Shopify概要

Shopify は、あらゆる規模の小売 (店) ビジネスを開始、成長、マーケティング、および管理するための信頼できるツールを提供する、世界をリードするコマース企業です。Shopifyは、信頼性の高いプラットフォームとサービスを提供し、世界中の消費者により良いショッピング体験を提供することで、すべての人にとって商取引をより良くします。

ShopifyとBrazeの統合により、Shopifyストアを接続してShopifyデータをシームレスにBrazeに渡すことができます。Brazeでクロスチャネルの戦略とキャンバスを活用して、新しいリードを引き付けたり、新しい顧客にメッセージを送ったり、放棄されたチェックアウトメッセージングでユーザーをリターゲティングして購入を完了するよう促すことができます。

サポートされている機能

• Braze Web SDKを介してオンサイトの行動と匿名ユーザーを追跡する
• Braze Web SDKを介してShopifyの顧客をBrazeに同期および照合するのを支援する
• Shopifyの顧客データを同期する
• ShopifyのメールおよびSMSサブスクライバーのオプトインサブスクリプション状態を収集する
• 過去のShopify購入データをバックフィルする
• Shopifyカタログ同期
• チャネルとしてアプリ内メッセージを使用する

サポートされているユースケース

• パス-to-purchase campaigns and キャンバス ユーザー journeys, including:
  • ブラウズ放棄
  • 放棄カート
  • 放棄されたチェックアウト
• 購入後のキャンペーンとキャンバスユーザーの旅程を含む:
  • 注文確認
  • 実現の更新
  • 注文のキャンセル
  • 注文の払い戻し
• 製品の推奨
• クロスセルとアップセル
• 再入荷

要件

要件	説明
Shopifyストア	アクティブなShopifyストアがあります。 ワークスペースごとに1つのShopifyストアを接続できます。複数のストアを1つのワークスペースに接続することに興味がある場合は、Shopifyの複数ストアベータ版に参加するために顧客成功マネージャーに連絡してください。
Shopify ユーザー permissions	あなたは、Shopifyストアに対して次のいずれかの権限を持っています: 店主 スタッフ すべての一般およびオンラインストアの設定に加え、次の追加の管理者権限を持つメンバー: 注文 製品の下にあるビュー 顧客 設定を管理する スタッフや協力者が開発したアプリを表示 アプリとチャンネルの管理とインストール
Braze Web SDK 実装	オンサイトの行動と匿名ユーザーを追跡するには、デフォルトのShopify統合または手動でBraze Web SDKを実装する必要があります。 詳細な実装オプションについては、ShopifyサイトでのWeb SDKの実装を参照してください。
イベントプロパティセグメンテーションが有効になりました	Shopifyイベントプロパティをセグメント化できることを確認するには、顧客成功マネージャーまたはBrazeサポートと連携して、Brazeダッシュボードでイベントプロパティのセグメンテーションがオンになっていることを確認してください。

一般データ保護規則（GDPR）

Brazeのサービスに顧客またはその代理として提供された個人データに関して、Brazeはデータ処理者であり、当社の顧客はデータ管理者です。したがって、Brazeはそのような個人データを当社の顧客の指示に従ってのみ処理し、該当する場合には、データ主体からの要求を顧客に通知します。データ管理者として、私たちの顧客はデータ主体の要求に直接対応します。BrazeプラットフォームのShopify統合の一環として、Brazeは自動的にShopifyのGDPR webhookを受信します。ただし、Brazeの顧客は、Braze SDKsまたはREST APIsを使用して、Shopifyの顧客からのデータ主体要求に応答する責任を最終的に負います。これは、当社のGDPRコンプライアンスポリシーに従ったものです。