커스텀 데이터 관리

캠페인과 세그먼트에 커스텀 데이터를 미리 채우는 방법, 더 이상 유용하지 않은 데이터를 차단하는 방법, 커스텀 이벤트 및 속성과 속성을 관리하는 방법을 배우세요.

커스텀 데이터를 미리 채우기

개발 팀이 해당 커스텀 데이터를 통합하기 전에 커스텀 데이터를 사용하여 캠페인 및 세그먼트를 설정하고 싶은 경우가 있을 수 있습니다. Braze는 이러한 데이터가 추적되기 전에 대시보드에서 커스텀 이벤트 및 속성을 미리 채워서 드롭다운 및 캠페인 생성 프로세스의 일부로 사용할 수 있도록 합니다.

커스텀 이벤트 및 속성을 미리 채우려면 다음을 수행하십시오:

1. 데이터 설정 > 커스텀 이벤트 또는 커스텀 속성 또는 제품로 이동합니다.

2. 커스텀 속성을 추가하려면, 해당 페이지로 이동하여 Add Custom Attributes 또는 Add Custom Events 또는 Add Products를 선택하세요.

커스텀 속성의 경우, 이 속성에 대한 데이터 유형을 선택합니다(예: 부울 또는 문자열). 속성의 데이터 유형은 해당 속성에 사용할 수 있는 세분화 필터를 결정합니다.

3. 저장을 선택하십시오.

커스텀 이벤트 및 커스텀 속성 명명

커스텀 이벤트 및 커스텀 속성은 대소문자를 구분합니다. 나중에 개발 팀이 이러한 커스텀 이벤트 또는 속성을 통합할 때 이를 염두에 두세요. 팀은 커스텀 이벤트 또는 속성을 여기에 명명한 대로 정확히 명명해야 하며, 그렇지 않으면 Braze가 다른 커스텀 이벤트 또는 속성을 생성할 것입니다.

부동산 관리

사용자가 커스텀 이벤트 또는 제품을 생성한 후, 해당 이벤트 또는 제품에 대해 속성 관리을 선택하여 새로운 속성을 추가하고, 기존 속성을 차단하며, 이 속성이 트리거 이벤트에서 어떤 캠페인이나 캔버스에서 사용되는지 확인할 수 있습니다.

이러한 추가된 커스텀 속성, 이벤트, 제품 또는 이벤트 속성정보를 추적 가능하게 만들려면 개발 팀에 요청하여 이전에 추가한 것과 동일한 이름을 사용하여 SDK에서 생성해야 합니다. 또는 Braze API를 사용하여 해당 속성에 대한 데이터를 가져올 수 있습니다. 그 후, 커스텀 속성, 이벤트 또는 기타가 실행 가능해지고 사용자에게 적용됩니다.

커스텀 데이터 차단 목록

때때로 커스텀 속성, 커스텀 이벤트, 또는 구매 이벤트가 너무 많은 데이터 포인트를 소비하거나, 더 이상 마케팅 전략에 유용하지 않거나, 오류로 기록된 것을 식별할 수 있습니다. 이 데이터를 Braze로 보내지 않으려면, 엔지니어링 팀이 앱 또는 웹사이트의 백엔드에서 이를 제거하는 동안 커스텀 데이터 객체를 차단할 수 있습니다.

차단 목록에 추가하면 특정 커스텀 데이터 객체가 앞으로 Braze에 기록되지 않으므로 특정 사용자를 검색할 때 표시되지 않습니다. 차단된 데이터는 SDK에서 전송되지 않으며, Braze 대시보드는 다른 소스(예: API)에서 차단된 데이터를 처리하지 않습니다. 그러나 차단 목록에 추가해도 고객 프로필에서 데이터를 제거하거나 해당 커스텀 데이터 객체에 대해 발생한 데이터 포인트의 양을 소급하여 줄이지는 않습니다.

커스텀 속성, 커스텀 이벤트 및 제품 차단

특정 커스텀 속성, 이벤트 또는 제품의 추적을 중지하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 커스텀 속성, 커스텀 이벤트, 또는 제품 페이지에서 검색하세요.
2. 커스텀 속성, 이벤트 또는 제품을 선택하십시오. 커스텀 속성과 이벤트의 경우 한 번에 최대 10개까지 차단 목록에 추가할 수 있습니다.
3. 선택 차단 목록.

최대 300개의 커스텀 속성과 300개의 커스텀 이벤트를 차단할 수 있습니다. 특정 기기 속성 수집을 방지하려면, 당사의 SDK 가이드를 참조하세요.

