Wyng
Wyng では、適切なタイミングで消費者に働きかけ、ユーザー設定やその他のゼロパーティデータを収集し、リアルタイムでパーソナライズを行うインタラクティブなデジタルエクスペリエンス (クイズ、好みのセンター、プロモーション)を簡単に構築できます。
Braze と Wyng の統合により、Wyng のエクスペリエンスから取得したゼロパーティデータを利用して、Braze キャンペーンと Braze キャンバスでインタラクションをパーソナライズできます。また、Wyng ではユーザー設定センターにより、消費者がブランドと共有するデータや好み (好みのコミュニケーション方法など) をコントロールできます。
前提条件
必要条件 | 説明 |
---|---|
Wyng アカウント | このパートナーシップを活用するには、Wyng アカウントが必要です。 |
Braze REST API キー | users.track 権限を持つ Braze REST API キー。これはBrazeのダッシュボードで設定 > APIキーから作成できます。 |
統合
ステップ1:Brazeインテグレーションを接続する
Wyngで、Integrationsに移動し、Addタブを選択します。次に、Brazeにマウスを合わせ、Connectをクリックして統合します。
ステップ2:Braze コネクターを設定する
- 表示される設定ウィンドウで、Braze REST API キーを指定します。
- 次にドロップダウンを使用して、Braze と共有する Wyng キャンペーンを選択します。
- 次に、サブスクリプション、属性オブジェクトとイベントオブジェクト、およびカスタムイベントを設定する必要があります。
- サブスクリプションの設定(必須)
ユーザーをサブスクリプショングループに登録するには、[Add Subscription] をクリックし、サブスクリプショングループの名前と ID を追加します。複数のグループ名とID を追加するには、Add Subscription ボタンを再度クリックします。 - User track setup
カスタムプロパティを追加をクリックして、/users/track
エンドポイントに送信する属性とイベントオブジェクトペアを追加します。これを使用して、統合のために送信された各データトランザクションのハードコーディングされた属性値を追加します。複数のプロパティーを追加するには、カスタムプロパティ ボタンを再度クリックします。 - Send custom event
オプションで、送信カスタムイベントを有効にすることができます。有効になっている場合、イベント名と対応するアプリ ID を含める必要があります。
- サブスクリプションの設定(必須)
- 最後に、ユースケースに基づいて Wyng のフィールドを Braze API のフィールドにマッピングする必要があります。[Select a field] を選択してマップピングするフィールドを選択し、その後、統合を保存します。保存すると、これらのマッピングされたフィールドは[Integrations] > [Manage] の下で確認できます。
ステップ3:連携のテスト
Wyng で、Wyng キャンペーンでフォームを送信するかどうかを確認します。メインの本番キャンペーンにレコードを追加したくない場合は、プレビューキャンペーンでフォームを送信することもできます。[Integration] ダッシュボードに、正常に完了したトランザクションが表示されます。
この統合を使う
データコネクターが配置されると、Wyng で作成され、Braze に追加されたフィールドを、他のデータフィールドのように使用して、キャンペーンのトリガー、オーディエンスのセグメンテーション、パーソナライズされたコンテンツのフィードを行うことができます。
用途が幅広いため、具体的なご質問がある場合には、[email protected]または担当のアカウントマネージャーにお問い合わせください。
トラブルシューティング
失敗した送信
送信に失敗した場合、Brazeにデータを送信するときに、View Logリンクをクリックして、失敗した送信と関連するエラーメッセージを確認します。
ログページには、失敗した送信、再試行回数、送信されたデータ、エラー、および送信を再プッシュするためのリンクが表示されます。
View エラーセクションには、エラーのエラー コードとその要因に関する追加情報が表示されます。その後、Brazeを使用してエラー コードを相互参照し、原因を特定できます。
ご不明な点がございましたら、Wyngサポートまでお問い合わせください([email protected])。