Dynamic Yield
Mastercardの子会社であるDynamic Yieldは、パーソナライズされ、最適化され、同期化されたデジタル顧客体験を提供できるよう、さまざまな業種の企業を支援している。Dynamic YieldのExperience OSにより、マーケティング担当者、プロダクトマネージャー、開発者、デジタルチームは、コンテンツ、製品、オファーを各顧客にアルゴリズムでマッチングさせ、収益と顧客ロイヤルティを加速させることができる。
Braze と Dynamic Yield のパートナーシップにより、Dynamic Yield のレコメンデーションとセグメンテーションエンジンを利用して、Braze メッセージに埋め込むことができるエクスペリエンスブロックを作成できます。エクスペリエンスブロックは以下のブロックで構成できます。
- レコメンデーションブロック:メールの開封時に伝播されるユーザーのパーソナライズ済みコンテンツを提供するためのアルゴリズムとフィルターを設定します。
- ダイナミックコンテンツブロック:ユーザーごとに異なるプロモーションやメッセージをターゲットにする。ターゲティングは、アフィニティまたはオーディエンスのいずれかに基づいて行うことができます。Dynamic Yield は、メールの開封時にどのパーソナライズ済みエクスペリエンスを提供するかを決定します。
前提条件
| 必要条件 | 説明 |
|---|---|
| Dynamic Yield アカウント | このパートナーシップを利用するには、ダイナミック・イールド口座が必要である。 |
統合
ステップ1:エクスペリエンス・ブロックを作る
ダイナミック・イールドでエクスペリエンス・ブロックを作成するには、「メール」>「エクスペリエンス・メール」>「新規作成」の順に選択する。
次に、[エクスペリエンスブロックの作成]を選択して、Brazeメールテンプレートに埋め込むダイナミックコンテンツまたはレコメンデーションブロックをデザインする。
ステップ2:メッセージの下書きをする
次の画像は、ビルダーでゼロから作成するメールを示しています。
- 見出しエリアにキャンペーン名、メモ、キャンペーンのラベルを入力する。
- エクスペリエンスブロックを挿入します。エクスペリエンスブロックには、次のものがあります。
- レコメンデーション:完全にパーソナライズされたレコメンデーションをユーザーに提供するウィジェット。
- ダイナミックコンテンツ:さまざまなプロモーションやメッセージを、さまざまなオーディエンスに向けて発信する。
- 設定を更新する：
- URLパラメータを使用して、アナリティクスソフトウェアでクリックを追跡する（オプション）。必要に応じて、デフォルトの表示にパラメータを追加する。
- アトリビュート期間として7日間 (デフォルト) または1日を選択します。
- 保存して終了する。コードが生成される前であればいつでも、メールのすべての要素を編集できます。コードが生成された後、コードに影響を与えないものであれば何でも編集できる。
レコメンデーション・ブロックを設定する
レコメンデーションブロックでは、メールの開封時に伝播されるユーザーのパーソナライズ済みコンテンツを提供するためのアルゴリズムとフィルターを設定できます。
- 編集ペインからレコメンデーションブロックをメール本文にドラッグする。
- 希望するアルゴリズム（人気度、ユーザー親和性、類似度など）を選択する。選択されたアルゴリズムに応じて、追加のオプションが表示される：
- レコメンデーションが人気に基づいている場合、閲覧者が開いた異なるメールから同じレコメンデーションが提供されるのを避けるために、結果をシャッフルすることができる。
- 類似性のような他のアルゴリズムは、文脈に依存して、あなたが含める項目を選択することを必要とする推薦を提供する。これらのアイテムをビルダーで追加するか、埋め込みコードにマージタグを追加してダイナミックにすることもできます。たとえば、類似するアイテムを配送確認メールに追加する場合などです。
- ユーザーがすでに購入している製品を除外して、これらの製品をレコメンドしないようにできます。
- カスタムファイラールールを追加して、特定の製品をスロットに固定したり、製品プロパティに基づいて製品を含めたり除外したりすることができます。例えば、コードが5ドル以下の商品は表示しないとか、ショートパンツカテゴリーの商品だけを表示する。
- 最後に、推薦ブロックのデザインを設定する。これを行うには、アイテムテンプレートを選択し、表示するアイテムの数と行数を設定します。
ダイナミックコンテンツブロックを設定する
ダイナミック・コンテンツを使用して、ユーザーごとに異なるプロモーションやメッセージをターゲットにする。ターゲティングは、アフィニティまたはオーディエンスのいずれかに基づいて行うことができます。Dynamic Yield は、メールの開封時にどのパーソナライズ済みエクスペリエンスを提供するかを決定します。
- ダイナミックコンテンツブロックを編集ペインからメール本文にドラッグする。
- 最初のバリエーションのテンプレートを選択する。デザイン変数とコンテンツ変数を定義できるようになった。完了したらバリエーションを保存します。
- ダイナミックコンテンツペインでオーディエンスを設定する。
- 別のバリエーションを追加して、別の特定のオーディエンスやすべてのユーザーをターゲットにする。必要に応じて繰り返す。
- 上下の矢印を使って、バリエーションの優先順位を設定する。
- 優先順位により、ユーザーが複数のエクスペリエンスの対象である場合に、どのバリエーションを提供するかが決定します。
ステップ3:EメールをBrazeに統合する
この統合により、パーソナライズされたレコメンデーションウィジェットとDynamic Yieldを利用したダイナミックコンテンツをBrazeのメールキャンペーンに追加することができる。これらのキャンペーンをBrazeのキャンペーンに埋め込むには、Brazeのメールエディターに貼り付ける簡単な埋め込みコードを使用する。
- エクスペリエンス メールの一覧ページで、[ESP 統合] アイコンをクリックする。
- ユーザーのCUIDとEメールIDを挿入するBrazeの関連トークンを入力する。
メールに満足したら、次に Braze に埋め込むコードを生成します。
- エクスペリエンス・メール］で［コードを生成］をクリックする。
- 次に、「クリップボードにコピー」をクリックする。
- コードをBrazeのメールキャンペーンに貼り付け、メールキャンペーンのデザイン、テスト、公開を続ける。
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