Dezembro de 2021

Atualização para exportar usuários por endpoint de segmento

A partir de dezembro de 2021, as seguintes alterações entrarão em vigor para o endpoint Exportar usuários por segmento:

1. O campo fields_to_export nessa solicitação da API será obrigatório. A opção de padrão para todos os campos será removida.
2. Os campos para custom_events, purchases, campaigns_received e canvases_received conterão apenas dados dos últimos 90 dias.

Novas propriedades para eventos de engajamento com mensagens do Currents

Novas propriedades foram adicionadas para eventos selecionados de engajamento com mensagens. Essa atualização se aplica aos seguintes eventos de engajamento com mensagens do Currents e a todos os parceiros que os utilizam:

• Adicione LINK_ID, LINK_ALIAS a:
  • Clique no e-mail (todos os destinos)
• Adicionar USER_AGENT a:
  • Abertura de e-mail
  • Clique no e-mail
  • Marcar e-mail como spam
• Adicionar MACHINE_OPEN a:
  • Abertura de e-mail

Nova tag de personalização Liquid

Agora, oferecemos suporte ao direcionamento de usuários que têm o push em primeiro plano ativado em seus dispositivos com as seguintes Liquid tags:

• {{most_recently_used_device.${foreground_push_enabled}}}
• {{targeted_device.${foreground_push_enabled}}}

Para saber mais, consulte Tags de personalização com suporte.

Sobre webhooks

Os webhooks são ferramentas poderosas e flexíveis, mas podem ser um pouco confusos. Se estiver se perguntando o que são webhooks e como usá-los na Braze, confira nosso novo artigo sobre webhooks.

Amazon Personalize

O Amazon Personalize é como ter seu próprio sistema de recomendação de machine learning da Amazon o dia todo. Com base em mais de 20 anos de experiência em recomendações, o Amazon Personalize o capacita a melhorar o engajamento dos clientes, fornecendo recomendações personalizadas de produtos e conteúdo em tempo real e promoções de marketing direcionadas.

Se quiser saber mais, visite nosso novo artigo sobre o Amazon Personalize para entender os casos de uso que o Amazon Personalize oferece, os dados com os quais ele trabalha, como configurar o serviço e como integrá-lo ao Braze.

Novas parcerias Braze

Yotpo - Comércio eletrônico

A integração entre o Yotpo e o Braze permite extrair e exibir dinamicamente classificações com estrelas, principais avaliações e conteúdo visual gerado pelo usuário sobre produtos em e-mails e outros canais de comunicação no Braze. Também é possível incluir dados de fidelidade no nível do cliente em e-mails e outros métodos de comunicação para criar uma interação mais personalizada, aumentando as vendas e a fidelidade.

Zeotap - Plataforma de dados do cliente

Com a integração entre o Zeotap e o Braze, você pode ampliar a escala e o alcance de suas campanhas sincronizando os segmentos de clientes do Zeotap para mapear os dados de usuários do Zeotap para as contas de usuários do Braze. Em seguida, é possível agir com base nesses dados, oferecendo experiências de direcionamento personalizadas aos seus usuários.