オーディエンス同期先はTikTok

ブランドは、Braze Audience Syncを使用してTikTokにユーザーデータを追加し、行動トリガー、セグメンテーションなどに基づいて広告を配信することができます。Braze キャンバスでメッセージ（プッシュ、メール、SMS、Webhookなど）をトリガーするために通常使用する任意の基準。

オーディエンス同期の一般的な使用例には:

• 複数のチャネルを通じて高価値ユーザーをターゲットにして、購入やエンゲージメントを促進する
• 他のマーケティングチャネルに対してレスポンシブでないユーザーをリターゲティングする
• 抑制オーディエンスを作成して、すでにブランドの忠実な消費者であるユーザーが広告を受け取らないようにする
• 新しいユーザーをより効率的に獲得するためのActalikeオーディエンスの作成

この機能により、ブランドは特定のファーストパーティデータがTikTokと共有されるかどうかをコントロールできます。Brazeでは、ファーストパーティデータを共有できる統合と共有できない統合が最優先で考慮されます。詳細については、私たちのプライバシーポリシーを参照してください。

前提条件

キャンバスでTikTokオーディエンスステップを設定する前に、次の項目が作成、完了、および/または受け入れられていることを確認する必要があります。

要件	Origin	説明
TikTok for Business Centerアカウント	ティックトック	ブランドのTikTokアセット（広告アカウント、ページ、アプリなど）を管理するための集中型ツール。
TikTok広告アカウント	ティックトック	ブランドのビジネスセンターアカウントに紐づけられたアクティブなTikTok広告アカウント。 TikTokビジネスセンターマネージャーの管理者が、Brazeで使用する予定のTikTok広告アカウントに対する管理者権限を付与していることを確認してください。
TikToKの利用規約とポリシー	ティックトック	Pinterestオーディエンス同期の使用に関連するTikTokの必要な条件、ポリシー、ガイドライン、およびドキュメント、ならびにそれに組み込まれている条件、ポリシー、ガイドライン、およびドキュメント（商業利用規約、広告利用規約、プライバシーポリシー、カスタムオーディエンス利用規約、開発者利用規約、開発者データ共有契約、広告ポリシー、ブランドガイドライン、コミュニティガイドラインを含む）に同意すること。

統合

ステップ1:TikTokに接続

Brazeのダッシュボードで、Partner Integrations > Technology Partners に移動し、TikTok を選択します。TikTokオーディエンスエクスポートモジュールで、Connect TikTokをクリックします。

その後、TikTokのOAuthページにリダイレクトされ、Brazeの広告アカウント管理およびオーディエンス管理を承認するよう求められます。確認を選択すると、Brazeに戻り、同期するTikTok広告アカウントを選択します。

接続に成功すると、パートナーページに戻ります。ここでは、接続されているアカウントを表示し、既存のアカウントの接続を解除できます。

お客様のTikTok接続はBrazeアプリグループレベルで適用されます。TikTokの管理者がTikTokビジネスセンターまたは接続されたTikTokアカウントへのアクセスを削除した場合、Brazeは無効なトークンを検出します。その結果、アクティブなキャンバスでTikTokオーディエンスコンポーネントを使用している場合、エラーが表示され、Brazeはユーザーを同期できなくなります。

ステップ2:キャンバスフローにTikTokオーディエンスコンポーネントを追加

キャンバスにコンポーネントを追加し、オーディエンス同期を選択します。

ステップ3:同期セットアップ

カスタムオーディエンス ボタンをクリックして、コンポーネントエディタを開封します。

TikTok を希望するオーディエンス同期パートナーとして選択します。

次に、目的のTikTok広告アカウントを選択します。新規または既存のオーディエンスを選択ドロップダウンで、新規または既存のオーディエンスの名前を入力します。

• 新しいオーディエンスを作成する
• 既存のオーディエンスと同期する

ステップ4:キャンバスを起動

TikTokオーディエンスコンポーネントを構成したら、キャンバスを起動するだけです！新しいオーディエンスが作成され、TikTokオーディエンスコンポーネントを通過するユーザーは、このオーディエンスにTikTokで渡されます。キャンバスに後続のコンポーネントが含まれている場合、ユーザーはユーザー ジャーニーの次のステップに進みます。

TikTokでオーディエンスを表示するには、広告マネージャーアカウントにログインし、アセットのドロップダウンからオーディエンスを選択します。オーディエンスページから、各オーディエンスのサイズが約1,000に達した後のサイズを確認できます。

ユーザーの同期とレート制限の考慮事項

ユーザーがオーディエンス同期ステップに到達すると、BrazeはTikTokのマーケティングAPIのレート制限を尊重しながら、これらのユーザーをほぼリアルタイムで同期します。これは、Brazeが5秒ごとにできるだけ多くのユーザーをバッチ処理し、これらのユーザーをTikTokに送信することを意味します。

TikTokのSegment APIレート制限は、1秒あたり50クエリ以下、1リクエストあたり10,000ユーザー以下とされています。Brazeの顧客がこのレート制限に達した場合、キャンバスは最大約13時間同期を再試行します。同期が不可能な場合、これらのユーザーはエラーが発生したユーザーメトリックに一覧表示されます。

分析の理解

次の表には、Audience Syncコンポーネントからの分析をよりよく理解するための指標と説明が含まれています。

メートル法	説明
入力済み	このコンポーネントに入力したユーザーの数をTikTokに同期します。
次のステップに進みました	次のコンポーネントに進んだユーザーの数（存在する場合）。すべてのユーザーは、これがキャンバスブランチの最後のステップである場合、自動的に進みます。
ユーザーが同期されました	TikTokに正常に同期されたユーザーの数。このことは、TikTokで一致したユーザーと同じではないことに注意してください。
同期されていないユーザー	一致するフィールドが不足しているため、同期されていないユーザーの数。
保留中のユーザー	現在、BrazeによってTikTokに同期されているユーザーの数。
ユーザーがエラーを起こしました	約13時間のリトライ後、APIエラーのためにTikTokに同期されなかったユーザーの数。エラーの潜在的な原因には、無効なTikTokトークンや、TikTokでオーディエンスが削除された場合が含まれます。
キャンバスを終了しました	キャンバスを終了したユーザーの数。これは、キャンバスの最後のステップがオーディエンス同期コンポーネントである場合に発生します。

トラブルシューティング

無効なトークンエラーを受け取った場合、次に何をすべきですか？

TikTokパートナーページでTikTokアカウントを切断して再接続できます。TikTokビジネスセンターの管理者に、同期したい広告アカウントに対する適切な権限があることを確認してください。

なぜ私のキャンバスは起動できないのですか？

TikTokパートナーページでTikTokアカウントをBrazeに正常に接続してください。 広告アカウントを選択し、新しいオーディエンスの名前を入力し、一致するフィールドを選択したことを確認してください。

ユーザーをTikTokに渡した後、ユーザーが一致したかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

TikTokはデータプライバシーポリシーに関するこの情報を提供していません。

私のオーディエンスがTikTokに表示されるまでどのくらいかかりますか？

オーディエンスのサイズは、TikTokの広告マネージャーのオーディエンスページで24〜48時間以内に更新されます。

私のTikTok広告アカウントで持てる最大のオーディエンス数はどれくらいですか？

400