커스텀 이벤트 또는 속성이 차단 목록에 포함된 경우 다음이 적용됩니다:

• Braze로 전송된 데이터는 처리되지 않으며, 차단된 이벤트 및 속성은 더 이상 데이터 포인트로 계산되지 않습니다.
• 기존 데이터는 다시 활성화되지 않는 한 사용할 수 없습니다
• 차단된 이벤트 및 속성은 필터 또는 그래프에 표시되지 않습니다
• 활성 캔버스의 초안 내에서 차단된 데이터에 대한 참조는 잘못된 값으로 로드되어 오류를 일으킬 수 있습니다
• 차단된 이벤트나 속성을 사용하는 모든 항목은 보관됩니다

이를 위해 Braze는 차단 목록 정보를 각 기기로 전송합니다. 이것은 수십만 또는 수백만 개의 이벤트 및 속성을 차단 목록에 추가하는 것에 대해 생각할 때 중요합니다. 이는 데이터 집약적인 작업이 될 것입니다.

차단 목록에 대한 고려 사항

고려해야 할 점은 많은 수의 이벤트와 속성을 차단하는 것이 가능하지만 권장되지 않는다는 것입니다. 이것은 이벤트가 수행되거나 속성이 Braze로 전송될 때마다 이 이벤트나 속성이 전체 차단 목록과 대조되어야 하기 때문입니다. 목록에 나타나면 전송되지 않습니다. 이 작업은 시간이 걸리며, 목록이 충분히 커지면 앱이 느려질 수 있습니다. 향후 이벤트나 속성을 사용할 필요가 없다면 다음 릴리스에서 앱 코드에서 제거해야 합니다.

차단 목록의 변경 사항이 전파되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 언제든지 차단 목록 이벤트 또는 속성을 다시 활성화할 수 있습니다.

커스텀 데이터를 삭제하는 중

대상 캠페인과 세그먼트를 구축하면서 더 이상 커스텀 이벤트나 커스텀 속성이 필요하지 않다는 것을 알게 될 수 있습니다. 예를 들어, 특정 커스텀 속성을 일회성 캠페인의 일부로 사용했다면, 차단 목록에 추가한 후 이 데이터를 삭제하고 앱에서 해당 참조를 제거할 수 있습니다.

커스텀 이벤트 또는 커스텀 속성을 삭제하려면 다음을 수행하십시오:

1. 데이터 설정 > 커스텀 속성 또는 커스텀 이벤트, 삭제하려는 데이터 유형에 따라.
2. 커스텀 데이터로 가서 작업 > 차단 목록을 선택하세요.
3. 7일 동안 귀하의 커스텀 데이터가 블록리스트에 올라간 후, 작업 > 삭제를 선택하십시오.

삭제가 작동하는 방식

사용자가 커스텀 데이터를 삭제하면 다음과 같은 일이 발생합니다:

• 커스텀 속성: 모든 사용자의 프로필에서 속성 데이터를 영구적으로 제거합니다.
• 커스텀 이벤트: 모든 사용자의 프로필에서 이벤트 메타데이터를 영구적으로 제거합니다.

속성이나 이벤트가 삭제를 위해 선택되면, 그 상태는 Trashed으로 변경됩니다. 다음 일주일 동안 속성이나 이벤트를 복원할 수 있습니다. 7일 후에 복원하지 않으면 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 속성을 또는 이벤트를 복원하면 차단된 상태로 되돌아갑니다.

알아두어야 할 사항

커스텀 데이터를 삭제할 때 다음 세부 사항을 염두에 두십시오:

• 삭제는 영구적입니다 데이터를 복구할 수 없습니다.
• 데이터는 Braze 플랫폼과 사용자 프로필에서 제거됩니다.
• 삭제 후 커스텀 속성 이름이나 커스텀 이벤트 이름을 “재사용”할 수 있습니다. 이것은 삭제 후 Braze에서 커스텀 데이터가 “다시 나타나는” 것을 발견하면, 이는 중단되지 않은 통합이 동일한 커스텀 데이터 이름으로 데이터를 전송하고 있기 때문일 수 있음을 의미합니다.
• 항목을 다시 차단해야 할 수도 있습니다. 삭제 결과 커스텀 데이터가 다시 나타납니다. 블록리스트 상태는 커스텀 데이터가 삭제되기 때문에 보존되지 않습니다.

데이터 유형 비교 강제

Braze는 우리에게 전송된 속성 데이터의 데이터 유형을 자동으로 인식합니다. 그러나 여러 데이터 유형이 단일 속성에 적용되는 경우, 속성의 데이터 유형을 강제로 지정하여 실제로 무엇인지 알려줄 수 있습니다. 드롭다운에서 데이터 유형 열을 선택하세요.

데이터 유형 변환

강제 데이터 유형	설명
부울	1, true, t(대소문자 구분 없음)의 입력은 true로 저장됩니다
부울	0, false, f(대소문자 구분 없음)의 입력은 false로 저장됩니다
숫자	정수 또는 플로트(1, 1.5와 같은)는 숫자로 저장됩니다

다양한 데이터 유형 비교에 의해 노출된 특정 필터 옵션에 대한 자세한 내용은 보고서 구성을 참조하세요. 그리고 사용 가능한 다양한 데이터 유형에 대한 자세한 내용은 커스텀 속성 데이터 유형을 참조하세요.