Audience Sync to Pinterest

Braze Audience Sync to Pinterest を使用すると、ブランドは独自の Braze 統合からのユーザーデータを Pinterest オーディエンスに追加して、行動トリガーやセグメンテーションなどに基づいて広告を配信できます。ユーザーデータに基づいて Braze キャンバスでメッセージ (プッシュ、メール、SMS、Webhook など) をトリガーするために通常使用する基準を、Pinterest オーディエンス内の該当ユーザーに対して広告をトリガーするときに使用できるようになりました。

オーディエンス同期の一般的なユースケースは次のとおりです。

• 複数のチャネルを通じて価値の高いユーザーをターゲットにして、購入やエンゲージメントを促進する
• 他のマーケティングチャネルに対してレスポンシブでないユーザーをリターゲティングする
• すでに自社ブランドの忠実な消費者であるユーザーが広告を受け取ることを防ぐための抑制オーディエンスを作成する
• 新規ユーザーをより効率的に獲得するための類似行動オーディエンスを作成する

この機能により、ブランドはPinterestと共有する特定のファーストパーティデータをコントロールできます。Braze では、ファーストパーティデータを共有できる統合と共有できない統合を最大限に考慮しています。詳細については、私たちのプライバシーポリシーを参照してください。

前提条件

キャンバスで Pinterest オーディエンスステップを設定する前に、以下の項目が作成、完了、または受け入れられていることを確認する必要があります。

要件	提供元	説明
Pinterestビジネスハブ	Pinterest	ブランドのPinterestアセット(広告アカウント、ページ、アプリなど)を管理するための集中管理ツールです。
Pinterestの広告アカウント	Pinterest	ブランドの Pinterest Business Hub に関連付けられているアクティブな Pinterest 広告アカウント。 Pinterest Business Hub 管理者が、Braze で使用する Pinterest 広告アカウントの管理者権限をユーザーに付与していることを確認します。
Pinterest 利用規約	Pinterest	Pinterest Audience Sync の利用に関連するPinterest のすべての必須条件、ポリシー、ガイドライン、ドキュメントを遵守することに同意するものとします。これには、引用により組み込まれるすべての条件、ポリシー、ガイドライン、および文書 (利用規約、ビジネス利用規約、プライバシーポリシー、開発者および API 利用規約、広告データ利用規約、広告ガイドライン、広告サービス契約、コミュニティガイドライン、ブランドガイドラインなどを含む) が含まれます。

統合

ステップ1:Pinterest に接続する

Braze ダッシュボードで、Partner Integrations> Technology Partnersに移動し、Pinterestを選択します。Pinterest オーディエンス同期で、[Pinterest を接続] を選択します。

その後、広告アカウント管理とオーディエンス管理を Braze に許可する [Pinterest OAuth] ページにリダイレクトされます。

Confirmを選択すると、Brazeに戻り、同期したいPinterest広告アカウントを選択する。

接続に成功すると、パートナーページに戻り、どのアカウントが接続されているかを確認したり、既存のアカウントを切断したりすることができる。

Pinterest 接続は Braze ワークスペースレベルで適用されます。Pinterest 管理者が Pinterest Business Hub からユーザーを削除したり、接続されている Pinterest アカウントにアクセスしたりすると、Braze は無効なトークンを検出します。その結果、Pinterest オーディエンスコンポーネントを使用しているアクティブなキャンバスにはエラーが表示され、Braze はユーザーを同期できません。

ステップ2:Pinterest を使用したオーディエンス同期ステップの追加

キャンバスにコンポーネントを追加し、[オーディエンスの同期] を選択します。

ステップ3:同期セットアップ

[カスタムオーディエンス] ボタンをクリックしてコンポーネントエディターを開きます。

Pinterest を目的のオーディエンス同期パートナーとして選択します。

次に、目的のPinterest 広告アカウントを選択します。新規または既存のオーディエンスの選択ドロップダウンで、新規または既存のオーディエンスの名前を入力します。

