールを限定する場合は、このユーザーに付与する会社レベルとワークスペースレベルの権限を選択します。

ワークスペースで使用されるメールアドレスはすべて一意である必要があります。つまり、ワークスペースへのアクセス権を持っていたユーザー、または引き続きアクセスできるユーザーに既に関連付けられているメールアドレスを追加しようとすると、エラーメッセージが表示されます。メールアドレスにプラス記号 (+) を追加して作成されたエイリアスを認識する Gmail アカウントの回避策として、メールアドレスに「+example」を追加できます。例えば、[email protected][email protected] にすることができます。

部署の選択

会社の Braze アカウントに追加した各ユーザーについて、部署を選択する必要があります。

ユーザープロファイルに所属部署を追加すると、Braze の使用方法に関する適切なコミュニケーションを確実に受信できます。該当するサポートとアラートが受信されます。

Braze ユーザーの一時停止

ユーザーを一時停止すると、そのアカウントが非アクティブ状態になり、ユーザーはログインできなくなりますが、そのアカウントに関連付けられたデータは保持されます。管理者のみが Braze ユーザーの一時停止または停止解除ができます。

ユーザーを一時停止するには、[設定] > [会社ユーザー] に移動し、ユーザー名を見つけて [一時停止] をクリックします。

ユーザーの一時停止

管理者は、リストからユーザー名を選択し、フッターの [ユーザーを一時停止] をクリックしてユーザーを一時停止することもできます。

ユーザー詳細の編集中にユーザーを一時停止する。

Braze ユーザーの削除

ユーザーを削除するには、[設定] > [会社ユーザー] に移動し、ユーザー名を見つけて [ユーザーを削除] をクリックします。

ユーザーの削除

ユーザーを削除すると、Braze は以下のデータを一切保持しません。

  • ユーザーが持っていたすべての属性
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 外部ユーザー ID
  • 性別
  • 言語
  • その他の類似データ
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