Remoção de usuários via API

Quando você remove um usuário por meio da REST API da Braze, os seguintes dados são excluídos (anulados):

• Quaisquer atributos que o usuário possuía
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• ID de usuário externo
• Gênero
• País
• Idioma

Quando você remove um usuário por meio da REST API da Braze, ocorrem os seguintes eventos:

• O perfil de usuário é excluído (anulado).
• A contagem de usuários vitalícios será atualizada para contabilizar os usuários recém-removidos.
• O usuário removido ainda será contabilizado na porcentagem de conversão agregada. As contagens de eventos personalizados e de compras não serão atualizadas para usuários removidos.

Vários perfis com um endereço de e-mail compartilhado

Digamos que você queira mesclar vários perfis de usuário que compartilham o mesmo endereço de e-mail.

Para mesclar esses perfis de usuário:

1. Identifique todos os usuários com endereços de e-mail duplicados.
2. Exporte todos os atributos de um único perfil.
3. Importe esses atributos para o perfil de usuário via API ou CSV.
4. Remova os usuários via API, essencialmente excluindo esses usuários duplicados e os dados descritos acima.

Última atualização em 13 de setembro de 2023