Transcend
Transcend はデータプライバシーインフラストラクチャ企業であり、企業のユーザーがデータを簡単に管理できるようにし、すべてのデータシステムおよびベンダーに対するデータ主体要求を社内での自動的に履行します。
BrazeとTranscendのパートナーシップは、ユーザーが数十のデータシステムにわたってデータをオーケストレーションすることによってプライバシー要求を自動化し、チームがGDPRやCCPAのような規制に準拠するのを支援する。Transcend はエンドユーザーに対し、privacy.\<company\>.com でホストされるコントロールパネルまたはプライバシーセンターを提供します。このコントロールパネルまたはプライバシーセンターでは、ユーザーが各自のプライバシー設定の管理、データのエクスポート、データの削除を行うことができます。
前提条件
| 要件 | 説明 |
|---|---|
| Transcend アカウント | このパートナーシップを利用するには、管理者権限を持つTranscend アカウントが必要です。 |
| BrazeのAPIキー | users.delete, users.alias.new, users.export.ids, email.unsubscribe,およびemail.blacklist 権限を持つ Braze REST API キー。これはBrazeのダッシュボードで設定 > APIキーから作成できます。 |
統合
Transcend では、Braze プラットフォームでコミュニケーションへのアクセス、消去、ユーザーのオプトアウトを、データプライバシー規制に従ってプログラムで実行できるようにします。
ステップ1:Brazeとの統合をセットアップする
開始するには、Transcend にログインします。
- [Data Map] > [Add Data Silo] > [Braze] に移動し、[Connect] ボタンを選択します。
- アカウントがプロビジョニングされると、対応するURLのいずれかにログインする：
https://dashboard-01.braze.comhttps://dashboard-02.braze.com, ..., https://dashboard-01.braze.eu。
以下の表を使って、ダッシュボードのURLからどのサブドメインを含めるべきかを考えよう。 - 接続したら、Transcend の [Privacy Center] タブに移動します。ここで、Brazeのデータをあなたのデータプラクティスにマッピングする必要がある。これを行うには、適切な命名規則で新しいカテゴリと新しいデータコレクションを作成します (（「Mailing Lists or User Profile」など)。完了したら、[Publish] をクリックします。
- Data Map に戻り、Braze データサイロをクリックします。Manage Datapoints（データポイントの管理）を展開して、前のステップで作成したコ レクション・ラベル（カテゴリ）をドロップダウンから選択する。また、どのデータポイントに対してどのデータアクション (アクセスや消去など) を有効にするかを選択することもできます。
- 次に、Braze データサイロが表示された状態で、[Manage Identifiers] を展開します。有効にしたい識別子のボックスにチェックを入れる。たとえば、Transcend でユーザーをメールアドレスで検索する場合は、このチェックボックスをオンにしてメールアドレス識別子を有効にします。
note:
識別子が適切に有効化されていない場合、Transcend は特定のユーザーのリクエストを処理できないことがあります。
ステップ2:要求をテストする
Transcend は、エンドユーザーからの要求の処理を開始する前に、Data Map 全体で要求をテストすることを推奨しています。
- Transcend で [Privacy Center] に移動し、[View your Privacy Center] をクリックします。
- プライバシーセンターから、「コントロールする」をクリックし、「自分のデータをダウンロードする」をクリックする。要求を送信する前に、自分自身を認証するためにメールを入力するか、ログインします。
- メールで Transcend からのメッセージを確認します。リクエストを確認するために、確認リンクをクリックするよう求められる。
- 次に、管理者ダッシュボードに戻って、受信リクエストタブに移動し、リクエストを選択する。ここに要求が表示されない場合は、Transcend ([email protected]) までお問い合わせください。
- 要求をクリックしたら、[Data Silos] タブに移動し、[Braze] を選択します。返されたデータを検査し、確認する。
- 最後に、「レポート」タブに移動し、「承認して送信」をクリックする。申請時に提出したEメールアドレスに報告書が届くはずだ。
Braze 統合を削除する
Transcend Data Mapから Braze データサイロを削除するには、次の手順に従います。
- Data Map に移動し、[Braze] をクリックします。
- 画面の下部で [Remove Braze] を展開し、[Remove Silo] をクリックします。サイロを削除するかどうかを確認するプロンプトが表示される。[OK] をクリックします。
- Data Map に戻り、サイロが削除されたことを確認します。
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