Adikteev 解約予測

Adikteev は、解約予測とサービス全般を取り扱うアプリリターゲティングを組み合わせたユーザーリテンションエンジンです。

Braze と Adikteev の統合により、Braze CRM キャンペーン内で Adikteev の解約予測技術を活用し、リスクの高いユーザーセグメントを優先的にターゲットにすることで、ユーザーリテンションを高めることができます。

前提条件

必要条件	説明
Adikteev アカウント	このパートナーシップを活用するには、Adikteev アカウントが必要です。
Braze REST API キー	users.track 権限を持つ Braze REST API キー。 これは、Brazeダッシュボードの「設定」>「APIと識別子」から作成できる。
Braze RESTエンドポイント	あなたのRESTエンドポイントURL。お客様のエンドポイントは、お客様のインスタンスのBraze URLに依存します。

ユースケース

• オーディエンスフィルタリング
• メッセージ・ターゲティング

統合

ステップ1:アプリのイベントストリームを共有する

アプリオーディエンスの解約予測を開始するには、Adikteev でモバイル計測プラットフォームからのイベントのポストバックをオンにする必要があります。これは、Adikteev サポート Web サイトのガイドラインに従って設定してください。

ステップ2:Braze REST APIキーを作成する

Braze で [設定] > [API と識別子] に移動します。[新しい API キーを作成] を選択して使用する API キー名を入力し、次の権限が追加されていることを確認します。

• users.track

ステップ3:Adikteev チームに情報を提供する

統合を完了するには、REST API キーと REST エンドポイント URL を Adikteev アカウントマネージャーに提供する必要があります。Adikteevは接続を確立し、セットアップ完了後、統合を確認するためにあなたに連絡する。

バッチ処理とレート制限

user.track エンドポイントは、ユーザーの詳細を更新するために使用されます。エンドポイントのレート制限、リクエストのバッチ処理、リクエストの詳細については、API のドキュメントを参照してください。

ユーザーとデバイスの識別子

Braze のユーザープロファイルは、任意のタイプのユーザーまたはデバイス識別子に関連付けることができます。使用できるオプションのリストは、データ収集を Braze とどのように統合したかに応じて異なります。Adikteev では、解約セグメント情報を正しく送信するために、MMP と Braze のユーザープロファイルの間で共通の識別子を見つける必要があります。

データの保持と削除

更新が行われない場合、属性とその値はBrazeユーザープロファイルに無期限に保持される。

プロファイル属性を削除するには、null に設定する。

リクエストペイロード

Adikteev から Braze に送信されるペイロードはカスタマイズ可能であり、顧客のニーズに合わせて設定できます。これには、使用する識別子、カスタム属性の名前、Adikteev が Braze で新しいユーザーを作成できるかまたは既存のユーザーを更新するだけかを設定することが含まれます。

サポートとトラブルシューティング

統合に関するご質問や、ユースケースに関するサポートについては、Adikteev アカウントマネージャーにお問い合わせください。