Braze ユーザーの管理
ユーザーの追加、一時停止、削除など、会社アカウントのユーザーを管理する方法について学びましょう。
このページのいくつかのセクションでは、「会社ユーザー」ページを参照しています。古いナビゲーションを使用している場合、[会社ユーザー] は [ユーザーを管理] と呼ばれ、アカウントアイコンの下にあります。
Braze ユーザーの追加
会社アカウントに設定できるユーザー (管理者または限定ユーザー) の数に制限はありません。ユーザーの追加、および関連する権限の設定は、会社の管理者が担当します。ただし、ワークスペースに残っている管理者が 1 人のみの場合、その人は自分の管理者権限を削除できません。
Braze アカウントに新規ユーザーを追加するには、管理者権限があることを確認して、次の手順に従います。
- [設定] > [会社ユーザー] に移動します。
- [+ 新規ユーザーを追加] をクリックします。
- 指示に従って、メールアドレス、部署、ユーザーロールなどの情報を入力します。
- ユーザーのロールを限定する場合は、このユーザーに付与する会社レベルとワークスペースレベルの権限を選択します。
ワークスペースで使用されるメールアドレスはすべて一意である必要があります。つまり、ワークスペースへのアクセス権を持っていたユーザー、または引き続きアクセスできるユーザーに既に関連付けられているメールアドレスを追加しようとすると、エラーメッセージが表示されます。メールアドレスにプラス記号 (+) を追加して作成されたエイリアスを認識する Gmail アカウントの回避策として、メールアドレスに「+example」を追加できます。例えば、[email protected]
を [email protected]
にすることができます。
部署の選択
会社の Braze アカウントに追加した各ユーザーについて、部署を選択する必要があります。
ユーザープロファイルに所属部署を追加すると、Braze の使用方法に関する適切なコミュニケーションを確実に受信できます。該当するサポートとアラートが受信されます。
Braze ユーザーの一時停止
ユーザーを一時停止すると、そのアカウントが非アクティブ状態になり、ユーザーはログインできなくなりますが、そのアカウントに関連付けられたデータは保持されます。管理者のみが Braze ユーザーの一時停止または停止解除ができます。
ユーザーを一時停止するには、[設定] > [会社ユーザー] に移動し、ユーザー名を見つけて [一時停止] をクリックします。
管理者は、リストからユーザー名を選択し、フッターの [ユーザーを一時停止] をクリックしてユーザーを一時停止することもできます。
Braze ユーザーの削除
ユーザーを削除するには、[設定] > [会社ユーザー] に移動し、ユーザー名を見つけて [ユーザーを削除] をクリックします。
ユーザーを削除すると、Braze は以下のデータを一切保持しません。
- ユーザーが持っていたすべての属性
- メールアドレス
- 電話番号
- 外部ユーザー ID
- 性別
- 国
- 言語
- その他の類似データ