SmarterSends

SmarterSendsは、企業が作成、スケジュール、展開できるマーケティング・キャンペーンでパーソナライゼーションを推進し、使用するコンテンツやデータをコントロールしながら、ブランドや法的コンプライアンスを強化する。

Braze と SmarterSends のパートナーシップにより、Braze の機能と、分散ユーザーが所有するハイパーローカライズされたコンテンツを組み合わせて、マーケティングキャンペーンを強化できます。

前提条件

必要条件	説明
SmarterSendsアカウント	このパートナーシップを活用するには、SmarterSends アカウントが必要です。
Braze REST API キー	これらの権限を持つBraze REST APIキー： users.track users.export.ids messages.schedule.create messages.schedule.update messages.schedule.delete sends.id.create segments.list segments.data_series segments.details sends.data_series これは、Brazeダッシュボードの「設定」>「APIキー」から作成できる。さらなるセキュリティのために、SmarterSendsのIPアドレス（インスタンスで利用可能）を許可リストに入れる。
Braze RESTエンドポイント	あなたのRESTエンドポイントURL。エンドポイントは、インスタンスのBraze URLに依存する。
Braze APIキャンペーンID	Braze API キャンペーン ID は、SmarterSends を介して送信されるすべてのキャンペーンの一意の識別子です。これは Braze ダッシュボードの [メッセージング] > [キャンペーン] で作成できます。

ユースケース

BrazeとSmarterSendsの統合により、複数のチャネルや場所にまたがるマーケティングキャンペーンを作成・実行することで、分散型マーケティングを活用することができる。これには次のようなメリットがあります。

1. リーチの拡大:複数のチャネルや場所を利用することで、より幅広いオーディエンスにリーチし、さまざまな場所にいる顧客をターゲットにすることで、ブランドの露出を増やす。
2. ターゲットを絞ったメッセージング:顧客とのより効果的なコミュニケーションとエンゲージメントを実現するため、地域のオーディエンスに響くよう、チャネルや場所を超えてメッセージングを調整する。
3. ブランドの一貫性の向上:ブランドのメッセージとイメージをすべてのチャネルと場所で統一します。これは、強力で認識しやすいブランドを構築するうえで重要です。
4. より優れたインサイト:さまざまなチャネルや場所からデータを収集し、顧客の行動や嗜好に関する貴重なインサイトを提供します。このインサイトは、ローカルレベルとグローバルレベルの両方でマーケティング戦略や戦術を洗練させるために利用できます。
5. 効率性の向上:異なるチャネルや場所の強みを活用します。その結果、マーケティング目標を達成し、リソースをより効率的に活用できるようになります。

統合

ステップ1:REST APIキーを作成する

1. Brazeで、[Settings] > [API Keys]に進み、[Create New API Key]をクリックする。
2. APIキーの名前を入力する。
3. SmarterSendsがBrazeワークスペースとやり取りできるように、このキーに以下の権限を選択する。
   • users.track
   • users.export.ids
   • messages.schedule.create
   • messages.schedule.update
   • messages.schedule.delete
   • sends.id.create
   • segments.list
   • segments.data_series
   • segments.details
   • sends.data_series
4. SmarterSendsのIPアドレスをWhislist IPsセクションに追加する。
5. [API キーを保存] をクリックします。
6. SmarterSendsのBraze Email Service Provider設定に、適切なパーミッションを持つAPIキーをコピー＆ペーストする。

ステップ2:アプリケーションIDを作成またはコピーする

1. Braze ワークスペースで、[設定] > [アプリ設定] に移動します。
2. 新しいアプリケーションをセットアップするか、ワークスペース内の既存のアプリケーションのアプリケーションIDを使用する。アプリケーション ID に API キーというラベルが付いていることに注意してください。
3. このIDをコピーしてSmarterSendsのApp IDフィールドに貼り付ける。

ステップ3:APIキャンペーンを作成する

APIキャンペーンは、Braze内のすべてのSmarterSendsメールのメトリクスを追跡し、SmarterSendsがこれらのAPIベースのキャンペーンをトリガーできるようにする。

1. Braze で API キャンペーンを作成します。
2. Select Message Channel」の下にある「Email」をクリックし、メトリクスのトラッキングを開始するメッセージング・チャンネルを追加する。
3. 次に、BrazeのキャンペーンIDをSmarterSendsのキャンペーンIDフィールドにコピー＆ペーストする。
4. BrazeのメッセージバリエーションIDをSmarterSendsのメッセージバリエーションIDフィールドにコピー＆ペーストする。SmarterSendsでグループごとにメッセージIDを作成しない場合、これがデフォルトのメッセージIDとなる。
5. SmarterSendsで作成したグループごとに、BrazeのAPIキャンペーンにメッセージのバリアントを追加する。次に、SmarterSends でこのメッセージバリアント ID をグループのメッセージバリアント ID にコピーします。

カスタマイズ

SmarterSendsの各インスタンスは、ブランドのロゴカラーやカスタムドメイン名で完全にカスタマイズ可能で、親しみやすい環境を作ることができる。さらに、パーソナライゼーションを進めるために、Brazeワークスペース内のセグメントに基づいて、キャンペーンでユーザーをターゲットにする属性やカスタム属性を定義できる。