• 新規オーディエンスの作成
• 既存のオーディエンスと同期する

ステップ4:キャンバスの起動

Audience Sync to Pinterest を設定したら、キャンバスを起動します。新しいオーディエンスが作成され、オーディエンス同期ステップを通過するユーザーは Pinterest のこのオーディエンスに送られます。キャンバスに後続のコンポーネントが含まれている場合、ユーザーはユーザージャーニーの次のステップに進みます。

Pinterest でオーディエンスを表示するには、広告マネージャーアカウントを入力し、[Ads] ドロップダウンから [Audience] を選択します。[Audience] ページで、各オーディエンスが100に達した後のオーディエンスのサイズを確認できます。

ユーザの同期とレート制限に関する考慮事項

ユーザーがオーディエンス同期ステップに到達すると、Brazeはこれらのユーザーをほぼリアルタイムで同期し、PinterestのマーケティングAPIレート制限を尊重します。実際には Braze は、これらのユーザーを Pinterest に送信する前に、5秒ごとにできるだけ多くのユーザーをバッチ処理しようとします。

Pinterest の Segment API レート制限では、1秒あたり7件のクエリと、リクエストあたり1,900のユーザーを超えないように設定されています。Braze のお客様がこのレート制限に達した場合、Braze キャンバスは最大13時間にわたって同期を再試行します。同期が不可能な場合、これらのユーザーは「ユーザーエラー」メトリックにリストされます。

分析の理解

次の表に、オーディエンス同期コンポーネントからの分析をよりよく理解するのに役立つ指標と説明を示します。

指標	説明
入力	Pinterest と同期するためにこのコンポーネントに入ったユーザーの数。
次のステップに進む	次のコンポーネントがある場合、次のコンポーネントに進んだユーザーの数は?これがキャンバスブランチの最後のステップである場合、すべてのユーザーは自動的に進みます。
ユーザーの同期	Pinterest に正常に同期されたユーザーの人数。
同期されていないユーザー	一致するフィールドが不足しているため、同期されていないユーザーの数。
保留中のユーザー	Braze がPinterest に同期するために現在処理されているユーザーの個数。
エラーが発生したユーザー数	約13 時間の再試行後にAPI エラーのためにPinterest に同期されなかったユーザーの数。エラーの原因としては、Pinterest トークンが無効である場合や、Pinterest でオーディエンスが削除された場合などが考えられます。
終了済みのキャンバス	キャンバスを終了したユーザーの人数。これは、キャンバスの最後のステップがオーディエンス同期コンポーネントである場合に発生します。

よくある質問

オーディエンスがPinterestに登録されるまでどのくらいかかるか？

オーディエンスサイズは、Pinterestの広告マネージャーのオーディエンスページで24～48時間以内に更新される。

Pinterestにユーザーを渡した後、ユーザーがマッチしたかどうかを知るには？

Pinterest は、独自のデータプライバシーポリシーにこの情報を提供しません。

無効なトークン・エラーが表示された場合、次に何をすればよいか？

同期したい広告アカウントに適切な権限があることをPinterest Business Hubの管理者に確認する。また、PinterestパートナーページでPinterestアカウントを切断し、再接続することもできる。

なぜキャンバスは起動できないのか？

Pinterest パートナーページで Pinterest アカウントが Braze に正常に接続されていることを確認してください。広告アカウントを選択し、新しいオーディエンスの名前を入力し、一致するフィールドを選択したことを確認してください。

オーディエンスシンクのステップで広告アカウントを選択できないのはなぜか？

トークンが正しいアカウント権限で生成されたことを確認する。Pinterest広告アカウントにオーディエンスが多すぎる場合、広告アカウントを選択するドロップダウンがタイムアウトすることがあるので注意しよう。この場合、広告アカウントのオーディエンスの量を減らすことをお勧めする。