Certona

Certona のプラットフォームでは、カスタマーライフサイクル全体でパーソナライゼーションが推進されます。高度にパーソナライズされたEメールキャンペーンから、機械学習による製品推奨まで、Certonaはパーソナライゼーションの力を確実に活用する。

Braze と Certona の統合では、コネクテッドコンテンツを介して Certona の機械学習製品のレコメンデーションが Braze キャンペーンとキャンバスで利用されます。

前提条件

統合

Certona の REST API を使用して、パーソナライズされたコンテンツをメッセージに挿入する。これを行うには、Certona REST API エンドポイントとともに、次のコネクテッドコンテンツテンプレートを Braze メッセージ作成画面に追加します。

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{% connected_content {CERTONA_REST_API_KEY} :save recommendations %}

次に、関連するテキストや画像など、呼び出したいコンテンツを定義する。たとえば {{recommendations.CertonaObject.RecommendedItems[0].Items[0].name}} です。

このメッセージを作成画面に追加したら、コネクテッドコンテンツの呼び出しをプレビューし、正しい情報が表示されていることを確認します。