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Campanha baixa ou conversões do Canva

As conversões ocorrem quando o usuário executa uma ação dentro da mensagem que você definiu durante a criação da campanha.

Suas conversões podem não ser tão altas quanto você espera quando comparadas a campanhas anteriores ou às suas expectativas. As conversões são um negócio complicado, mas dependem de algumas funções simples em nossa plataforma: rastreamento de eventos e prazos de conversão.

Para solucionar rapidamente o problema, recomendamos verificar o rastreamento de eventos e os prazos de conversão.

Rastreamento de eventos

Quando uma campanha aciona um início de sessão ou um evento personalizado, é preciso garantir que esse evento ou sessão esteja ocorrendo com frequência suficiente para disparar a mensagem. Verifique esses dados nas páginas Overview (Visão geral ) (para dados de sessão) ou Custom Events (Eventos personalizados ):

A página Eventos personalizados com as estatísticas de contagens de eventos personalizados.

Prazos de conversão

Para cada evento de conversão que você seleciona por campanha, você define um prazo. Isso significa que você está definindo um limite de tempo dentro do qual uma conversão deve ocorrer para que seja contabilizada em cada campanha respectiva.

Verifique se você revisou as informações sobre calculating conversions para entender as métricas de sua campanha. Para obter informações sobre conversões de usuários no Canvas, consulte as Perguntas frequentes sobre o Canvas.

Ainda precisa de ajuda? Abra um tíquete de suporte.

Última atualização em 6 de maio de 2021

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