Redefinição das permissões push

Se estiver tendo problemas com notificações por push no navegador, talvez seja necessário redefinir as permissões de notificação do site e limpar o armazenamento do site. Consulte estas etapas para obter ajuda.

Redefinir o Chrome no desktop

1. Ao lado do seu URL no navegador Chrome, clique no ícone do controle deslizante Exibir informações do site.
2. Em Notificações, clique em Redefinir permissão.
3. Abra o Chrome DevTools. Veja a seguir os atalhos relevantes por sistema operacional.

SO	Atalhos de teclado
Mac	Fn + F12 Ctrl + Shift + I
Windows	F12 Ctrl + Shift + I

4. No DevTools, navegue até a guia Aplicativo. 5. Na barra lateral, selecione Armazenamento. 6. Clique em Limpar dados do site. 7. O Chrome solicitará que você recarregue a página para aplicar as configurações atualizadas. Clique em Recarregar.

Suas permissões push foram redefinidas. Abra uma nova guia em seu site e experimente.

Redefinir o Chrome no Android

Se houver uma notificação do seu site visível na gaveta de notificações do Android:

1. Na notificação por push, toque em e selecione Configurações do site.
2. Nas configurações do Site, toque em Limpar e redefinir.

Se você não tiver uma notificação de seu site aberta:

1. Abra o Chrome no Android.
2. Toque no menu .
3. Acesse Configurações > Configurações do site > Notificações.
4. Verifique se as notificações estão definidas como “Perguntar antes de enviar (recomendado)”.
5. Encontre seu site na lista.
6. Selecione a entrada e toque em Limpar e redefinir.

Suas permissões push foram redefinidas. Abra uma nova guia em seu site e experimente.

Redefinir o Firefox na área de trabalho

1. Ao lado do URL do seu site, clique em ou .
2. Em Permissões, ao lado de Receber notificações, selecione para limpar as permissões de notificação.
3. No mesmo menu, selecione Limpar cookies e dados do site.
4. Será exibida uma caixa de diálogo para confirmar sua escolha. Clique em OK.

Suas permissões push foram redefinidas. Abra uma nova guia em seu site e experimente.

Redefinir o Firefox no Android

Para redefinir as permissões push no Android, consulte este artigo de suporte da Mozilla.

Redefinir o Safari no MacOS

1. Abra o Safari.
2. Na barra de menus do Mac, acesse Safari > Configurações > Sites > Notificações.
3. Selecione seu site na lista.
4. Clique em Remove (Remover ) para excluir as permissões de notificação do site.
5. Em seguida, acesse Privacy > Manage Website Data ( Privacidade > Gerenciar dados do site).
6. Selecione seu site na lista.
7. Clique em Remove (Remover) ou, para remover todos os dados do site, clique em Remove All (Remover tudo).
8. Clique em Done (Concluído).

Suas permissões push foram redefinidas. Abra uma nova guia em seu site e experimente.

Última atualização em 12 de fevereiro de 2024