アディクテフ解約予測

Adikteevは、解約予測とフルサービスのアプリリターゲティングを組み合わせたユーザーリテンションエンジンである。

BrazeとAdikteevの統合により、Braze CRMキャンペーン内でAdikteevの解約予測技術を活用し、リスクの高いユーザーセグメントを優先的にターゲットにすることで、ユーザーリテンションを高めることができる。

前提条件

必要条件	説明
アディクテフのアカウント	このパートナーシップを利用するには、アディクティーフのアカウントが必要だ。
Braze REST API キー	パーミッションを持つBraze REST APIキーusers.track 。 これは、Brazeダッシュボードの「設定」>「APIと識別子」から作成できる。
Braze RESTエンドポイント	RESTエンドポイントのURL。エンドポイントは、インスタンスのBraze URLに依存する。

ユースケース

• 観客のフィルタリング
• メッセージ・ターゲティング

統合

ステップ1:アプリのイベントストリームを共有する

アプリ利用者の解約予測を開始するには、Adikteevがモバイル測定プラットフォームからイベントのポストバックをオンにする必要がある。アディクティーフのサポートサイトのガイドラインに従って設定する。

ステップ2:Braze REST APIキーを作成する

Brazeで、Settings>APIs and Identifiersに移動する。Create New API Keyを選択し、任意のAPI Key Nameを入力し、以下のパーミッションが追加されていることを確認する：

• users.track

ステップ3:アディクテフ・チームに情報を提供する

統合を完了するには、REST APIキーとRESTエンドポイントURLをAdikteevアカウントマネージャーに提供する必要がある。Adikteevは接続を確立し、セットアップ完了後、統合を確認するためにあなたに連絡する。

バッチ処理とレート制限

user.track エンドポイントは、ユーザーの詳細を更新するために使用される。エンドポイントのレート制限、リクエストのバッチ処理、リクエストの詳細については、APIのドキュメントを参照のこと。

ユーザーとデバイスの識別子

Brazeのユーザープロファイルは、あらゆるタイプのユーザーまたはデバイス識別子に関連付けることができる。Adikteevの場合、解約セグメント情報を正しく送信するために、MMPとBrazeのユーザープロファイルの間で共通の識別子を見つける必要がある。

データの保持と削除

更新が行われない場合、属性とその値はBrazeユーザープロファイルに無期限に保持される。

プロファイル属性を削除するには、null に設定する。

リクエスト・ペイロード

アディクテフからブレイズに送られるペイロードはカスタマイズ可能で、顧客のニーズに合わせて設定できる。これには、使用される識別子、カスタム属性の名前、AdikteevがBrazeで新しいユーザーを作成できるか、既存のユーザーを更新するだけかを設定することが含まれる。

サポートとトラブルシューティング

統合に関するご質問や、ユースケースに関するサポートについては、Adikteevのアカウントマネージャーにお問い合わせいただきたい。