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Audience Sync to Pinterest

Braze Audience Sync to Pinterest を使用すると、ブランドは独自の Braze 統合からのユーザーデータを Pinterest オーディエンスに追加して、行動トリガーやセグメンテーションなどに基づいて広告を配信できます。ユーザーデータに基づいて Braze キャンバスでメッセージ (プッシュ、メール、SMS、Webhook など) をトリガーするために通常使用する基準を、Pinterest オーディエンス内の該当ユーザーに対して広告をトリガーするときに使用できるようになりました。

オーディエンス同期の一般的なユースケースは次のとおりです。

  • 複数のチャネルを通じて価値の高いユーザーをターゲットにして、購入やエンゲージメントを促進する
  • 他のマーケティングチャネルに対してレスポンシブでないユーザーをリターゲティングする
  • すでに自社ブランドの忠実な消費者であるユーザーが広告を受け取ることを防ぐための抑制オーディエンスを作成する
  • 新規ユーザーをより効率的に獲得するための類似行動オーディエンスを作成する

この機能により、ブランドはPinterestと共有する特定のファーストパーティデータをコントロールできます。Braze では、ファーストパーティデータを共有できる統合と共有できない統合を最大限に考慮しています。詳細については、私たちのプライバシーポリシーを参照してください。

前提条件

キャンバスで Pinterest オーディエンスステップを設定する前に、以下の項目が作成、完了、または受け入れられていることを確認する必要があります。

統合

ステップ1:Pinterest に接続する

Braze ダッシュボードで、Partner Integrations> Technology Partnersに移動し、Pinterestを選択します。Pinterest オーディエンス同期で、[Pinterest を接続] を選択します。

Braze の Pinterest テクノロジーページ。「概要」セクション、「Pinterest オーディエンス同期」セクション、「接続済みの Pinterest 」ボタンが表示されている。

その後、広告アカウント管理とオーディエンス管理を Braze に許可する [Pinterest OAuth] ページにリダイレクトされます。

確認を選択すると、Braze にリダイレクトされ、同期したいPinterest 広告アカウントが選択されます。

Pinterest に接続できる利用可能な広告アカウントのリスト。

接続に成功すると、パートナーページに戻ります。このページでは、接続されているアカウントを表示したり、既存のアカウントを切断したりできます。

広告アカウントが接続されたことを示す更新後の Pinterest テクノロジーパートナーページ。

Pinterest 接続は Braze ワークスペースレベルで適用されます。Pinterest 管理者が Pinterest Business Hub からユーザーを削除したり、接続されている Pinterest アカウントにアクセスしたりすると、Braze は無効なトークンを検出します。その結果、Pinterest オーディエンスコンポーネントを使用しているアクティブなキャンバスにはエラーが表示され、Braze はユーザーを同期できません。

ステップ2:Pinterest を使用したオーディエンス同期ステップの追加

キャンバスにコンポーネントを追加し、[オーディエンスの同期] を選択します。

ステップ3:同期セットアップ

[カスタムオーディエンス] ボタンをクリックしてコンポーネントエディターを開きます。

Pinterest を目的のオーディエンス同期パートナーとして選択します。

次に、目的のPinterest 広告アカウントを選択します。新規または既存のオーディエンスの選択ドロップダウンで、新規または既存のオーディエンスの名前を入力します。

新規オーディエンスの作成
新しいオーディエンスの名前を入力し、[ユーザーをオーディエンスに追加] を選択し、Pinterest と同期するフィールドを選択します。次に、ステップエディタの下部にあるオーディエンスを作成ボタンをクリックして、オーディエンスを保存します。

カスタムオーディエンスキャンバスステップの展開ビュー。ここでは目的の広告アカウントが選択され、新しいオーディエンスが作成される。

ユーザーは、オーディエンスが正常に作成された場合、またはこのプロセス中にエラーが発生した場合に、ステップエディターの上部で通知されます。ユーザーは、後でキャンバスジャーニーでユーザーを削除するためにこのオーディエンスを参照することもできます。これは、オーディエンスが下書きで作成されたためです。

キャンバスコンポーネントで新しいオーディエンスが作成された後に表示されるアラート。

新しいオーディエンスを使用してキャンバスを起動すると、ユーザーがオーディエンス同期ステップに入る時点で、Braze はユーザーをほぼリアルタイムで同期します。

既存のオーディエンスとの同期
また、Braze は、これらのオーディエンスが最新であることを確認するために、既存の Pinterest オーディエンスにユーザーを追加する機能も提供します。既存のオーディエンスと同期するには、ドロップダウンに既存のオーディエンスの名前を入力し、オーディエンスに追加します。ユーザーがオーディエンス同期ステップに入る時点で、Braze はほぼリアルタイムでユーザーを追加します。

カスタムオーディエンスキャンバスステップの展開ビュー。ここでは、目的の広告アカウントと既存のオーディエンスが選択されている。

ステップ4:キャンバスの起動

Audience Sync to Pinterest を設定したら、キャンバスを起動します。新しいオーディエンスが作成され、オーディエンス同期ステップを通過するユーザーは Pinterest のこのオーディエンスに送られます。キャンバスに後続のコンポーネントが含まれている場合、ユーザーはユーザージャーニーの次のステップに進みます。

Pinterest でオーディエンスを表示するには、広告マネージャーアカウントを入力し、[Ads] ドロップダウンから [Audience] を選択します。[Audience] ページで、各オーディエンスが100に達した後のオーディエンスのサイズを確認できます。

オーディエンスの名前、オーディエンス ID、オーディエンスの種類、オーディエンスのサイズを含む、指定された Pinterest オーディエンスのオーディエンス詳細。

ユーザの同期とレート制限に関する考慮事項

ユーザーがオーディエンス同期ステップに到達すると、Brazeはこれらのユーザーをほぼリアルタイムで同期し、PinterestのマーケティングAPIレート制限を尊重します。実際には Braze は、これらのユーザーを Pinterest に送信する前に、5秒ごとにできるだけ多くのユーザーをバッチ処理しようとします。

Pinterest の Segment API レート制限では、1秒あたり7件のクエリと、リクエストあたり1,900のユーザーを超えないように設定されています。Braze のお客様がこのレート制限に達した場合、Braze キャンバスは最大13時間にわたって同期を再試行します。同期が不可能な場合、これらのユーザーは「ユーザーエラー」メトリックにリストされます。

分析の理解

次の表に、オーディエンス同期コンポーネントからの分析をよりよく理解するのに役立つ指標と説明を示します。

トラブルシューティング

不正なトークン エラーを受信した場合、次にどうすればよいですか?

Pinterest パートナーページでPinterest アカウントを切断して再接続するだけです。同期する広告アカウントに対する適切なアクセス許可があることを Pinterest Business Hub 管理者に確認します。

キャンバスを起動できないのはなぜですか?

Pinterest パートナーページで Pinterest アカウントが Braze に正常に接続されていることを確認してください。 広告アカウントを選択し、新しいオーディエンスの名前を入力し、照合するフィールドを選択していることを確認します

ユーザーを Pinterest に渡した後、ユーザーが一致したかどうかを知るにはどうすればよいですか?

Pinterest は、独自のデータプライバシーポリシーにこの情報を提供しません。

オーディエンスが Pinterest に反映されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?

オーディエンスのサイズは、Pinterest の広告マネージャーの [オーディエンス] ページで24～48時間以内に更新されます。

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